在销售环节中，开场白的作用极其显著。这不仅是构建信任的初始阶段，更是影响销售结果的决定性要素。一个精巧的开场白，常常能为销售人员带来事半功倍的效果。为了助力销售人员提高成交概率，我们归纳整理了以下十种富有创意的开场白，以供大家借鉴。

1、谈及金钱

金钱对于每个人而言都至关重要，故而探讨节省开支与增加收入的策略通常能迅速激起顾客的兴趣。比如，你可以在销售对话中这样开启：

张经理，我们引进的新设备在运行速度、能源消耗和制作品质上均超越了您目前所用的设备，这一改进将显著减少您的生产成本。

“王厂长，您是否希望每年在毛巾生产上节省5万元？

2、真诚的赞美

大众普遍喜爱受到称赞，即便是客户也不例外。鉴于此，赞美便转化成了一种与客户建立联系的巧妙手段。但需留意，赞美并非单纯的恭维，它要求我们发掘他人可能忽视的闪光点，并以真挚的态度予以表达。若赞美缺乏真诚，则可能被视作讨好，其成效自然难以达到预期。

称赞他人远比阿谀奉承来得困难，这要求我们深思熟虑，不仅要怀有真挚的心意，还需有清晰的目的。比如，“王总，您这套住宅的设计风格真是独树一帜。”这样的赞美，相较于“王总，您这套房子真的很美。”，显然更具赞美的意味。

以下是一些赞美客户的开场白示例：

林经理，据我所知，华美服装厂的张总对您评价颇高，他特别强调与您携手共事令他感到十分愉快，并且称赞您为一位热心且直爽的人。

李总，实乃喜讯连连！我方才从报纸上得悉，您的喜讯，恭喜您荣膺十大杰出企业家殊荣。

3、激发客户的好奇心

心理学研究表明，人类天生对未知和神秘的事物抱有极大的兴趣。这一特性在销售行业中尤为关键，销售人员能够借此契机吸引顾客的注意力。比如，有位销售人员曾巧妙地提出疑问：“您可曾想过，世界上最为懒惰的物品是什么？”这一提问迅速点燃了顾客的好奇之火。在顾客表现出兴趣之后，销售人员进一步阐述：“那便是您未曾使用的储蓄。”它们原本可以用来购买我们的空调，让您享受凉爽的夏日。”

同样，地毯推销员也采纳了这一手段。他对顾客说：“只需每日投入一分六厘，您的卧室内就能铺上柔软的地毯。”顾客听后不禁感到惊异，推销员紧接着便对价格及耐用性做了详尽的阐述，巧妙地将产品推荐给了顾客。这种利用好奇心的技巧，不仅成功挑起了顾客的好奇心，同时也为推销员提供了展示产品的绝佳时机。

4、利用有影响力的第三人

提及某位具有影响力的第三方，比如客户的亲朋好友或同僚，能够有效提升销售人员的说服力。通过运用这种迁回战术，销售人员能够利用“不看僧面看佛面”的心理机制，促使客户对所推荐的产品或服务产生更深厚的兴趣。然而，必须确保所提及的第三方确实存在，并且其情况与销售人员所描述的一致，以免因虚构情节而导致客户的不满情绪。若能提供推荐人的联系卡片或推荐函等凭证，这无疑将进一步加强客户对我们的信任。

5、以知名企业或人物为例证

销售人员能够借助大众普遍的效仿心理，通过巧妙引用知名企业或名人的成功案例，来加强自身的说服力。一旦所举的例子与顾客所崇敬或从事的行业内的企业相吻合，其影响力便会更加突出。此类实例不仅能有效提升销售人员的气势，而且还能有效激发顾客对所推荐产品或服务的兴趣。

6、巧妙提问

销售人员应运用提问技巧，针对客户特点提出问题，以吸引其关注并唤起兴趣。比如，对于担任厂长职务的顾客，可以提问：“张厂长，您觉得我厂产品质量的关键因素有哪些？”此类问题直击客户关注的核心，有助于为双方深入交流奠定基础。

在执行该策略的过程中，销售人员必须保证提出的问题既清晰又确切，防止出现模糊或不确定的情况，从而确保能够有效抓住顾客的注意力。

7、提供有价值信息

销售人员若能向消费者传递行业动态、前沿技术或新品资讯等有益信息，便能更有效地吸引他们的兴趣。为此，他们必须设身处地地考虑顾客需求，深入探究，同时通过大量阅读、紧跟市场走向来持续扩充个人知识库，进而在本领域内塑造出专家形象。即便顾客可能对销售人员的常规推荐持有疑虑，然而，他们对于行业专家的指导意见却常常充满敬意与信任。比如，当销售人员向顾客提及：“我在某本杂志上了解到一项技术突破，这对贵公司或许能带来切实的益处。”这种信息的传递不仅显示出对顾客利益的关注，而且更有助于赢得他们的尊敬和喜爱。

8、运用表演手法展示产品

销售人员运用夸张的动作手法来凸显商品的特别之处，常常能有效抓住消费者的注意力。比如，一位消防器材的推销员在顾客面前，并没有直接进行产品介绍，而是通过一个巧妙的实验进行展示：他把一件防火服放入一个大的纸袋里，然后点燃了纸袋。当纸袋完全烧尽后，那件防火服却依然完好无损。这种直观的现场演示，无疑极大地提升了顾客的好奇心。同样地，若售货员仅以“这是金钟牌高级领带”这句简单的话语进行介绍，效果可能并不太理想。但是，假如售货员先将领带揉成团状，随后又轻松将其展开，再以此介绍“这是金钟牌高级领带”，那么这种展示方式无疑会给人留下极为深刻的印象。

9、巧用产品自荐

销售人员巧妙运用所推广的商品特性，借助产品本身吸引消费者的目光并唤起他们的兴趣。此策略的精髓在于充分展现商品的吸引力，使商品自发地“发声”。

河南省某乡镇企业的厂长向郑州华联商厦的经理展示了他设计的款式新颖、工艺精湛的皮鞋，经理立刻被其吸引，随即询问了这些皮鞋的产地和售价。类似的情况也发生在广州表壳厂的销售员身上，当他们前往上海手表三厂进行产品推广时，他们携带了一个装满各式精美新产品的精致展示箱。踏入店门，他们并未立即开始介绍，却静静地打开箱子，产品的独特魅力立刻吸引了顾客的视线。

0、以问求注意

销售人员通过向消费者提问来巧妙地吸引他们的注意力。对于那些乐于指导、传授知识或展示自己能力的人，销售人员可以有意提出一些自己不懂的问题，或是假装不懂向消费者请教。这样的做法往往不会引起消费者的反感，甚至可能激起他们的好奇心。比如，可以这样表达：“王总，您在电脑技术方面可是行家。”贵公司近期推出了一款新的电脑产品，我们诚邀您提出宝贵意见，关于其设计上可能存在的优化空间。此类提问方式常能促使客户自发地拿起电脑资料进行翻阅，若他们对电脑的技术特性产生兴趣，那么我们的销售便有望取得成功。

在企业管理领域，仅靠情感联系通常难以充分调动员工的职责意识。为此，企业必须设立一套科学的激励机制。这包括建立健全的工作分析框架，以清晰界定员工的工作职责；并且，实施绩效考核体系，对员工的责任心进行量化评估。另外，薪酬体系的设计应与绩效评估结果紧密结合，保证员工的职位提升和奖励与其工作成效相匹配。这种将薪酬、晋升、考核三者结合的管理模式，不仅简化了仅依靠人工管理的繁杂性，同时还能更高效地激发和指引员工的工作热情。

组织管理系统立足于人的视角，致力于为我国企业构建一个全面覆盖股权管理、组织结构、岗位分析、薪酬体系以及绩效考核等多个方面的管理链条。该系统的核心宗旨是提升人力资源管理的效率，保障企业能够更有效地选拔、培育和激发员工潜能，进而助力企业达成其长远的发展愿景。

参会信息：

主办单位：长松股份有限公司苏州公司

本课程将于2021年8月21日至22日在上海举行，具体时间为每天的上午9点至下午5点30分。

签到时间：8:30

参课对象：董事长、总经理

期待您的参与！