5月2日，上午时分，淘宝官方微博正式宣布，“淘宝闪购”服务已在全国范围内全面启动。从今天开始，广大用户便可在“淘宝闪购”平台领取高额红包，并享受点外卖的优惠。

4月30日，淘宝集团旗下的即时零售服务“小时达”正式更名为“淘宝闪购”，该服务在淘宝App的首页以“闪购”作为一级导航入口呈现。当天，这一服务在50个城市同步上线，并计划于5月6日全国范围内全面推广。

在“淘宝闪购”平台上，消费者可以找到美食外卖、超市便利、药品购买、服饰百货以及手机数码等多种商品类别，同时，平台还特别为外卖服务推出了多款红包促销活动。

此前，有关“淘宝闪购”升级的消息透露，该平台不仅将与饿了么携手增强补贴规模，还计划与众多品牌商家的城市仓库及实体店铺展开合作，实现天猫官方旗舰店与“小时达”在商品库存及价格上的互联互通，旨在为消费者带来“电商优惠价格”与“即时零售快速配送”的双重购物体验。

“即时零售大战”或将开启

淘宝近期的举措预示着，目前正热烈的“外卖竞争”可能演变为一场“即时零售竞争”。

淘宝平台推出的“小时达”服务自2020年6月起正式运营，其商品涵盖天猫超市、淘鲜达的商超产品，以及饿了么平台上的社区超市和便利店等。自该服务推出以来，阿里巴巴集团在2020财年天猫快消品的增长速度大约提高了40%。

京东在2021年推出了“小时达”服务，到了2024年5月，其即时零售业务实现了全面升级，将“小时达”与京东到家进行了整合，并推出了“京东秒送”这一新服务。紧接着，今年1月，京东提出了收购达达集团剩余股份的方案，此举被业界人士普遍认为将有助于京东在即时配送领域中的地位得到进一步加强。

美团自2018年起便推出了闪购服务，但彼时并未设置专门的App入口，相关内容仅散布于超市、便利店、数码家电等不同分类之中。直至今年4月15日，美团官方推出了即时零售品牌“美团闪购”，并在App主界面增设了独立的入口通道。

抖音和东方甄选等平台也在积极拓展即时零售市场。抖音在2022年8月于深圳首次尝试“小时达”服务，2023年正式上线后，服务范围逐步扩大至北上广深、杭州、成都、重庆、合肥等城市。进入2024年4月，东方甄选也推出了“小时达”业务，并与17个前置仓展开合作，使得配送区域覆盖了北京五环内约80%的区域。

行业专家指出，近些年，众多平台纷纷增强对即时零售领域的投资力度，这主要是因为他们看中了这一领域所蕴含的广阔发展前景。

目前，电子商务的增速有所放缓，然而即时零售领域的扩张速度依旧维持在一个较高的水准。根据《即时零售行业发展报告（2024）》的预测，预计到2025年，即时零售的规模将突破一万亿元大关，而到2030年，这一数字将增至超过两万亿元。在未来五年内，该领域的年复合增长率预计将达到约15%。

华西证券的研究报告表明，相较于传统零售模式，即时零售的商业模式更易构筑竞争壁垒，使得其他竞争者难以模仿。尽管在初期需要较大的资金投入，且盈利周期较长，但一旦实现规模化运营，其客户忠诚度将更高，市场份额也将更加稳固。此外，盈利能力会随着订单量的增加而逐步增强。另外，预计未来即时零售的竞争将主要集中在“全品类拓展”和“向市场下沉渗透”两个方面。