众所周知,移动互联网对人们生活的各个领域都产生了深远影响。它不仅改变了人们的旅游出行习惯,使得一部手机便能实现旅游消费的全过程,还促使旅行社纷纷将业务拓展至线上,以适应消费方式的转变。
自2017年微信小程序正式推出后,携程、途牛、马蜂窝等行业巨头纷纷迅速推出各自的微信小程序,以抢占市场份额。具体而言,旅行社开发微信小程序有哪些具体作用呢?下面,我将从两个主要方面为大家进行详细说明:
从用户角度出发:
微信小程序无需下载即可直接使用。对于旅游相关的应用来说,使用频率不高,种类却十分丰富。若安装多个四五十兆的旅游APP,但两三个月甚至一年半载都不曾打开,这无疑会造成内存资源的极大浪费。然而,现在只需一个小程序,用户便能轻松实现购票、预订酒店、查询景点等功能,极大地便利了用户的生活。
从企业自身来看:
旅行社可以通过小程序实现线上线下融合。商家采用线下实体店与小程序相结合的方式,向顾客传达商品资讯、店内活动等信息。顾客同样能在小程序中查看最新推出的活动和优惠等。
再者,通过打造小程序,旅游行业从业者可以以极低的成本获得客源,并实现线上线下业务的融合。过去,若要吸引顾客并实现线上线下联动,商家需投入大量资金。然而,如今开发一个成本较低的小程序,却能带来显著成效。
最终,微信交易环节展现出显著优势,显著降低了消费者重复购买产品的难度;在小程序推出之前,微信商城多采用H5技术构建,一旦关闭H5商城,若要再次访问,便需查阅聊天记录,或通过订阅号、服务号的菜单栏进行搜索。然而,自从小程序投入使用,用户只需在历史菜单中轻松查找,大大缩短了查找路径,从而显著提升了转化率。
这就是对“为何旅行社要打造微信小程序”这一问题的简要阐述,思途智旅致力于为旅游行业相关企业提供小程序定制服务,如需了解更多信息,请随时联络我们的客服进行咨询。