随着每年春节购票高峰期的到来，我们将目光转向官网，很多用户在网上购票时遇到了各种问题，而最常见的问题就是购票和退票。 对于改票、改票三大项来说，如果用户在购买机票后遇到行程发生变化，那么我们可以通过改签机票来修改出行日期。 但部分用户改签后提示付款问题。 造成这个问题的原因是什么？ 下面就来看看小编带来的详细介绍吧！

操作方法：

1、登录网站，进入“已完成订单”查询订单列表，勾选需要更改的订单，点击“更改”

2、原订单为“某日上铺268.5元”下铺。 点击“更改”后，官方系统自动匹配更改后的“某日下铺288.5元”。 点击“继续付款”，新的付款页面会出现“更改为待付款”提示。 （注：如果变更后的票价和座位与原订单相同，则机票将自动变更，并且不会出现还款页面，无需再次付款）。

3、“更改”完成后，系统将自动生成新的日期订单，并将原订单金额退还至银行卡账户。 退款金额可在“我的”-----“订单详情”查询。

以上教程是小编带来的重新预订时遇到的问题。 如果遇到重新预订待付款的情况，可以使用上述方法处理待付款订单！