1、为什么要做企业微营销？

1、80%的中国500强企业在使用企业微信，包括联合利华、沃尔玛、屈臣氏、雀巢、可口可乐、小红书、味全、卡地亚、热风、迪卡侬……

2、波司登，门店导购引导顾客进店加盟奇味，已累计老顾客1500万；

3、多多关爱，通过公司奇微助手，6万老客户加入奇微，导购业绩提升400%

2、之前做微信营销有什么弊端？

1、个人微信营销的缺点：好友上限5000人； 新账户需要维护账户； 多个账户、多个手机； 员工离开并带走顾客

2、微信正式封禁第三方群控软件：虎赞、

3、公众号仍然有价值，但也有缺点：是用户与品牌建立联系的必要基础； 公众账号太多； 群消息打开率低； 短视频、直播转移了图文阅读的注意力。

3、宏观层面，为什么要用企业微信？

（一）全面打通个人微信无障碍运营

企业微信是一个与微信对接的平台。 可以无障碍连接微信12亿用户群。 不仅与微信互联，无缝连接私聊、群聊、朋友圈，还打通了小程序、微信支付等关键功能。 既有丰富的运营触点，又有完整的变现渠道。

（2）企业微信是合规的私域流量运营平台

企业微信是腾讯官方指定的私域流量运营平台。 不仅合规，还具备群发、欢迎信息、群组管理等基础营销功能。 同时开放了丰富的API接口，携手生态伙伴为企业提供定制化服务。

（3）客户资源属于公司，员工离职时不能带走。

员工使用企业微信添加的客户由企业管理。 即使员工辞职，其名下的客户和群聊也会由公司统一分配给指定员工继承，避免客户流失，积累客户资源。

（4）免费OA功能，企业云办公无惧疫情反复

企业微信本身具有强大的OA办公能力，包括签到、审批、报表、日程、会议、直播、微盘、微文档等能力，让企业在线转型，开启云办公。 即使疫情再次发生、线下办公被封锁，也能毫无风险地维持业务运营。

4、场景层面，商家为什么要使用企业微信？

消息交换

之前：员工使用个人微信添加老客户，无法获得企业认可。 企业需要引导员工手动更改微信昵称，以向微信老客户展示企业身份。 而且很容易被不法分子伪装成企业身份所欺骗，损害品牌形象。

现在：员工通过奇微添加老客户，展示企业信息，更高效地赢得老客户对品牌的信任。

之前：美容行业的BA（美容顾问）通过微信添加顾客的微信账号。 BA微信是个人账户，不能得到公司认可。

现在：BA通过七味友向客户展示企业认证信息，给客户留下专业、真实的印象，大大缩短了复购时间。

此前：企业与供应链上下游供应商及主要客户沟通采购、交货日期、对账等事宜时，只能通过电子邮件或电话进行沟通。 沟通效率难以提升，对账效率低下。 微信、QQ等通讯渠道也可能被不法分子伪装和欺骗。

现在：通过奇微与微信之间的“消息互通”功能，员工可以通过奇微与外部合作伙伴、大客户沟通采购、交期、对账等事宜，提高效率。

企业微信群建设

之前：员工通过微信与外部人员沟通。 如果需要与其他同事协作，则必须将同事添加为微信好友，然后加入群聊。 这需要很多步骤并且沟通效率低。

现在：通过在奇伟上建群，您可以将其他同事和添加的外部人员加入群聊。 操作简单，省去多次确认步骤，提高沟通效率。

精准营销

之前：品牌导购在微博上添加客户，并向客户发送产品链接。 导购无法了解顾客的喜好，做出的推荐也难以让顾客满意，导致销售转化率低。

现在：导购使用奇微添加客户微信后，可以根据CRM系统中的客户画像，精准向客户推荐产品，提高销售转化。 同时，导购还可以给你的顾客打上标签，共同构建消费者画像，实现精细化数据管理。

多个客户服务

之前：消费者拨打客服热线，按0、1、2，排队等待客服接通。 客服电话响应慢，咨询体验难以保证，销售机会容易流失。

现在：当消费者添加奇伟时，消息将自动转至在线客服人员处处理消息。 在线沟通以提高销售机会捕获和转化率。 也有让客户再次联系你的方式，接触点更近

小程序

之前：小程序的内容转发给客户非常麻烦。 您需要找到并打开小程序，并将小程序分享给微信好友。

现在：在奇味的侧边栏中，您可以直接选择要转发的页面，无论是商店首页、产品、会员处理、优惠券，并记录谁分享，并计算业绩和佣金。

退会会员管理

之前：BA通过微信添加客户微信账号，人事变动或员工辞职会导致客户关系难以交接。

现在：BA通过奇微添加客户微信。 员工离职后，公司可以将客户关系分配给其他同事，减少人事变动带来的客户流失。

奇威优势详解

无缝集成微

消费者使用微信，商家使用微信交换信息； 消费者互动也非常自然

无好友限制

无需注册多个微信账号即可添加客户为好友

无需维护账户

开箱即用，只需向员工发放企业微信账号即可使用。

无需额外购买手机

员工个人手机，安装奇维App即可； 如果单独购买手机，则有购买成本和资产管理成本。

员工辞职时客户可以继承

离职员工名下的客户及客户群将由公司统一分配给其他员工。

个人直播码/团体直播码/店铺直播码

客户归属清晰，可以批量添加好友，不用担心突然被限制。

标记客户

员工可以轻松查看标签，完成标记

企业微信群建设

员工可以创建群组并向群组添加微客户端，提供多对一或一对多的社交服务、自动问候、@功能

统计客户/消息数据

查看客户数、流失客户数、活跃客户数、回复消息数、微信群消息数

准确的群发消息

图片、小程序、H5页面均可

企业认证+实名认证

员工名片页面展示企业认证和个人实名认证，增加客户信任度

5、为什么需要使用“奇微+公司奇微助手”？

◆ 奇伟无法批量添加客户

◆ 奇微的直播打码、标注能力还很基础，需要不断扩展和加强。

◆奇伟的性能改进工具非常基础。 它们仅具有简单的群发消息、快速回复等功能，无法提供自动欢迎、素材库、词汇库、知识库等能力。

◆ 奇维无法提供场景营销工具（客户画像、标签组录入、精准营销、客户删除提醒、流失提醒、任务提醒）

◆ 奇微无法提供裂变工具（裂变交友、利润分成、粉丝增长）

◆ 奇维如果不借助奇维助手等第三方扩展工具，就无法与商城深度融合，实现老客户复购、新客户的引入。

6、公司的企业微助手能够创造什么价值？

基本水平

朋友圈

员工还可以通过企业微信发朋友圈。 和普通的微信朋友圈更新一样，客户可以在微信朋友圈查看，可以点赞、评论、互动。 通过公司的奇微助手，商家可以在后台为朋友圈创建图片和文字。 给员工下达任务后，员工只需点击发送即可，保证了朋友圈营销的统一性。

群消息

我们都知道，微信的群发消息不仅数量有限，而且操作频率也受到限制。 许多公司为了突破限制而使用插件。 结果，账户被封锁，客户流失。 使用企业微信可以避免这种风险。 商家可以在公司企业微信助手后台设置群发消息。 可以使用图像、文本、链接或小程序。 群发任务可在关键营销节点推送。 员工可以一键群发消息，高效、安全。

效率提升水平

个人代码

多名员工共享一个二维码。 顾客扫描代码后，他或她将被随机分配给一名员工。 利用公司的奇微助手，商家还可以根据员工工作时间、添加好友上限等条件，灵活调配员工； 支持设置标签，自动标记扫描二维码的顾客； 配置的实时代码也可以随时更新员工。

这意味着未来商户的营销物料中，只需一个二维码即可为N名员工分配客流，省时省力； 而且这个二维码永远不会过期，除非商家主动关闭。

商店代码

多家店铺共用一个二维码。 顾客扫码后，将通过LBS进行定位，并与最近门店的店长企业微信进行匹配。

当商家的服务依赖地理属性进行配送时，可以尝试使用店铺代码引导顾客前往最近的店铺，以提高顾客体验和转化效率。

群邀请直播码

我们都知道，个人微信群邀请码生成后，不仅有时间限制，而且当群人数达到200人时，将不再可以扫码进群，关闭大量客户流失，导致客户流失。

使用企业微信群邀请直播码就不会出现这个问题。 一个二维码可配置5个以上群聊，人数满时自动分配下一组。 即使第一批配置的群聊数量不够也没关系。 商家可以通过公司奇微助手后台随时更新，保证所有顾客无论流量有多大，都可以扫码入群。

标记进组

可按标签、性别、加好友时间等维度筛选客户，并可批量邀请特定类型客户入群。 一方面提高了商户吸引群体的效率，另一方面也保证了社区客户的精准度，为社区运营打下坚实的基础。

批量添加客户/排名列表

商户在自己的CRM、商城等系统中积累了大量的客户信息。 通过企业微信助手，商家可以将这些熟客的手机号码批量分配给员工，下发员工任务，并将熟客整合到企业微信中。 为了保持联系，员工只需一键复制手机号码即可发送好友请求。

如果员工个人微信（需要绑定员工企业微信）上有一群客户，可以直接使用“微信好友添加”功能向客户发送好友请求，并将老客户迁移到企业微信上。企业微信。

在此过程中，商家可以配合公司微博助手的排名游戏，通过新排名营造竞争氛围，为最积极招揽新客户的员工发放额外奖励，加速老客户的留存。

欢迎辞

就像线下接待客户时说“欢迎光临”一样，企业微信加好友也可以对客户说欢迎词。 通过公司奇微助手，可以设置添加好友、进群的欢迎信息，支持图片、文字、链接、小程序的自动发送。 例如，对于通过添加好友、发送优惠券吸引的客户，添加后会自动推送优惠券链接，无需员工重复操作，确保尽快满足客户需求，给客户留下良好的第一印象。