【抖音会员访问:】
2021年,私域仍将是增长的核心玩法。 越来越多的企业和商家开始主动或被动关注“私域流量运营”,竞争焦点从公域新增用户、转化增量转向私域运营,以求降低成本,提高效率。
同时,今年7月27日,抖音企业首次引入“抖音私域”概念,推出基于抖音生态的抖音私域解决方案和控制台,并发布了《2021年抖音私域运营白皮书》向外界展示了一个全新的“抖音私域”。 其还宣布,抖音日活跃用户已突破6亿,且仍在快速增长。
此消息一出,意味着品牌也可以在抖音上完成私域流量闭环。
而且抖音流量池大,用户粘性强; 用户覆盖各个年龄段,潜在消费能力较强。
再加上平台的生态开放和多元化的变现方式,品牌更容易以低成本获客,品牌形象也能得到更好的正面曝光。
但机遇来临时,往往也伴随着挑战
流量密码难以掌握,平台引流成本高、转化低。
账号定位不明确,粉丝群体并非潜在消费用户。
市场不断细分,需要更精准的模式和渠道来吸引流量。
同行竞争激烈,
粉丝覆盖面窄,曝光度不高。
《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规相继颁布。
最重要的是,面对平台的一系列开放和要求政策,我不知道从哪里开始……
面对这些挑战,品牌如何正确布局自己的抖音私域? 抖音生态内如何实现流量连接? 如何才能将抖音粉丝转化为自己的私人会员,实现会员的自我成长?
基于这些痛点,北京汇博科技作为全渠道会员资产数字化解决方案服务商,基于8年培育会员全域智能连接的专业能力,推出了【抖音会员通证全域解决方案】 ,并致力于帮助品牌进行正确的布局。 抖音私域实现抖音生态内品牌的智能流量链接和会员转化。
北京汇博科技【抖音会员解决方案】基于电商会员与品牌会员系统的对接,支持品牌将抖音终端与天猫、京东、微信、品牌官网、品牌线下门店等全渠道整合会员自行在CRM系统中整合运营,全面提升品牌全球会员运营效率。
主要产品能力如下:
1、身份开放
在抖音,新用户可以直接注册商户会员,老用户可以通过绑定卡直接显示商户会员等级。
2.积分清零
抖音实时更新品牌会员全渠道积分总数及积分变化,抖音内的交易累计到用户全渠道交易中。
3. 会员招募
支持品牌通过抖音直播间、品牌号、店铺、群聊、飞歌等方式招募新会员。
4、会员运营
支持新会员开卡赠送,老会员专属优惠券权益
5. 会员访问
支持会员短信、千川定向投放、飞鸽客服经理等多种主动联系渠道。
四大运营场景:获客、留存、营销、转化一站式解决方案,高效获客
1、直播快速吸引会员加入会员
目前,抖音电商已通过直播间短触区、直播间小黄车、品牌账号首页、店铺首页、广告五个主要渠道支持会员招募,覆盖各大主流渠道。交通场景。
主播的口播是引导消费者加入会员最有效的方式之一。 通过在直播间播出并展示“办卡优惠立减XX元办卡大礼”品牌,可以大大增加顾客加入会员的吸引力。 是五口博单日加入会员人数的4-6倍。 尤其是在品牌合作专场活动中更能取得更好的成绩。
加入后即可立即关注品牌,当前会员流程将同步关注品牌公众号,成为品牌粉丝。 无需单独引导用户遵循。 用户加入可以增加关注率,用户参与直播间互动也可以增加直播间的权重。
2. 飞哥邀请您加入俱乐部
飞哥是抖音电商平台的消费者与客服沟通工具。 在飞歌与顾客的沟通过程中,商家可以查看消费者的会员状态、邀请消费者加入会员、邀请会员查看并领取会员权益。
此外,品牌账号、店铺、群聊可以引导用户入会。
2. 互动提高记忆力
1、抖音小程序拍摄礼貌互动
抖音小程序拍摄礼貌互动功能是汇博科技抖音小程序自主研发的品牌会员中心功能。
粉丝可以在小程序中参与拍摄和礼遇活动,根据商家的拍摄要求拍摄抖音视频并上传。 用户参与活动后,买家的秀场视频可以对外展示,并默认具有小程序的锚点和商家设置的主题。 其他用户可以点击视频主播进入小程序参与活动或加入会议,达到宣传和裂变的双重效果。
汇博科技抖音小程序品牌会员中心包括会员中心首页、互动中心、用户个人中心、产品展示等页面。 支持设置自定义页面组件和后台编辑自定义页面,并可与抖音会员通行证结合使用。 实现抖音生态会员体系的运营。
3、精准营销
1.内容+电商画像精准营销
通过目前豆店会员通证的开放能力,品牌可以根据会员通证识别会员,获取会员交易数据,形成对用户偏好产品、购买频率、订单来源、偏好营销等的了解。
结合两个平台的开放能力,可以形成清晰的用户人群画像,制定更精准的营销政策,包括细化产品卖点、选择内容格式、推广专家、广告类型等,提高营销投资回报率。
4. 快速转换
1. 开卡时要有礼貌,鼓励会员尽快注销
开卡有赠品,支持店内直打优惠券和满减优惠券的配置(在豆店设置优惠券)。 通过适当的入会赠品刺激,新会员入会当天成交率超过40%。
2.汇博抖音小程序会员中心
汇博抖音小程序品牌会员中心支持展示抖音店铺商品列表或装修海报,引导跳转至对应商品详情页,让粉丝更好地了解相关主打商品并下单。 实现“小程序-抖音店铺”的跳转转换,打通电商闭环。
3. 会员专用优惠券
会员专用优惠券目前支持各类店铺通用优惠券或指定商品优惠券,包括直打优惠券、满减优惠券、打折优惠券。 品牌可以根据不同的活动单独使用或组合使用。 可以达到:
(1)每次直播、每周/每月都会新增优惠券,培养会员定期回访复购的习惯,增加会员复购;
(2)会员日大额优惠券。 活动当天发放大额优惠券,如699-100元以上优惠券,提高会员单价;
(3)单品专属优惠券,在日常直播中设置会员专属产品优惠券,与指定会员权益结合使用,提升会员忠诚度。
汇博科技【抖音会员解决方案】基于汇博科技帮助更多品牌与不同生态系统的全球流量实现智能链接,实现一站式会员运营能力,为品牌打造真正的私域流量池,解决不同平台的问题流量转化和留存,并基于会员成长体系,通过获客、激活、留存,提供丰富的任务和权限,将域内所有用户转化为会员,鼓励会员分享,实现自我成长会员,并取得品牌成功。 存量竞争阶段降低成本、提高效率的目的。
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