在三大通信服务商中，中国电信最先涉足金融市场。

2011年，中国电信集团公司全资子公司天翼电子商务有限公司推出独立品牌“甜橙金融”。

公开信息显示，橙金融隶属于天翼电子商务有限公司，旗下拥有易付宝、橙分期、橙保险、橙信用、橙保理等业务板块。

金融领域频频布局

相比唐城金融，大家应该对“翼支付”更加熟悉。

易支付是甜橙金融旗下的支付品牌。 牌照涵盖互联网支付、手机支付、固定电话支付、银行卡收单等业务。

与工商、银行部门的消费金融业务不同，运营商涉足金融领域的出发点是支付。 因为支付业务可以说是金融业务的主要基础，电信翼支付就是打通电信用户和金融用户之间的过渡通道。

易宝支付将电信用户与消费金融或财富连接起来，可以为电信的信贷、理财、保险等业务吸引流量。

甜橙金融也主要依靠支付宝App开展业务。 支付宝APP的金融板块包括财富管理、消费金融、个人信贷、保险服务等。

其中，支付宝旗下借贷平台“甜橙借贷”最高可借贷20万，按日计息。 合作机构有民生银行、微众银行、立即消费、度小满等，还有最高限额8万元的“甜橙白条”。 该限额可直接在微信和支付宝上使用，可选择1至24期。

天成贷款产品体系还包括“员工贷、精英贷”等多种个性化贷款产品。

据介绍，该借贷平台自2018年上线以来，已服务超过1000万用户，通过平台交易的贷款金额已超过500亿，并与银行、银行、金融机构等30多家金融机构合作。消费金融、信托。

易付宝的贷款业务主要通过与银行、消费金融等持牌机构合作开展。

2019年7月，投资重庆众安小贷有限公司，取得网络小贷牌照，与众安科技并列众安小贷第一大股东。 早在2016年，橙金金融就与众安保险达成战略合作，在金融科技、场景建设等多方面展开合作。

支付宝在2019年和2020年完成两次混合所有制改革，引入更多战略投资者。 2020年12月30日，支付宝成立全资子公司天翼数科，加大对金融科技的关注。

目前，天成金融持有的金融牌照或资质包括企业征信、保险代理、融资租赁、消费金融、第三方支付等，涉及支付、征信、现金贷、分期商城、理财、保险等领域。等业务。

据支付宝总经理罗来峰公开介绍，去年12月，支付宝已发展用户超过1.36亿，月活跃用户超过7000万。

运营商合规挑战

如何设定金融服务的边界，是运营商在金融服务中应该考虑的问题。 在黑猫投诉等公众平台上，大量用户表示天成金融存在搭售保险、高利贷、暴力催收等行为。

据一位通过易宝网向天成借钱的用户介绍，2021年，在天成理财贷中，除了每个月应付的本金和利息外，账单中还包含了保险费。 这反映出，相信易付宝、众安保险存在违规经营强制捆绑购买保险服务的行为。

用户贷款明细显示，贷款机构为华夏银行，贷款金额人民币，分期12期，每月还款1229.28元。 除本金加利息外，还有溢价105.63元。

并且到期后，收款人员冒充律师事务所，恶意收款。

监管机构长期以来一直禁止银行将保险产品与贷款挂钩。

原银监会印发的《关于整顿银行业金融机构违规经营的通知》明确规定，“银行业金融机构发放贷款或者以其他方式提供融资时，不得强行捆绑、捆绑理财、保险等金融产品”。 ”。

2018年、2019年，易宝支付因违反清算管理规定和非金融机构支付服务管理相关规定，两次被央行处罚。

从用户提供的相关投诉信息来看，唐城金融目前在消费者权益保护方面做得并不好。 仍需合规发展信贷业务，注重金融消费者的投诉处理和体验提升。

运营商的核心是用户和数据。 据中国电信公告，截至2022年6月，公司拥有移动用户3.84亿户。

从用户数据来看，与中国移动9.7亿用户和中国联通8.05亿用户相比，中国电信用户相对较少，市场份额差距较大，应该增加用户粘性。

值得注意的是，9月28日，有网友反映淘宝App、天猫正在测试支持支付宝。 商户信息显示为可互操作的收单商户。 目前淘宝订单支付页面显示支付宝、银联、易宝。 支付与其他方式并列，成为新的支付方式。

对于支付宝来说，全面接入淘宝将更有利于未来交易量的增长，而淘宝是高频消费场景，可以进一步培育用户粘性。

中国电信目前虽然用户数量最少，但起步最早，财务布局走在三大运营商前列。