1、很多人说微商就是传销或者很类似。 对于这个观点你怎么看？ 微型企业合法吗？

严涛：持这种观点的人可能对传销和微商的概念理解不透彻，因为微商和传销在某些环节确实有一定的相似之处，比较容易混淆。 但普通微商和传销其实是有本质区别的。

第一个是出发点。 传销本身就是为了非法牟利，是一种不公平的商业行为。 正常的微商是指利用微商建立合理的销售体系，或者通过微商体系连接客户忠诚度的合法企业。

第二点是准入条件。 传销必须缴纳一定的高额会员费或购买一定数量的产品才能加入。 事实上，在微商发展初期，也有一些品牌打着微商的幌子进行传销。 这种行为自然被排除在正常的微商行为之外。 微商成为经销商的门槛低或零。 比如我们身边有很多微商品牌不卖货、没有库存、没有代理费。

第三点是收入分配模式。 传销的收入模式是按照人数来计算的，因为它发展的每个人都需要缴纳高额会员费或购买产品（销售是指发展下线，下线支付多少会员费）来赚取收入。 真正的微商是根据产品的销售业绩来获取利润，是一种大规模的个性化经营行为。

事实上，早期很多微商品牌都是通过层层代理卖货的方式，并没有变相撤退。 他们并不注重终端销量，因此形成了类似传销的形式。 因此，区分微商和传销的关键在于其是否真正努力将产品交付给消费者，共同从中获利，并有配​​套、持续的服务措施。

另外，从现在来看，微商背后还有一个非常大的时代，叫社交网络，从QQ、微博到现在的微信，都是它的一种体现。 社交网络让我们每个人能够更快速、更方便、更紧密地联系，这在20年前甚至10年前是不可能的。 因此，我个人认为，微商是指那些能够利用互联网工具，将自己的社会关系（包括强弱关系、已有的社会关系）转化为影响力（粉丝关注度、品牌力等）并进一步转化为影响力的个体或个人。产生商业活动。 组织。 我个人认为，微商是合法的商业活动，也是未来互联网商业生态中的重要商业模式。

2、您如何看待微商发展代理商？

严涛：当你成为高级微商代理商的时候，比如从二级代理商变成一级代理商之后，确实有依靠价格优势来盈利的微商。 个人认为，代理机制本身并无害处，但由于一般微商分销招聘的进入门槛很低，更容易发展成百上千甚至上万的代理商。

也有一些品牌从一开始就抱有赚钱（赚快钱）的心态。 他们不仅不注重产品的销售率（即真正的消费者手里有多少销量），还利用各种变相的手段从下属那里吸引金钱。 这种行为是自然的。 是不能接受的。

随着时代的发展，依靠差价或者返利的传统经销模式将会慢慢消亡，因为经销商本身就是吃掉中间利润的环节。 如果品牌商和经销商都能帮助最底层的代理商销售产品，这也是合理的，但这种行为能走多远值得思考。

3、目前，大多数微商经营的是快速消费品。 其原因何在？

严涛：目前来看，确实有一些原因。

首先，快消品本身就是一个庞大而丰富的综合品类。 基本涵盖了我们的衣食住行，所以需求量很大。 其次，快速消费品的消费非常频繁，比如零食、化妆品等，消费速度很快。 最后，还有价格因素。 快速消费品的价格基本都比较低，几百元就算比较高的了。 消费者在通过朋友圈进行购买时，大多数消费者会通过购买低价产品来试探对方的可信度。 因此，价格越低，接受程度越高。

4、如何理解微商“杀熟”这个词？

严涛：我在第一个问题中提到，微商是指能够利用互联网工具，将自己的社交关系（包括强弱关系、已有的社交关系）转化为影响力（粉丝关注度、品牌力等）的人，并进一步产生个人或组织的商业活动，所以微商业本身就是利用关系。

但我个人认为，微商中的“熟悉”应该是指社交网络中的牢固关系。 这种关系首先被认为是值得信赖和安全的。 它常常可以触发一个人的行为，比如你强烈的关系取向。 当您推荐一种产品时，您可能会立即购买它或将其作为您的首选。 这就像我们经常问朋友哪家餐厅好吃，哪个牌子的衣服值得买一样。 但如果与强关系相对应的弱关系向你推荐相同的产品，你不太可能接受。

从另一个角度来理解“杀熟”，我认为它是10年甚至20年前的畸形产品。 当时信息非常闭塞，价格透明度不够，消费者的选择非常有限。 因此，如果你通过熟人购买，当产品偏高时，很容易产生“杀熟悉”的想法，因为这违背了我们购买更安全、更便宜的信念来自我们认识的人的事情。 但在现在信息传播如此便捷的前提下，首先将远高于市场价格的产品卖给熟人的可能性很小。 如果这种交易能够实现，那一定是卖家提供了一个让买家愉快接受的理由。 这自然不能说是“熟悉”。

另一个现象是，随着产品种类越来越丰富、购买渠道越来越多元化，消费者因为选择成本和风险成本变得更加痛苦。 所以，我们选择从熟人那里购买，是因为我们希望通过熟人的经历和经历来为自己节省选择。 和风险成本，我们愿意为此支付在我们承受范围内的价差。

因此，我相信“杀熟悉”不会成为制约微商发展的因素，因为对于有需要的人来说，它是一种便捷、安全的实现需求的方式，对于企业来说，它可以起到一定的作用监督作用，因为如果公司的产品质量不好，其负面形象就会传遍整个行业，这对公司来说并不是一件好事。

5、与QQ、微博等其他互联网工具相比，微信有哪些优势？

严涛：从知名度上来说，微信确实比微博、QQ更成功。 但其实当年很多人都是通过微博或者QQ获得成功的，但是为什么最后没有形成规模呢？ 因为“消费者在哪里，哪里就有营销战场”。 有两个原因。

首先是历史背景。 五年前，互联网既不发达也不普及。 移动互联网仍然是E网。 速度很慢，交通费也很贵。 5元只能买10MB。 无论是在便利性还是价格方面，它并不受欢迎。 人很少，根本买不起。 但现在大家都用智能手机，互联网很发达，数据也便宜，所以大众可以接受。

二是三个前提：连接、信任、便利，这不仅体现在沟通上，也体现在支付方式上。 当年我们玩微博、QQ的时候，大多数都是用电脑而不是手机，无法达到随时随地沟通的目的。 现在，通过微信，我们激活了手机通讯录中之前“死”的关系，也可以随时了解彼此的情况，通过互动增进感情和信任，销售也在这个过程中逐步实现。 支付方式的便利也有利于微信。 所以我觉得微商是水到渠成的事情，是大趋势下做的正确的事情。

6、微商会成为下一个淘宝吗？ 未来它会走向何方？

严涛：我个人认为，微商将为淘宝上生存日益艰难的小卖家提供机会。 至于能否替代，至少短期内是不可能的。 如果我们把淘宝、京东等传统电商时代称为门户时代，当时的流量就像一条大河。 淘宝在这条大河上筑了一座大坝，商家想要用水就得缴纳费用。 但在互联网时代，我认为每个人都是一个流量入口，因为每个人都有一个朋友圈。 因此，对于个人来说，或许不需要付出太多的成本就能实现一个淘宝店的营业额。

对于微商未来的发展方向，从腾讯目前开设微商店、拍拍微店、收购掌上购物等动作来看，腾讯势必在这一领域有更大的布局。 虽然微商目前存在一些问题，但发展才两年也在情理之中。 我们不能将它与发展了15年的电子商务相比较，因为即使它未来的趋势不可阻挡，也不会被阻止。 它需要一定的成长时间和过程。

微商可能是一个过渡期，但这并不影响社交商务的进程。 正如我一直强调的，它只是社交商务的一个部落。 很多人不了解社交商务。 事实上，如果你研究Uber、Nike+，你会发现基于社交关系相互信任的商业越来越多。 也许微商只是一个雏形，它会畸形发展。

7、想要做好微商，需要做哪些准备？

严涛：最近我很认真地思考如何做好微商。 不说其他产品、供应链、商业模式设计，我主要讲的是营销，因为营销决定了微商能否获得用户、能否赚钱。 我认为你需要具备3种能力。 第一个专业能力是掌握专业的营销技巧，比如朋友圈管理技巧和方法，而不是粗暴的刷屏，那样只会损害你的社交关系；

二是执行力。 这可能是废话，但确实很重要。 我们曾经指导40家店铺做微信营销，目标是一个月内聚集1000个粉丝。 最终的结果是，那些执行力强的店做到了，而那些看起来资源条件好的店却没有做到。

第三是耐心和坚持。 如果你坚持掌握技巧和策略，即使暂时没有效果也没关系。 最让你害怕的是那些渴望成功的人。 我能理解企业的心情，但营销没有捷径。 要么花钱，要么慢慢来，如果你不愿意承诺其中任何一个，那就去睡觉吧！

8.您认为什么样的微商是成功的？

严涛：我愣了一下，告诉他，至少目前来说，微商企业的成功不能用赚多少钱来衡量，因为很多人赚钱了，淹没了公司的良心。 也许未来有可能，所以在我眼里一个成功的微商品牌至少应该解决三个问题：

1、产品（服务）安全有保障，质量有保证，经得起消费者检验；

2、为保证销量，必须真诚做好市场终端促销，让产品流通到消费者手中；

3、建立有效的代理经销商培训体系。 我的很多朋友都是做微商代理的经销商，但品牌并没有教给他们任何实质性的营销技巧，这些人都希望能顺便赚点钱。 连最基本的朋友圈管理都不懂。 久而久之，经销商的生存率极低，大部分都死掉了，这是一个骗局。