庄主从到1搭建直播团队的人员是专职的吗？
这是我们以前的组织架构。 主播和操作员的数量将根据您直播的时长来确定。 我们当时从9点到24点基本上有4个主播。 当然，这个结构只是大公司最完整的版本。 如果你是一家初创公司，你必须通过节省人力来最大限度地提高人的效率。
团队管理是一个复杂的问题。 而且因为当时我是从无到有搭建抖音团队的，所以部门的岗位职责和组织架构也发生了好几次变化。 但事实上，组织架构的变化会对团队成员产生影响，尤其是刚刚上任、突然再次调整的时候。
因此，我真诚地建议，在规划之前，首先要思考每个岗位的职责，并为每个岗位设定绩效目标和绩效考核方法。 只有通过定期考核，才能科学评估每个人的工作能力。
我的朋友们继续：
请问楼主，搭建直播团队的人都是从0到1全职的吗？
所有者：
是的，所有员工都是全职的。 偶尔会有兼职主播，比如春节期间。 是时候带着你的问题进入下一部分了：抖音自播的关键要素。
您在管理主播时遇到过困难吗？
云游涂宏：
是的，主播只愿意直播畅销品，不愿意直播滞销品。
我的朋友们继续：
我们的主播都是兼职的，是从公司其他岗位上选拔出来的。 优先考虑懂产品、拍照能力好的同事。
所有者：
这里考虑两点：1.抖音本来就是一个销售热门商品的渠道。 滞销商品可能不适合在抖音上销售，您想通过其他渠道清除它们。 2、如果你确定要卖滞销品，我建议由现场控制来控制植入的顺序。 把衣服递给主播，让她说话。
云游石楠：
公司主播对产品非常挑剔，直播效果也不好。 他们总是对产品很挑剔，但他们选择的产品与我们账户的风格不符。
所有者：
这在抖音如此火爆的2022年不太适用。 最好聘请专业主播。
这里我主要讲两种账户类型：
（1）品牌自播账号与主播个人IP无关。 产品的选择由“运营+主播+产品”共同决定。 如有不同意见，由组长决定。
（2）专家IP号，个人IP属性强，选品的关键确实是主播穿得好、讲解得好。 如果改变锚点，流量可能会下降。 一般来说，公司和主播会签订五年的管理合同，采用底薪+高利润分红的模式，鼓励主播的个人干劲。 如果主播中途退出，就要支付高额违约金，这是绝对不允许的。
云佑源：
同意，主播的审美不能代表公司的经营策略。
所有者：
我简单概括一下专家号选品的逻辑顺序：产品经理进行市场调研和数据分析，制定产品规划清单，选择产品，然后主播试穿，效果好的产品就是保留。 这个事情本质上是商品主导的，背后的逻辑一定是数据驱动的。 主播不能主导这件事。 主播的任务就是练好说话能力，卖东西。 那么这又回到了我刚才说的，为什么要制定每个人的工作职责以及每个岗位的SOP，以便相互配合。
接完这个话题，介绍一下直播的第二个关键要素：货品管理。 大家对直播产品管理的理解如何，有哪些陷阱和经验？
云游涂宏：
库存管理很重要。 另外，切勿根据销售数量发出补货订单。 我们是自产店，大量库存是通过补货订单补充的。
所有者：
是的，你必须考虑追单的速度，追单后到达仓库的时间，以及是否是淡季。
朋友们：
退货率太高，无法根据销量进行后续订单。
所有者：
是的。 事实上，退货率越高，GMV越高，意味着库存越大。 你首先要找到清理库存的渠道，否则你就会被现金流问题压垮。
云游石南：
我们有比较成熟的供应链，我们的供应商基本上都能及时发货，十五天之内。 但我公司研发生产的产品很多都是预售的，但生产上存在很大的不确定性。
云游屠宏：
另外，如果某个款式卖完了，你也不能让主播趁势卖掉它。 一定要先拉住主播和客户，等货到了再卖。
云游石南：
然而，我们公司与许多大型名人影响者合作。 一般来说，大主播会在小主播之后播放相同的风格。
所有者：
我们之前品牌的常规策略是常年出货，有订单系统，订单追踪非常慢，所以直播渠道的局限性非常大。 冬天如果有热销产品，性能就会上来。 夏季，如果测试完所有SKU后还没有爆款，那就很被动了。 事实上，供应链产品非常适合抖音，因为可以快速周转小订单，并且可以快速找到抖音的热门产品进行复制。 产品运营有一个关键。 一定要时刻关注抖音的动向。 如果看到全球热门产品，赶紧去供应链。 一定要和商家确认库存，避免卖了不发货，影响口碑。
但有趣的是，我们集团旗下某个品牌在抖音发展过程中，供应链中的商品占比已经超过了大货，所以他们的抖音越来越好。 事实上，抖音、天猫和线下的商品几乎完全不同。 这是为了适应市场变化，快速迭代。
云游屠宏：
你是说抖音是代工模式吗？
所有者：
同一品牌，不同渠道，不同托盘，价格不同。 可以理解为抖音致力于贡献，但这部分很高。
云佑源：
如果定价不同，从长远来看是否会影响消费者对品牌的心理认知？
所有者：
是的，这是一把双刃剑。 有两个因素需要考虑。 如果是同一个库存，不同渠道之间的定价问题，以及品牌调性问题。 最初，我们的抖音产品的价格低于天猫，同样的产品。 消费者前往天猫发表评论，投诉抖音价格低于天猫。 这个问题是不可避免的，因此集团层面一直在调整定价问题。
云佑源：
如果你有长远规划，只需创建不同的子品牌即可。
所有者：
是的，这是最好的方法。 但如果品牌有影响力的话，不建议这么做，因为抖音用户也会看品牌，改名了他们就不知道了。
云友是一毛钱半：
是的，就是这样，有的抖音比淘宝还值钱。 直播期间，您可以直接在淘宝上搜索。 如果便宜的话就去淘宝下单吧。
所有者：
在营销手段方面，您使用过哪些手段？ 你还有更好的可以分享吗？
云游屠宏：
在营销玩法方面，我们推出了大师模式玩法。 我从来没想过卖衣服的人会赠送口红、烤箱等，都是他们自己做的礼物。 后来，当我开始低价抢购口红等物品后，流量池终于破裂了。
所有者：
对于同一群客户，其实可以考虑给他们需要的东西。 具体如何购买？ 直播间应该有低价卡库存、抽奖订单还是福袋？
云游涂宏：
另一种是常用的海龟单策略。 福袋全天都是满满的，整点都可以抢到一些东西。 但是，如果您设置了帐户，则只能获取一件商品。
所有者：
还有其他好的玩法吗？
云游石楠：
我们在广播开始时使用抽奖。 直播到一半的时候，直播间会有多人开秒，然后就会连接海龟票和福袋。
所有者：
我们之前玩过免费抽奖：每10分钟抽一次免费门票，必须添加粉丝群和评论。 最终，点赞率、互动率、停留时长、入群率等各项指标都上升了，但回头率却极高。
后来我们优化了措辞：拍照后带回去先试穿，强调产品质量和性价比。 如果我们确实对产品不满意，我们会为退货提供运费保险，从而降低退货率。
最终优化版本为：不定期抽免单，热门产品免单，或者组合抽免单（1号上衣，2号裤子，两个产品聊完产品就一起抽）
朋友们：
次日送达的退货率也可以降低。 1小时到账的退货占10%，1天到账的占20-30%。
云游涂宏：
发货速度越快，GMV退货率越低。
云游石楠：
次日发货率下降属于正常现象，所以我们必须在次日下午按订单量的70%补单。
所有者：
我们组以前就玩过一次，邀请专家进自播室，和抖音官方一起策划这样的活动，效果非常好。 （适用于大品牌）或者，品牌和专家可以与抖音官方一起策划大促销，通过三方投资来实现效果。
至此我们讨论了直播的几个关键要素：主播、产品、营销方式。 还有哪些因素会影响抖音直播？ 您认为还有哪些要素？
我的朋友们继续：
经济环境也有影响。
朋友们：
时间段也有影响。 我已经广播了所有时间段。 早上6:00到7:00人还是蛮多的。
所有者：
下面我给大家介绍一下之前我们经常谈到的直播的八大方面。 您可以在计划和审查时使用它们。
（1）目标管理：跟踪年度、月度、周日、时段、主办目标。
（2）流量管理：付费、自然（含短视频）
(3)货物管理。
(4)锚定管理。
(5)营销玩法。
（6）短视频：短视频流量占比。
（8）消费者管理：抖音群、微信群。
云游石楠：
我们直播一开始，就会规划好整个直播的过程，以及不同风格的播放顺序。
｜三｜
服装初创品牌
如何进入抖音直播？
所有者：
我们开始讨论最后一个问题：服装创业品牌该如何进军抖音直播？ 需要考虑哪些关键点？ 如果今天让你创建一个品牌做抖音直播，你会如何启动这个项目？ 应该考虑哪些要点？
云友阿明：
我现在正在考虑我的货物价值，适合带货的主播，以及以后如何合作。
云游石楠：
相比于主播，我认为优秀的运营更重要。
云友阿明：
是的，但我还有一个问题。 我们的配件产品库存宽而窄，因此寻找专家可能不是一个好的选择。
所有者：
确实，抖音更适合宽度窄、深度大的产品，并且具有很强的快速响应能力。
云游静茹：
这是为什么？
所有者：
我从三个方面来说一下：
1. 资金：您准备投资多少？ 钱主要会花在产品库存、人工成本、营销费用、设备办公等方面。在建立抖音之前一定要做好明确的财务预算。 切不可先进入游戏再制定计划。 你会发现你会花比你想象的更多的钱。
2.东西：想清楚产品定位、人群定位、商业模式（常年带货/预售快速反应？）、账号类型（品牌自播还是专家IP号）
3、人：我认为重要性排序是：产品>运营>主播。 对于产品，我们需要有爆品思维的人（强大的数据分析能力和强大的供应链控制能力）。 运营方面，我们需要0到1经验的交易者。主播可以考虑自己做IP，也可以雇人（可以雇人）。 考虑直播不露脸，以免被主播绑架）
抖音基于打热门产品的思路，能带来自然流量，转化率也很高。 一旦一款车型火了，后续的订单就必须快速跟进，这样GMV才能提升。
云游子童：
抖音直播不需要太宽，适当更新即可，因为直播间里的人不是同一群人，观众在线时间很短。 因此，我们可以反复谈论几种风格。 从另一个角度来说，流量也趋于大众化，大众化的产品才是销售的深度。 你卖得越多，你获得的自然流量就越多。 卖得越多，转化就越高，平台也会提供更多的流量。
所有者：
好的，非常感谢大家今天的热情参与。 今天我们来梳理一下抖音直播：
1、总体战略规划（包括预算表制作、业务板块布局、组织架构规划）
2、八大赛事直播。
3、创业品牌如何入驻抖音？
以后如果有关于抖音的问题可以加我直接交流。 谢谢大家。
楼主总结
1、抖音直播战略规划
如果你正常销售新品，可以找5个风格基准的直播账号，参考他们的历史数据来确定指标。 如果我们自己的品牌有天猫渠道的话，我们当时抖音的目标是天猫的六分之一左右。 如果抖音定位为清库存渠道，就要考虑库存量和GMV。 到时候我们会定两个指标，一个是基本目标，一个是高目标。 基本标准是绩效考核，高标准是年终奖金。 但年度目标一旦确定，无论中间发生什么，都不会修改。
2、抖音自播的关键要素
1. 目标管理：跟踪年度、月度、每周、每日、时段、主办目标。
2.流量管理：付费、自然（含短视频）
3.货物管理。
4、锚定管理。
5、营销玩法。
6、短视频：短视频流量占比。
8.消费者管理：抖音群、微信群。
3、服装初创品牌如何入驻抖音直播？
1. 资金：您准备投资多少？ 钱主要会花在产品库存、人工成本、营销费用、设备办公等方面，在建立抖音之前一定要做好明确的财务预算。 切不可先进入游戏再制定计划。 你会发现你会花比你想象的更多的钱。
2.东西：想清楚产品定位、人群定位、商业模式（常年带货/预售快速反应？）、账号类型（品牌自播还是专家IP号）
3、人：我认为重要性排序是：产品>运营>主播。 对于产品，我们需要有爆品思维的人（强大的数据分析能力和强大的供应链控制能力）。 运营方面，我们需要0到1经验的交易者。主播可以考虑自己做IP，也可以雇人（可以雇人）。 考虑直播不露脸，以免被主播绑架）
抖音基于打热门产品的思路，能带来自然流量，转化率也很高。 一旦一款车型火了，后续的订单就必须快速跟进，这样GMV才能提升。
文字编辑：张怀凯