2020年突如其来的疫情，给企业经营带来了巨大的压力和挑战，影响了房地产、旅游、餐饮、商业、交通等多个行业，原有的线下获客场景和商业展示方式已经乏力，传统企业的线下商业模式受到严重冲击。

但风险与机遇并存。 与此同时，行业数字化转型的机会也越来越多。 疫情让以线下为主的商家更加意识到线上转型和数字化转型的紧迫性，并催生了大量的数字化转型需求。

通联支付专注于金融科技升级和服务业数字化。 依托自身资源、场景、数据、技术优势，通过“支付+SaaS”路径大力布局支付产业互联网，从支付服务提供商向综合数字服务提供商转型。

1.从支付服务到金融科技服务

随着金融科技的快速发展，依托场景掌控和创新服务能力，支付成为推动各行业数字化升级的平台。 大数据金融、精准营销、供应链金融等新兴业态都以此为依托。 支付作为一种商业形态，其直接商业效益有限，但对于整个工业互联网的发展以及各行业的创新升级具有越来越重要的意义。

作为国内首批获得支付牌照的第三方支付机构之一，通联支付已深耕支付行业十余年。 在十多年的发展历程中，通联以银行卡收单及其他受理业务起家。 其在传统支付领域已风光无限，服务客户超过1000万，年处理支付交易额超过7万亿元。 其综合实力处于行业前列。

顺应工业互联网的快速发展，通联支付开始从支付机构向支付型金融科技服务机构转型。 在转型实践中，通联支付凭借多年在金融行业的精耕细作和积累，整合支付上下游庞大的流量、场景、技术、数据和生态资源，切入产业运营全链条。从支付到为企业和商户提供支付、账户管理、数字营销、资金管理、大数据应用、金融增值等综合金融服务，实现线上线下全渠道销售、营销和运营，提升整体水平提升企业运营效率，超越支付提供金融科技服务，实现企业转型升级。

2、从粗放市场到垂直市场

刚刚过去的双十一购物节期间，支付宝、微信支付、银联、京东金融等各大支付机构展开了一场轰轰烈烈的红包大战。 互联网时代的支付大战愈演愈烈。 用传统思想抢夺互联网时代。 付钱买蛋糕显然已经不流行了。

对此，通联支付高管曾在公开采访中表示，通联想做的并不是复制微信、支付宝的路径，去抢夺刀尖上的个人支付蛋糕，更不是在支付领域激烈竞争。广阔的红海市场，但要利用好我们在支付行业十几年服务商户的经验，走通联自己的发展道路。

基于多年来积累的海量商户和行业资源，通联支付当前的发展策略是利用“支付+技术”与SaaS服务商合作，打造B端产业链闭环，驱动升级和数字化。全行业支付服务转型。

具体来说，联合SaaS服务商为行业客户提供智慧解决方案，将SaaS服务商对行业及其产业链的深入了解的优势与通联支付先进的支付服务能力和综合金融服务优势相结合，聚焦不同的领域。针对行业商户的实际需求，为百货、商场、旅游地产、加油站、汽车、酒店、连锁超市等行业场景提供智慧解决方案，帮助传统行业打通前中后台，连接数据孤岛，构建数字化场景联系网络，创新产业发展模式，推动传统产业数字化转型。

事实证明，通联支付走在正确的轨道上。 “支付+科技”的垂直一体化战略，使通联能够为百货、旅游、地产、汽车、酒店等行业提供与行业高度匹配的解决方案。 行业深度更加深入，与客户需求结合更加紧密。

截至目前，通联已与金蝶、2D Fire、凯米、冰坤、天方等多家行业ISV达成合作。 综合来看，通联支付的方向非常明确，就是深耕重点产业，以支付服务为基础，以“支付+科技”为优势，沿着支付环节上下游进行创新，并向外界出口行业领先的产品。 独特的底层应用服务和基于特色应用的差异化运营服务，提升通联整体服务能力，从支付机构向基于第三方支付的金融科技服务商转型。

3.从打造产品到建立生态系统

支付机构的服务模式正在从多场景单一服务向全场景数字化运营转变。 支付机构持续布局多场景，构建基于场景网络的平台生态系统。 平台生态发展战略已成为支付机构可持续发展的主流选择。 可以想象，第三方支付机构之间的竞争已逐渐从单纯的产品形态的竞争演变为商业模式的竞争，未来也将转向生态建设的竞争。

在金融科技背景下，支付已经成为基础资源。 只有在行业深耕，才能提供更加个性化的解决方案，更好地解决痛点。 只有花精力打造生态系统，才能全方位、多角度满足客户需求，获得可持续发展的空间和动力。

对于通联支付来说，多年来积累的大量商户和多元化的行业资源成为其转型创新、建立生态系统的先发优势。

在十余年的支付服务中，通联支付针对不同行业、不同场景，先后推出了万小宝、收银宝、刷脸支付、好老板、保税通、数字营销等多款优质产品。 这些产品都围绕行业特点进行了整合。 集成包装已形成新的产品体系和商业生态。

同时，通联支付以支付为基础，向SaaS服务商开放丰富的支付、账户、营销等基础服务能力。 同时与SaaS服务商合作，为行业客户提供智慧解决方案，通过支付服务连接产业链上下游。 延伸行业业务链条，创新行业发展模式，打造B端产业链闭环，由点到线、由线到面，通过丰富多样的布局，最终打造商务云开放平台行业场景。

在通商云开放平台的基础上，通联支付进一步深挖行业需求，以数字营销平台为基础中间平台，向多方开放营销能力，建立行业间、商户间、商户间的跨行业营销网络，构建互通互联的智慧商业生态，促进支付产业链各类机构业务模式的交叉，促进跨行业资源共享和跨行业融合，实现平台、SaaS的多方共生、共同繁荣。服务商、B端和C端客户。

支付下半年，产业化、数字化、生态化将成为主题。 如何打通业务链条、促进产业融合、构建基于精细化运营的商业生态系统将成为支付机构竞争的焦点。 接下来，支付机构将根据自身发展特点和优势，选择不同的着力点。 通联支付也将基于通商云开放平台建立业务优势，提升深度服务行业级客户的能力。 在快速发展的世界中，在工业互联网的变革中寻求更广阔的发展空间。