株洲晚报11月15日报道（记者邓世华）“我没有进行任何非法操作，怎么我账户里的5000元就被盗了？” 昨日，家住芦松区七一路附近的市民陈青青12日凌晨致电本报，当天凌晨，她收到了4个验证码，可进入其易付宝（中国电信旗下移动支付平台）账户。 。 没想到，四分钟后，她账户上的5000元存款就被盗走了。

【被盗】

易宝账户转出5000元

陈青青说，她一直在用余额宝理财。 11月初，经朋友推荐，她得知电信易付宝推出了一款名为“天易宝-收获”的金融产品。 全国开通天易宝并购买嘉实基金的易付宝用户首次可以每周随机一天支付。 享受5倍收入。 11月5日，她开通了支付宝，分两期购买了1万元嘉实基金。

然而，令她没想到的是，12日零时18分，她已经睡着了，手机却连续收到四条短信，短信里全都是进入支付宝账户所需的验证码。

“这明显是有人入侵我的账号了。” 陈青青说，感觉到异常后，她立即登录了支付宝手机客户端。 然而，此时该账户已经无法登录，于是她赶紧拨打了支付宝的客服电话，但无人接听电话。

四分钟后，她的手机收到一条短信，提示5000元已从她的账户转出。

她通过重置密码进入账户，发现账户里只剩下5001元了。 “还好，支付宝每天转账限额是5000元，我怕剩下的钱也被转账，所以我赶紧改了支付密码。我发现支付密码也被改了，我已经无法再转账了。”操作它。”

12日零时52分，她收到短信称转账成功。 通过查看账户转账记录，她看到这5000元被转入一张账户名“吴在民”、账号尾号为“162”的工行卡上。

“我存入钱后，期间没有进行任何其他操作。” 陈青青表示，她使用的是苹果手机，没有用手机扫码或打开非法链接。 5000元突然莫名其妙的被用掉了。 转身离开让她很奇怪。

事发后，她赶紧联系了易宝网站在线客服。 由于她无法更改支付密码，客服冻结了她的账户。

第二天一早，她到建设派出所报案，警方立案。

【处理】

湖南电信：易宝愿意预付5000元

昨天下午，记者来到中国电信易易支付。 相关负责人表示，近期各地也发生了类似案件。 事件发生后，易易支付高度关注。 目前，已派专人对易易支付被盗资金进行追踪。 “我们已在北京通报了此事，中国电信各部门高度重视此事，已与用户协商，跟进事件进展。”

湖南电信也表示愿意首先赔偿陈庆庆被盗的5000元现金。 至于账户上剩余的5001元，陈青青表示，她联系客服进行了线下退款。