在收汇时，我们经常会遇到实际收汇金额往往小于客户汇出金额的情况。 不同地区差异不一，少则10美元，多则60、70美元。 如果是样品订单或者货值比较低的话，确实不划算。

顾客说：不是我的错，银行扣的太多了！

如何查询是客户付的钱少了还是银行扣的多了？

首先，您可以要求客户给您发送一份汇款电收据，也可以在收取汇款后要求银行通过电收据收取汇款收据。 拿到电报单，看看71A、71F和71G。

列71A具有三个显示内容：OUR、SHA和BEN。

如果是OUR，客户承担所有银行费用，收到的金额往往与客户的汇款金额相同。

在SHA的情况下，汇款人负责在交易过程中发送银行收取的费用，收款人负责收款银行收取的费用。 那么您收​​到的金额和客户汇出的金额可能会相差10-15美元。

以BEN为例，交易双方的费用均由收款人承担，表明客户没有支付银行费用。 这样你实际收到的金额和客户汇出的金额差别就会比较大，会有20-60美元的差额。

71F 列中的值是发送银行收取的费用金额。 往往实际收到的外汇金额与客户汇款金额之间的差额就是71F的价值。 71G列中的值代表代收银行的费用。 代收银行通常是您的开户银行。 大多数情况下，国内代收行是不收取费用的，而且一旦出现71G，就不能为空或者显示的值为零。 所以，当代收行不收取费用时，71G根本就不存在。 会显示在汇款信息中。 当出现汇差时，客户往往不承认自己没有支付银行费用。 通过以上消息分析，您可以清楚地了解客户是否支付了银行费用。 如果同意客户支付手续费，可以向客户发送消息分析，明确要求客户“下次不要这样做”。 银行间汇款最快、最经济的结算方式是汇款银行在收款银行开立账户。 这样就没有其他银行的参与，也没有其他银行的费用。 托收行向收款行发送报告，授权收款行据此处理。 只需借记帐户即可。 如果不存在这种账户关系，托收行只能向其在货币清算中心的开户银行（例如美元清算中心在纽约，其他货币以此类推）发送报告，授权其扣划。从自己的账户中取出资金，然后支付给收款人。 银行在货币清算中心开设账户。 因此，将会产生中介银行费用。

那么理论上来说，汇款费用应该由谁承担呢？ EXW、FOB、CNF基本价格条件下，卖方不承担EXW、FOB、CNF以外的费用。 如果事先没有特别约定银行手续费由卖方承担，那么银行手续费由买方承担是正确的。 。 在实际业务中，很多客户没有打招呼就将银行费用转给卖家。 卖家往往害怕得罪顾客，不想“以小失大”，默许了顾客的做法。 但还是有比较诚实的客户，在汇款时全额缴纳银行费用，这样你收到的金额就等于他汇款的金额。 我们一定要珍惜在每一个细节上都诚实的客户。

如果你的货物价值比较低，你希望客户支付手续费，你可以这样说： 如果你的货物价值比较低，你希望客户支付手续费，你可以这样说：

“所有银行均应由 。是由 NET 。或在 PI 中注明：

“银行的价格低于XXXX美元，但是我们还要考虑到客户会不会感到困惑，认为你在做这做那，这会影响他们对你的印象，所以最好简单地估算一下价格，并将其包含在报价中。”运输费用。

详细询问可以私信我们或者在评论区留言。