昨天，在淘宝狂欢双促卖家大会上，淘宝公布了今年淘宝狂欢和双12促销的规则和玩法。

此次双11，淘宝将根据用户的生命周期和消费偏好进行分层。 为不同用户构建和匹配合适的场景和场所，让他们更高效地发现自己喜欢的商品。

淘宝嘉年华会场的玩法也将更加丰富。

第一阶段为预售阶段（10月20日-31日）。 用户可以支付定金，提前锁定自己喜欢的预售产品。 商家还可以利用私域运营来支持今年的淘宝狂欢节，通过群+直播+微淘+分享送礼物+专属客服的方式与消费者互动。

第二阶段是热身阶段（11月1日-10日）。 用户可以抢购超值优惠券、储存红包、预售商品、参与直播、群聊、分享礼物等互动，并提前购买或领取。

第三阶段为11月11日正式发售。 跨店优惠、超值优惠券、门店优惠券、免息花呗、超值优惠券等多种形式的促销活动，让用户买得尽兴。 嘉年华的场地类型也更加丰富。 除传统行业场馆外，还有特价、进口、标签、榜单等各类特色场馆。

除了覆盖传统的交易型商店外，今年的狂欢还将包括更多具有个性化特色的主题商店。 例如名人、设计师、买手、工匠、玩家等。

商品方面，不仅有当季热销商品，还有淘宝独有的商品。 做到“人无我有，有所作为”。 今年的淘宝嘉年华还将设有榜单会场和标签会场，为用户定制五个品类，上千条榜单推荐，丰富鲜明的主题标签。

尚未被平台圈接纳参加嘉年华的商家今年也可以通过场外报名的方式参与嘉年华活动。

在周边方案方面，淘宝将通过算法选择商品进行注册，圈内的商品都可以注册。 此外，特定行业卖家还可以独立选择多个店铺产品进行注册，普通周边商户可以独立注册2个产品。 其中，积极报名周边产品的卖家可以选择1件产品报名“发现好产品”会场。

今年狂欢节期间，淘宝将评选最具商业价值、最具特色、最受欢迎的店铺。

最具商业价值的店铺选择类型为：

1、双11全行业交易额前1；

2、双11店铺交易用户价值TOP1；

3、双11全行业同比交易增幅TOP1，需连续两年参加双11促销。

最有特色的店铺选择类型有：

1、双11特价商品交易金额TOP1；

2、双11交易转化率前1名（门槛：交易金额大于等于100万元）；

3、双11新店卖家成交金额排名第一。

最受欢迎的商店选择类型是：

1、双11自营交易额第一。

2、双11粉丝到店购买数量第一。

3、专家成交量双11第一。

事后的激励机制也与以往不同。 今年不再使用奖杯和证书，而是给予卖家更有价值的奖励，如：主搜索穹顶、直播首页焦点资源位、云课堂大礼包、频道首页娇等。 给优秀卖家成长的空间。

★ 今年的嘉年华有以下主要规则：

商品价格控制标准：对于大规模销售的产品，活动结束后15天内，促销价和固定价不得是该地区大规模促销当日的最低价格。 违规者将按照《淘宝规则》进行每次扣6分的处罚。

双11发货规则：2018年11月11日至17日期间下的订单，必须在2018年11月20日前发货并交物流公司提货，特殊品类除外。

双11价格库存操作说明：活动开始至活动结束，资金锁仓24小时，锁仓48小时。 固定价格不可修改，库存可增加但不可减少，锁定的SKU不可添加或删除。

卖家退款处理时间调整：指2018年11月11日至17日期间发起或修改的淘宝退款、退货申请。卖家应在买家发起或修改退款申请之日起5天内处理退款申请（变更：时间从10天缩短到5天）。 若逾期未处理退款申请，则自动达成退款协议。

今年嘉年华采用全新移动购物版本

根据淘宝商家和产品的特点，今年淘宝将提供更加高效、丰富的流量渠道来支持商家狂欢。 会上，淘宝首次向卖家发布了新版淘宝首页。 新首页将于9月底正式上线，淘宝嘉年华期间将使用全新手机淘宝版本。

新版淘宝将更加“以人为本”，推动针对不同消费者的个性化推荐，成为消费者的“定制淘宝”。 对于卖家来说，新版淘宝的效率将会提高，流量将会增加； 经营空间将增大，卖家参与度将提高。 新版手机淘宝运营策略包括：

A. 精细化人群细分：通过用户生命周期和消费者分层，建立首页人群矩阵。

B、丰富运营节点：新版手机淘宝给商家更多的展示机会，更容易触达目标消费群体。 每个渠道都会基于算法，​​针对明确的目标群体，满足相应的特征需求。 将从之前的以产品为导向的运营升级为以目标群体为导向的运营。 在店铺的展示中，商家将有更多的机会向消费者强化自身特色，实现高效的消费者与店铺关系匹配，让消费者有更多的机会成为商家的忠实顾客。

同样，品牌的迷你页面也会针对不同的消费者展示不同的特色品牌和差异化产品，这就需要商家提高自身的品牌特色和产品独特性。

泛内容方面，除官方活动外，淘宝直播、短视频、买家秀等消费者熟知的内容将通过“泛内容”版块以“千人千面”的方式精准推荐给消费者。 ，千张面孔”的方式。

C、影响消费者决策的信息将动态展示：新版淘宝首页将根据不同消费者的需求提供多样化的内容组合。

双12玩法

今年双12分为：

1. 投资海选（11月18-30日）

2、植草预热期（12月1日-8日）

3、追加购买期（12月9日-11日）

4. 及销售期限（12月12日）

其中，预热期，商家可以通过内外部粉丝、直播、群聊、差异化产品、优质内容培育、设定合理佣金等方式预热店铺销售。 销售期间，商家可以通过店铺红包、满额折扣设置、追加购买引导、老顾客召回、直播、视频等公私域联动方式，引导消费者“买买买”。

今年双12，淘宝将聚焦“买”“特色”“趣”三大核心点。

特色，即通过特色原创卖家、C2M、明星、专家、主持人等打造店铺特色。 有趣是指通过微淘宝、短视频、直播、买家秀、金币、游戏等赋能商家，让事情变得有趣。团战、淘宝群等

同时，淘宝还将联动优酷、饿了么、口碑等平台，传播商家信息。

今年双12的主题是总选举，整个过程分为海选、入围、决赛。 总决赛中，平台将推出一系列方案，帮助商家将周边流量带回淘宝平台。 通过这个维度，选择更好的宝宝。

双12卖家奖励机制：

今年，淘宝将评选出最具商业价值的店铺、大众选择奖、最具特色的店铺、最受欢迎的店铺。

其中，最具商业价值、人气奖、最受欢迎店铺将获得穹搜、云课堂、直播第一焦点礼包； 最具特色的店铺将获得穹顶搜索、云课堂、频道第一焦点礼包。

附：双11测评新增的这条内容与每一个卖家息息相关

淘宝平台流量为王的时代正在转变为内容为王的时代。

近期，随着平台成交量的不断增加，收到淘宝首页更新的卖家正在形成共识：新版淘宝将更加注重内容，以内容为导向的微淘质量可能会影响产品的曝光度。 进入公共领域的可能性，以及商店内容的抓取率。

简单来说，新版手机淘宝将根据用户的消费和浏览记录来推荐商品和内容，而不是显示固定的栏目。

然而，卖家只是想知道哪些具体因素会影响淘宝首页内容的抓取。

以下指标会影响内容抓取

公开信息显示，信息流进步的背后是淘宝算法机制的变化，从“人找货”策略转向“货找人”策略。 在实际操作中，如何才能将你店里的“货”推送到首页前面的“人”呢？

粉丝的留存率和回访率将是你的产品在淘宝首页推荐的非常重要的维度之一。

正是因为这个权重会比较高，所以卖家运营好自己的私域、运营好自己的微淘就显得非常重要。

此外，在今年的双11大会上，淘宝向商家提出：消费者数据资产运营=客户运营。 此前，双11一直强调货物运营和流量运营。

从具体考核维度来看，之前重点是GMV，但今年的考核维度是GMV+消费者资产运营； 也就是说，一个店铺的新增量、粉丝留存率、店铺粉丝回访率将决定整个店铺。 权重（双11及以后的考核），从这个角度来说，吸引新客、兴趣、认知、回访、忠诚度都将成为关键的运营目标。

咸鱼翻身的机会来了

卖家可以在自己的生意顾问中看到淘宝首页的流量，其中“猜你喜欢”的流量非常大。 然而，在淘宝首页重新设计之前，很多卖家并不知道如何分享这个流量。

不过，今年手机淘宝首页9月底全面更新后，这部分流量将全面向消费者和商家开放。

这意味着首页的产品展示将更符合用户的浏览习惯，而不是手机淘宝的各个业务线。 对于卖家来说，这个变化意味着流量的可控性会越来越好。

事实上，信息流的呈现方式有两个明显的影响。

首先，“猜你喜欢”状态的大幅提升，将直接带来每个进入手机淘宝的用户可能会在首页停留更多时间的效果。 毕竟，信息流可以无限制地推送你喜欢的产品，而且用户可以不断地向下滚动产品列表，而不是像以前那样通过业务栏直接进入相应的行业或商店。

其次，固定坑位的减少，也相应增加了卖家在信息流中暴露的概率。 由于信息流原则上可以覆盖淘宝上所有商家，无论规模大小，对于原本不起眼的小卖家来说，只要有足够好的内容运营能力，或许是一个东山再起的机会。

一位家居用品小卖家透露，近一周以来，淘宝首页获得的流量大幅增加。 “可能会增加67%左右，虽然不是很大。 但我觉得这应该是一个趋势。 我们店从两年前就开始优化内容，希望能赶上这波内容红利。”

总而言之，手机淘宝首页的每一次改版都给商家带来了喜忧参半，但可以肯定的是，在内容方面做得更好的商家将有更大的机会收获这波流量红利。