功能说明

公众号模板消息对经过身份验证的服务帐户开放。 只有通过认证的服务帐号才能申请并获得模板消息的使用权限。 模板消息仅用于公众号向用户发送重要服务通知，且只能用于符合其需求的服务场景，如产品购买成功、预约通知等。营销消息如广告等所有消息不支持可能对用户造成骚扰的行为。

先决条件

银宝在线客服

关于配置过程的最新通知

微信方面表示，公众号模板消息能力正在调整。 在此期间，已申请模板消息功能的商户仍可以正常使用公众号模板消息。 公众号模板消息是否下线以微信官方信息为准。

注：已申请公众号模板消息功能的老用户可以参考本文进行配置。 尚未申请的商家，请参考微信小程序订阅消息和微信商店订阅消息进行配置！

步骤1 开通模板消息功能

路径：模板消息—添加功能插件

操作：登录微信公众号后台（），添加“模板消息”功能插件，在消息模板中，点击模板库，选择主业为IT技术-互联网| 电子商务，选择子行业为餐饮| 餐饮（不分子行业） 哪个行业一定选择餐饮？ 微信提交后需要审核

步骤2 获取微信公众号和秘钥

登录微信公众号后台（），在基础配置中获取公众号和秘钥路径：设置与开发-基础配置

步骤3 配置IP白名单

登录微信公众号后台（），在基础配置中，配置IP白名单

路径：设置开发-基础配置

操作：在基本配置中，找到IP白名单，点击【配置】，输入以下3个IP白名单

多个IP请按回车填写下一行，不加标点符号。 扫描后，只需在后台再次保存即可。

47.97.22.112

47.111.110.222

47.96.142.123

步骤4 绑定微信公众号

登录银宝后台（），进入系统设置页面，绑定微信公众号

路径：设置-系统-系统设置

操作：在系统设置中，找到微信公众号绑定，点击【编辑】，填写公众号和秘钥（）

注：如果是连锁店，请登录总部后台设置微信公众号绑定。 总部设置好后，复制到需要的分店。

步骤5：启用模板消息

登录银宝后台（），进入系统设置页面，绑定微信公众号

路径：设置-系统-推送通知设置

在推送通知设置页面，找到【公众号模板消息】，勾选您要使用的模板消息通知，如图：

步骤6 配置参数信息

成功完成上述步骤后，请要求商户提供您的银宝账号、微信公众号以及银宝技术配置的微信公众号密钥。

注意：银宝科技配置完成后，请勿重置微信公众号密钥。 重置会影响模板消息的使用，因此如果您执行重置操作，请尽快提供给银宝科技并重新配置。 ！

步骤7 用户激活模板消息

商户完成上述步骤配置后，消费者需要关注微信公众号并登录一次会员中心，会员才能收到线上线下消费的微信通知和提醒。

订单确认提醒

账户余额变动通知

微信通知应用场景订单通知

会员微信下单后，公众号会自动发送订单通知。 订单通知内容包括： 订单详情

会员至少登录过一次微信商店会员中心

订单确认提醒

卡到期提醒通知

商户启用卡券过期提醒通知后，系统会在每天10点标记即将过期的优惠券，并将与过期日期匹配的卡券过期通知推送给顾客15点。

余额变动通知

会员使用储值卡在线下商店购物后，公众号会自动推送储值卡余额和积分变化的通知。

会员至少登录过一次微信商店会员中心

余额变动提醒

店长微信通知