很多朋友一直有一个美丽的误区，认为“私域流量”不用花钱就能轻松获得，但别忽视了新增成本、持续运营成本、召回成本。 只是每次都是将维护成本与公共交通进行比较。 域名放置成本较低。

今天我们就来说说目前最热门的平台私域流量的特点，然后重点分析微信私域流量的思维维度，重点为大家整理一些思维模式和流量图谱信息（可以阅读原文）文字看高清版），希望能帮助您打造属于自己的私域流量“产品+运营”体系。

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为了帮助您大致了解本文的要点，以下是写作框架：

运营重点从公共领域转向私有领域

私域流量逐渐成为谈论产品和运营的口头禅。 看来不提私域流量就不懂得谈客户了。 不过，“私域流量”其实并不是什么新鲜事。 最近有人谈论它。 但从表面上看，大家都认为私域流量不花钱或者少花钱，但今天却被认真地视为运营的基础。 在焦点区域。

但口中的私域流量是什么呢？ 有什么特点？ 是否值得投资运营重点？

用一个传统简单的例子来说，相当于以前我们线下免费申请了一张超市会员卡，成为了会员，但此时我们还不是他们的私域流量，充其量只是仅称为开户； 然后当超市通过您注册会员时填写的电话号码和邮箱通知您促销信息时，您此时收到信息邮件，此时私域流量的关系就形成了（如下所示）。

因此，私域流量运营的本质现在没有改变，只是会更加集中在新的平台上。 由此我们可以看出私域流量有几个特点：

1）自有：用户流量属于品牌本身

2）免费：无需额外购买流量费用

3）直接访问：无论是过去的短信、电子邮件，还是现在的社交工具，都可以直接到达

4）可持续性：我们可以继续运营现有的用户群并反复触达

这正是当下企业关注和渴望的流量宝藏。 私域流量一次吸引新用户的成本，以及二次维护成本往往低于公域多次上线吸引新用户的成本。 更重要的是，它可以进行用户筛选并维护用户的生命周期价值（LTV），以消除公共领域重复启动新用户的重复。 还可以通过新老用户召回更多的新用户。

因此，基于这种私域流量的红利价值，目前的主流平台，无论是电商平台还是社交平台，都可以成为建立品牌自有私域流量的重要阵地。 但不同的平台有不同的定位。 品牌正在打造自己的私域流量。 对池的考虑也会有所不同。 我们以四大流量平台（微信、淘宝、抖音、快手）为例，整理一张私域流量特征表。 我们应该选择什么平台来打造我们的私域流量池呢？

四大平台定位差异及私域流量

从【第一】点来看，从平台及其触及的用户角度来看，与用户的关系程度其实是非常明显的。 其实我们按照关系链的强弱来排名就非常明显了：微信>快手>抖音>淘宝天猫。 微信的天然熟人关系、快手的“老铁”社区、抖音的偶像、淘宝天猫都是店铺购物工具。

因此，【第二】点私域流量的操作选择差异就很明显了。 微信可以渗透到点对点的私域通信，是毋庸置疑的私域流量霸主，而抖音和快手则更专注于公域。 流量，但是去中心化可以做一些私域部署，将品牌曝光和种草流量转化为私域。 淘宝、天猫是消费者交易的私域维护池。

那么为什么当我们谈论私域流量时，我们将其与“微信”等同起来。 从这个表中得出的结论其实已经很清楚了。 私域流量无论从运营商、工具、变现还是可以做的事情来说都是非常新的。 丰富可想象，微信生态中形成了“流量曝光-内容留存-变现转化-持续流量”的闭合生命周期。 简单来说，微信生态有私域流量的土壤和再生空间，而其他流量平台则有很多不同程度的领域需要填补。

打造微信私域流量的前提条件

前面我们讲了私域流量的四个特点：自有、免费、直接、持续。 微信是最适合兼容并打造自有品牌私域流量洼地的地方。 “社交属性+内容生态”打造一个可以在微信上使用的平台。 对社交流量分配进行强有力的运营干预，去中心化的特性也消除了中心化广告投放的成本。 但也因为去中心化，对品牌的运营能力提出了更高的要求。

但首先我们需要明确两件事：

1）微信创造私域流量只是中间指标，不是最终指标。 “转化销量”是最终指标；

2）在建立微信私域流量策略之前，你必须有自己的系统思维和策略。

基于以上两点，我们来介绍一下笔者常用的思维模式，并展开微信构建私域流量的关键要素：

私域流量要素公式

私域流量运营的本质只是持续增长用户和销量的手段。 只有和我们的品牌业务挂钩才有效。 通常我们可以用一个电商万能换算公式来帮助我们一步步思考：

1）流量来源：在一个营销活动或者产品需要构建我们的微信私域流量地图之前，我们首先要梳理一下我们的品牌可以挖掘流量的地方：

A。 从哪些公共领域平台吸引流量（如小红书、抖音、微博、视频网站等）

b. 现有哪些私域流量可以转化为微信私域流量（淘宝客户联系人、销售人员名单、客户群体、公众号粉丝等）

C。 最后，我们是否适合做米高梅裂变活动：在公域平台和微信平台（公众号、个人号、微信群）上开展活动，带来一些裂变流量。

2）转化率：在影响微信私域流量有效转化的时候，我们要考虑我们的运营方式，小到水果团购促销，还是618品牌促销，对现有运营要素的拆解私域流量非常重要。 内容、工具、活动都是我们与用户交流的重要话题。

即使是普通的海量裂变海报也需要具备以上三点：创意内容亮点、提高购买转化的方式（团购或阶梯价格等）、或者缩短转化路径的小程序直播活动。 所有这些都需要深思熟虑。 每个链接是否足够有吸引力、是否足够完整，都会影响每次流量转化的效果。

新世相&网易剧女王人气微信裂变海报

3）客户单价：此链接以客户购买为准。 除了用户对所购买商品（服务）的期望和兴趣外，促销活动和工具作为完成客户购买的催化剂。微信生态小程序、微信支付卡和优惠券等能力是直接促进用户的工具支付。

4）复购频率：运营微信私域流量是一项长期任务，品牌商家需要持续支付运营成本来维持关系、召回现有用户。 公众号、个人号、微信群等微信流量池都是品牌可以持续运营的领域。 当然，他们必须实现多次变现和回购。 他们基本上可以提供会员制度和社交传播（教育、咨询、美容）的专属权益。 （在工业等服务行业尤其重要），不断输出创意内容和有用信息，这些举动让用户感受到品牌的个性和温暖。 完美日记在私域流量运营方面是美妆板块的标杆。 后续我们也会对数据进行整理和审核。

上面的思维公式更多的是给我们每个项目运营者一个思考的维度。 因为业务类型不同，私域流量的组合也会不同，但思考点其实是一样的。

私域流量也需要思考“人-场-货”

人货场是讨论零售的基本模式，新零售的本质是对传统人货场的要素进行升级。 微信智慧零售官方一直主张成为零售商的工具箱。 笔者认为，微信生态也是一个提供私域流量的“人”。 在“场-货”的改造中，我特意改变了这里的位置，把场放在中间，因为微信生态强调“场”与人和货的连接，这是微信流量池的重点。

我们也可以通过这个框架来立体地审视我们对于微信生态与商业的连接是否做了全面的考虑。

这里需要指出的是，其实品牌无论是卖实体商品、虚拟服务、O2O业务等，都可以运用“人-地-货”模型来思考拆解因素，因为没有任何事物是独立的个体，都需要相互联系和协调，然后才能实施具体的操作步骤。

微信流量运营工具箱

完成了人、市场、货的指标拆解和私域流量建设策略后，我们现在重点讨论如何运营。 笔者综合各方信息，加上项目实践，整理出一个比较实用的微信流量入口工具箱，帮助大家拆解不同微信生态工具的运营场景，帮助大家构建属于自己的私域流量图谱：

工具箱分为微信场景和线下转线上场景。