传统外贸公司通常采用银行转账(T/T)、托收(D/P或D/A)或信用证(L/C)进行结算。 近年来,随着B2C外贸的发展,国际小额贸易迅速发展,出口贸易结算方式逐渐多元化。 国外客户在订购样品或下小额订单时,经常使用信用卡或信用卡等在线支付工具。 还有少部分客户使用西联汇款、速汇金等线下支付工具,比电汇更快。 本文将对国际小额贸易主要支付工具进行比较分析。
一、国际小额贸易发展现状
电商浪潮的汹涌,彻底颠覆了传统的购物方式和商业模式。 消费者可以通过互联网轻松享受更便宜的产品。 例如,国内著名的C2C网站淘宝网让制造商和批发商直接面对终端消费者。 它不仅缩短了贸易流程,还让制造商和批发商在生产利润之外享受零售利润,而消费者也可以突破中间商,以更便宜的价格享受各种产品。
外贸交易不也是如此吗? 传统外贸中,工厂生产的产品必须经过国内出口商、国外进口商、国外批发商、国外零售商等才能到达国外消费者手中。 制造商不仅要承受来自出口商和进口商的价格压力,外国消费者也必须支付高昂的价格。 这种外贸模式正在被打破。
对于欧美小型零售商来说,快速、频繁、低成本采购的需求决定了他们无法像沃尔玛或大型进口商和贸易商那样频繁飞往中国,或者在中国设立采购办事处。 当他们需要购买中国制造的产品时,网上搜索成为最佳选择。 网上平台集成了信息、语言沟通、支付、物流等一系列交易服务,使买卖双方的交易变得非常便捷。
作为“网上外贸”模式的先行者,敦煌网2008年网上外贸额约为14亿元,2009年增至25亿元,2010年市场规模将达到10左右。十亿。 敦煌网将占据60-70%的份额。 米兰网(),这个外贸行业的后起之秀,也成为了外贸行业的锋芒毕露。 米兰网目前成交的外贸批发订单正以每月30%以上的速度增长,平均销量增长20%以上。 此外,中国的外贸小单批发零售网络还包括阿里巴巴外贸批发市场、敦煌网、易唐网、慧聪外贸批发网、上海北通网、消费电子等网站。
外贸B2C的发展促进了大量新型支付工具的使用。 像敦煌网一样,我国主要外贸小单购物网站均采用国际通行的第三方支付工具以及Visa等信用卡支付工具。 西联汇款、速汇金等也是B2C网站的合作伙伴。
2. 国际小额贸易支付工具类型
根据对各大外贸小额批发零售网络的调查显示,网站使用的主要支付工具可分为线上支付和线下支付两类。
(一)网上支付
1、电子账户类。 支付主要是电子账户到电子账户的模式(类似于支付宝和支付宝交易,双方都需要注册并拥有账户),主要包括,,Ap,,LR等是全球领先的在线支付解决方案,使用全球1.5亿消费者。 支持21种货币,注册账户即可与全球多达56个在线市场的用户进行交易,包括美国、英国以及其他亚洲和欧洲市场。 用户需要选择一个有效的电子邮件地址来注册帐户。 只要使用它,用户就可以轻松地将钱从他的信用卡或银行帐户转移到商家的帐户,并通过电子邮件地址向任何人付款,从而避免了传统的邮寄支票的方式。 或汇款方式。 无论买家身在何处,付款都会立即存入卖家的帐户。 它也是国际流行的支付工具,得到英国和欧盟法律批准,主要在欧洲使用。 用户电子钱包里的钱可以用于网上支付和取款。
2.国际信用卡支付网关。 国际信用卡支付网关主要由第三方支付公司提供,第三方支付公司与银行合作,共同达到帮助外贸商户收款的目的。 全球约有 15 亿信用卡用户。 商户网站接入信用卡支付网关后,国外买家只需填写信用卡相关信息即可支付,方便快捷。 卖家只需提供自己的银行账户即可。 信用卡支付网关比电子账户支付模式少了一步,其客户群也大得多。 目前国内第三方支付公司中,国际信用卡支付网关并不多,主要有双钱支付()、汇通()、汇迅支付IPS、资易()等。国际信用卡与商户境内银行账户绑定。 当顾客用信用卡付款时,商家可以立即看到付款已收到。 商家发出货物,客户送货(委托是指客户收到货物后签收)。 15 天后开始结算。 按照即时付款时的汇率,以人民币结算至商户境内银行账户。
(2)线下支付工具
西联汇款( )和速汇金()业务是小额贸易支付常用的线下支付工具。 这些结算方式之所以能够取代电汇、信用证、托收等传统外贸收款方式,主要是因为传统结算方式收费高、速度太慢,不适合小额付款。
西联国际汇款公司 ( ) 是全球领先的特快汇款公司,拥有 150 年的历史。 拥有全球最大、最先进的电子汇款金融网络,网点遍布全球近200个国家和地区。 西联汇款在中国的合作伙伴包括邮储银行、中国农业银行和光大银行,在中国拥有超过25,000个服务网点。 ()的原理与西联汇款大致相同。 速汇金目前在全球190多个国家和地区拥有近17,600个网点,并与工商银行、交通银行、中信银行、兴业银行、盛京银行等多家金融机构合作。
两者的操作方式都是在指定点填写汇款单,指定城市、姓名和密码进行付款。 只需几个简单的步骤即可完成汇款程序。 几分钟后即可收到汇款。 您可凭身份证件和取款密码到该网点提取现金。
与银行电汇相比,通过西联汇款和速汇金办理小额海外汇款更加便宜。 通过西联汇款或速汇金汇款时,仅根据汇款时的汇款金额支付手续费。 汇款后无中间行扣款。 银行汇款所需费用一般包括电报费和手续费。 如果持有外币,银行还会收取一定的“钞票转账”费用。
3、国际小额贸易支付工具比较与选择
国际小额支付工具众多,如何选择成为商户关注的焦点。 下面主要对支付工具的成功率、退款、收款、费用等进行一一分析。 我们来比较一下三种有代表性的支付工具:信用卡和西联汇款。
(1) 成功率
支付成功率是指买家下单后成功支付的概率。 成功率是所有商家首先关心的问题。
成功率90%以上,您一定会成为成功的支付用户。
信用卡支付的成功率与信用卡支付渠道有关。 非3D支付渠道成功率在90%左右,信用卡3D支付渠道成功率在70%左右。 在一些地区,使用信用卡的人一般信用良好,不需要验证其无条件支持支付,即不是3D渠道。 有些地区有3D验证要求,但有些3D验证要求是隐藏的,没有给客户提示,很容易导致支付失败。
西联汇款也比较方便。 只要客户同意使用,到指定网点转账即可完成支付,支付成功率可达100%。
(二)拒绝付款
在国际小额贸易汇款中,除了成功率之外,商户关心的第二重要的事情就是付款被拒。 如果使用的话会出现拒绝付款的情况,如果使用信用卡支付渠道则会出现拒绝付款的情况。 从目前情况来看,常见的退款包括:产品质量、货品不正确; 延迟交货; 卡交易被盗; 以及恶意退款。 商家最担心的就是恶意退款。
使用交易,买家可以在付款后45天内提出异议。 如果没有妥善解决,对方可以要求撤回,即退款。 拒付的发生率高于信用卡付款。 由于是账户支付,虽然也与信用卡相关联,但信用体系独立于银行信用体系。 因此,对于客户来说,他们使用退款。 根本没有风险成本。 一旦不满意,很容易拒绝付款。 由于中国刚刚进入中国,保护卖家的政策并不像美国那么完善。 如果外国买家故意撤钱,中国卖家对自己的保护就非常有限。 因此,卖方面临的风险更大。
那么,在使用信用卡支付渠道时,拒付是指持卡人可以在收到信用卡账单之日起180天内向银行申请拒绝支付账单上的某笔交易。 如果商家不服,可以申请第三方仲裁。 若仲裁结果为持卡人败诉,则该过程中产生的所有费用将由持卡人承担。 银行还会在持卡人的信用记录上留下污点,这会对持卡人获得贷款、买房、买车、医疗、工作等能力产生一定的影响。根据国际信用卡组织Visa的统计,在正常的信用交易,退款的几率小于千分之三,是一个完全可控的数字。
借助西联汇款和速汇金服务,汇款只需几分钟即可到达商户账户,这对商户来说非常有利。 然而,消费者可能无法收到商品或收到不合格的商品,但没有办法拒绝付款。 因此,买家的风险相对较高。 在当今的买方市场中,买方普遍不愿意使用西联汇款或速汇金服务。
(三)收藏
能否及时收款和取款也是商户关心的重要问题。 由于外贸行业尤其是小型外贸行业的商家对资金流的要求非常高,结算稍慢可能会影响其整体经营。
您可以使用账户即时收款,但从账户中提取资金需要一定的时间。 以美元为例,您可以通过电汇或支票从您的账户中提取现金。 电汇至国内银行大约需要3至7个工作日,使用支票大约需要6周。 此外,从账户中提取现金也有一定的限制。 每年结汇限额为5万美元; 如果您从账户中提取现金,则账户有可能被暂时冻结。
使用信用卡结算时,支付公司一般会在客户发货后15天开始结算(发货是指客户收到货后签收)。 款项将按照即时付款时的汇率以人民币结算至商户境内银行账户。 有些支付公司不要求货物正确送达,也不需要上传送货单来结算货款。 信用卡支付无收汇限制,不会冻结账户。 常被月销售额较大的商家使用。
使用西联汇款或速汇金服务,客户可以在汇款后几分钟内收到付款,这是最快的。
(4) 费用
既然是小规模贸易,商家当然会注意控制收款成本。 支付工具的成本主要包括交易费用、银行费用和提款费用。
从价格上来说,具有相当大的优势。 注册帐户完全免费,买家付款无需支付任何费用。 高级账户和商业账户持有人在收到资金时将被收取交易费。 有2.4%到3.4%+0的费用。 网上领取,提现需缴纳一定费用。 大多数现金提取都是通过支票和电汇的形式进行的。 一般来说,使用支票更实惠。 如果您的账户中有更多资金,电汇也是一个不错的选择。
商家使用信用卡承担的费用要高得多。 买家无需支付信用卡费用。 对于商户来说,信用卡支付渠道收取不同的费用,一般包括开户费、年费和手续费。 信用卡支付渠道包括环讯支付等。
目前手续费为8%-10%,环迅支付为3.5%,信用卡支付渠道手续费为6%。 除了手续费外,还有开户费和年服务费。 开户费用从2000元到人民币不等,年服务费在5000元左右。
使用西联汇款时,只有买方承担手续费,卖方无需支付额外费用。
基于国际网购的特点,如果选择西联汇款进行小额交易,买家的风险较大。 所以线下支付方式对于买家来说并不是一个好的选择。
网上支付可直接在线完成,快捷方便,适合所有网上外贸零售、批发商户。 无论是信用卡支付,消费者支付都非常方便,卖家也可以即时查看商品的支付状态。 而且,上述方式对消费者来说有较高的保护和接受度。 但是否选择电子账户或国际信用卡支付网关取决于商户的需求。