如果您使用的是华为手机，忘记锁屏密码或输入密码无法解锁，请尝试以下方法解决：

1.确认密码是否被更改：您手机的锁屏密码可能已被他人更改。 建议您确认密码是否被身边人更改。

2.确认是否使用隐私空间：如果您启用隐私空间并设置了与主用户不同的锁屏密码，且两种密码类型不同，则无论您在哪个界面锁屏，都会显示对应的密码类型。 两个密码有可能会混淆，请输入对应的密码尝试进入系统。

提示：如果您只是忘记了私人空间，您可以进入主空间。

3、请确认是否开启多用户：如果您所在的锁屏是子用户界面，则无法使用主用户密码解锁。 建议您切换到主用户并尝试解锁。 切换方法：点击多用户头像进行切换。

4、恢复出厂设置：如果您确认忘记了手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。 但手机中的数据也将被清除且无法恢复，因此建议您回忆起您可能设置的所有密码。

如果您确定无法回忆起密码，建议您按照以下步骤恢复出厂设置：

1. 在手机关闭且未连接 USB 线的情况下，同时按住电源按钮和音量增大按钮。 手机会震动并等待 5 秒进入模式。

EMUI 10.X/11.0 & UI 3.X/4.0：关闭电源时，长按电源键约5秒，会出现开机震动。 然后您需要同时按住电源按钮和音量增大按钮约2秒然后松开。 屏幕将变黑。 大约 10 秒后它将进入该模式。

Mate 30 RS、Mate 30 Pro 和 Mate 30E Pro 没有物理音量按钮。 开机震动后，连续按电源键5次，进入该模式。

如果无法进入模式，但您的设备已联网且手机搜索功能已开启，您也可以尝试登录华为云空间官网()-查找设备，使用同一个华为设备登录帐户和密码作为设备，然后选择擦除数据。 数据一旦恢复成功，就无法撤消，相当于强制恢复出厂设置。

2. 按音量上下键选择清除数据，按电源键确认。

部分产品支持触摸屏操作，通过点击触摸屏即可进行选择操作。

3. 按音量上下键选择恢复出厂设置，按电源键确认。

部分机型恢复出厂设置前需要输入“yes”进行二次确认。

4.恢复出厂设置后，点击返回按钮，手机将返回界面。 此时，请点击 重新启动设备。

如果您的手机开启了华为云备份，恢复出厂设置后可以通过云备份恢复数据。