一、申请前的工作准备

在申请考试之前，请了解有关安全在线支付的信息。

第一步：了解网上支付相关银行，查看银行网上支付说明。

图14 支付银行简介

支持网上支付的银行：中国邮政储蓄银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、交通银行、中国银行、华夏银行、中国民生银行、中信银行、光大银行、渤海银行、汉口银行、珠海农村信用社、晋城商业银行、尧都信用联社、温州商业银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、兴业银行、上海农村商业银行、顺德农村信用社、德州商业银行、广州农村信用联社、广州商业银行、东亚银行。 。

注：报考前，考生应先查看银联支付说明，并提前申请银行卡。

第二步：进行“候选人个人申请”操作。

点击“输入要添加的申请信息”

图15 添加应用信息

2. 选择测试地点

通过“考生个人报名”功能，在此页面选择您要报考的省（自治区）和考点。

图16 选择省（自治区）和试验点

如果考生选择参加考试的省份与学习中心所在省份不一致，则考生需要选择异地报考原因。 系统提示如下：

图17 报考异地考试的原因

第二步：添加申请科目

1. 报名考试并预约考试中心

当考生选择报考预约考点后，点击“确认”即可进入报考科目界面，如图18所示：

图18 添加测试对象

在此界面中，考生可以查看当前报名时间，以及考场内可报考某一科目的考生人数以及考生总数。 考生可以根据自己的时间选择考试显示时间内的某个时间参加考试。 点击“选择”即可申请科目。 选择报名后，下方“所选考试科目”会显示您刚刚报名的科目。 如果您发现科目不正确，可以执行“删除”操作。

阐明：

1）当考生看到可报名人数为“0”时，说明该时间段内报名人数已满，考生可以选择其他时间进行报名。

2）考生申请考点，不同科目可以选择不同的考点。

注意：

1）考生需在提交报名信息后30分钟内付款。 30分钟后，系统将自动清除考生选择的考试时间。

2）四个科目不能同时报考。

3）同一次考试只能报考不同级别的一门科目。 例如：大学英语A、B、C，只能报考其中一项。

4）合格科目或免修科目不得再次申请。

5）作弊的考生将被取消考试资格，并不能报名参加考试。

6）考生须缴纳所报考科目的费用。

候选人添加申请信息。 如果发现报考科目或考试时间有误，可以通过“报考信息修改”功能修改或删除报考信息，如图19所示：

图19 申请科目修改或删除

注：考生报名考试后，付款状态显示为“未确认科目”。

第三步：查询申请及豁免信息

报名完成后，考生可以使用“报名信息免费查看”功能查看自己报考的考点、报考的科目、报考类型、缴费状态等信息。

1.4 网上支付

考生完成个人报名工作后，可通过网上支付菜单下的“个人网上支付”进入支付页面，登录网上支付系统，通过银行卡直接进行网上支付。

图20 在线支付流程图

1.4.1 提前申请银行卡

建议考生在报考前提前办理相关银行卡。

考生不能单独在线支付费用，但可以在学习中心的帮助下在线完成。

注：部分银行卡收取年费或手续费。 建议考生咨询开设账户的银行。 各银行相关支付信息请查看应用首页银行介绍。

1.4.2 个人网上支付

第一步：考生确认报考科目

通过“考生网上支付”菜单下的“报名科目确认”进入支付界面。 缴费前，考生需要确认缴费科目并生成相应的缴费清单。

主题确认的先决条件：

1. 科目须由考生本人报考；

2. 无法确认正在付款或已付款的账户。

图21 账户确认

对每个科目进行科目确认。 考生可以选择支付其申请的部分或全部科目的费用。 选择完成后，将生成付款单。 账户确认完成后，如果还有未确认的账户，可以再次确认该账户。 在确认报考科目时，如考生发现申请类型为学习中心申请，请及时联系学习中心进行科目确认并付款。 或通知学习中心删除您所报考的科目，由考生自行完成报名和缴费操作。

第2步：输入付款状态

账户确认后，您将自动进入支付主界面。 考生再次登录系统后，可通过个人查询系统“考生网上缴费”菜单下的“个人网上缴费”进入缴费页面。

图22 在线支付（“个人在线支付”界面）

付款订单状态说明：

1、未缴费用：是指尚未完成缴费，需要在线支付缴费单的考生。

2、付款进行中：当发起交易，未收到银行回复时，此时无法判断交易是否成功。 付款状态将为“付款进行中”。 考生可点击“个人网上支付”功能下的“确认支付状态”，系统将再次将交易提交至银联进行查询。 如果收款状态成功，付款形式将自动更改为“付款已完成”； 若仍未收到回复，付款状态仍为“付款中”，考生稍后再次点击“确认付款状态”； 如果收到付款状态失败，则付款状态将显示为“未付款”，考生需要重新付款。

3. 付款完成：表示交易已完成。 此时无需点击“确认申请主体”或“个人网上支付”。

确认所有付款科目及费用后，点击“付款”按钮，进入付款协议说明页面。 付款前请仔细阅读在线支付协议。

图 23 付款协议

考生必须同意付款协议才可以在线付款。 输入网上银行密码后，等待支付成功提示。

第三步：网上支付

在此界面中，系统自动生成订单号。 考生需记住此订单号，以方便查询。

图 24 付款

图25 选择银行

点击您要交易的银行名称，您将进入银行界面，根据银行的提示进行交易。

超过30分钟付款说明：

如果考生在30分钟内未完成付款，系统将自动清除分配的座位。 对于席位已被清空的候选人，请按以下步骤进行：

点击“返回”，进入“报名信息查看”界面，手动“编辑”选择考试时间。

第三步：支付信息查询

考生完成缴费后，可通过个人查询系统“考生网上缴费”菜单下的“查看缴费信息”进入查看页面。 或通过“查看申请信息”确认标的支付完成。 支付状态显示为：“个人支付完成”，表示支付操作已完成。

图26 支付查询

1.4.3 支付安全说明

l 登录正确的网站

1、不法分子可能会在互联网上建立虚假网站，或以有奖促销为幌子发送电子邮件，要求您通过电子邮件发送帐号和密码，或在指定的虚假网站上输入您的在线帐号和密码。 窃取账户信息；

2、不法分子可能会利用某些银行的名称暗示发生了可能威胁您账户的紧急情况，诱骗您提供账号和密码。 此时，请不要点击电子邮件或假冒网站中的链接，以免您在不知情的情况下安装木马程序或计算机病毒，导致网上帐户和密码被他人窃取；

3、访问在线支付网关时，请直接输入网站登录，建议将网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中，不要使用超链接间接访问；

l 保护账号密码

您应该是唯一知道您的在线密码的人。 一旦您的账号、密码被盗用或被他人猜出，您的账户可能会被网上盗用，造成不必要的损失。 因此，请您增强安全意识，养成良好的网上支付交易习惯，防止不法分子利用：

1、任何时候、任何情况下都不要将您的账号和密码告诉他人； 不相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索取账号和密码的行为； 对于向不明人士或网站提供网上支付密码的，请立即更改密码。

2、预留密码时，尽量不要使用身份证、生日、电话号码、门牌号码、重复或连续等容易被他人破译的数字。 建议使用不易被别人猜到且容易记忆的数字；

3、为您的网上支付设置专用密码，该密码与您在其他情况下（如其他网上服务、ATM、存折、绿卡等）使用的用户名和密码不同，以避免因其他原因丢失其他密码丢失一个密码。 泄漏。

4. 不要将您的密码保存在您的计算机上； 请勿将密码写在纸或卡片上； 定期更改您的密码；

5、记住密码号码，如有记录请妥善保管； 如果您发现密码存在泄露风险，请及时更改密码；

l 其他防护措施

在公用电脑上使用网上支付，可能会导致您的账号和网上支付密码落入他人手中，导致网上账户被盗。 为了更好地保障考生网上支付的安全，提醒考生注意以下事项：

1、尽量不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）进行网上支付，防止这些电脑安装恶意监控程序窃取您的账户和密码信息；

2、为您使用的计算机设置密码，防止他人未经授权访问您的信息； 使用实时病毒监控程序和网络防火墙，并注意升级和更新；

3、用户名、密码或任何个人身份信息不得透露给他人，包括亲友；

4、用户在输入网上支付密码时，应防止可疑人员左右偷看；

2. 常见问题 (QA)

个人注册常见问题解答

问：注册统一考试考生个人信息管理系统用户名时，注册成功，但关联基本信息时出现以下提示。 如何解决问题？

答：考生可以点击“确定”，填写并提交相关申诉信息，提交至在线学院或学习中心进行处理。 在线学院可以在删除相关申诉后重新注册。

问：忘记登录统一考试考生个人信息管理系统的登录账号怎么办？

答：联系网校并使用您的有效身份证件或学号检查您的登录账户。

l 应用管理常见问题

问：我已经缴纳了费用，但现在发现缺少科目，我还能报考吗？

A：可以。流程与正常申请相同。 请参阅2.3候选人申请。

Q：我在查看报考科目时发现报考科目有误怎么办？ 删除后，在主题查询中仍然可以看到该主题。 如果删除不了怎么办？

答：在学习中心注册的科目考生不能被删除。 他们需要联系学习中心，学习中心将删除他们。

问：我的申请信息被学习中心举报了。 当我在个人信息查询系统中查看申请信息时，发现我的申请信息中存在遗漏主题。 我还可以提出补充申请吗？

A：可以。流程与正常申请相同。 请参阅2.3候选人申请。

问：为什么我无法在考试中添加科目？

A：请确认您所报考的科目是否已通过考试，或者该科目是否已报考或已免考； 如果考生已就该科目提出申诉，学习中心尚未处理，考生不能申请； 此外，考生不得再次申请中心已完成注册的科目； 互斥科目（如大学英语A和大学英语B）不能同时注册； 考生已免考或已通过考试的科目（含互斥科目已通过考试）不得报考；

l 支付管理常见问题

问：网上支付能保证安全吗？ 您是否担心付款后收不到费用？

答：网上支付非常安全。 只要支付成功，您就可以通过网上银行直接查看交易记录。

问：考生因特殊原因不方便网上缴费，学习中心可以代缴吗？

答：可以，学习中心可以代缴费用，但考生必须删除自己报考的科目，并通过学习中心重新报名考试后才能付费。

问：网上支付有手续费吗？

答：为了减轻考生的负担，网上支付不收取手续费。

问：考生集体缴费和个人缴费可以同时进行吗？

答：不能同时进行。 报名参加考试的考生须自行缴纳费用。 同样，如果他们申请学习中心，费用也必须由学习中心支付。

问：银行卡上的钱已被扣除，但付款状态仍为“未付款”。 我应该怎么办？

答：建议重新付款。 银行将在一周内将多扣的费用退回原银行卡。

附录：安全用卡指南

一、ATM安全操作六大秘诀：

提示1：在ATM机上查询或取款时，请注意ATM机上是否有额外的设备或摄像头； 输入密码时，尽量速度快，并用身体遮挡操作手势，防止不法分子偷看。

提示2：不要将您的密码透露给他人； 不要设置简单的数字序列（例如）或您的生日作为密码； 刷卡进入自助银行门禁，无需输入密码。

提示3：选择打印ATM交易单据后，不要将其丢弃。 应妥善保管或及时处理、销毁。

提示4：操作ATM机时，如果机器吞卡或无法取款，不要轻易离开。 您可以拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行客户服务热线寻求帮助。

提示五：仔细识别银行公告，切勿轻信要求客户转账至指定账户的公告。 如果您发现此类公告，应尽快向银行和公安机关报告。

提示六：警惕银行卡短信诈骗。 当收到可疑手机短信时，应仔细确认。 如有疑问，请直接拨打发卡银行客户服务热线查询。 请勿拨打短信中的联系电话。

2. 信用卡安全消费五点提示

提示1：申请银行卡后，一定要在卡背面签名。 在商场刷卡购物时，请将银行卡放在视线之外，并注意收银员刷卡的次数。

提示二：在商场刷卡、输入密码消费时，应尽量用身体或另一只手遮挡操作手势，防止不法分子偷看。

提示3：当您收到收银员退回的购物单和卡时，应仔细检查购物单上的金额是否正确以及该卡是否确实是您自己的卡。

提示四：刷卡消费出现异常情况时，请妥善保管交易凭证。 如果出现重复扣款的情况，您可以持交易单据和对账单及时联系发卡银行。

提示五：收到银行卡对账单后，应及时查看卡的使用情况。 如有疑问，请及时拨打发卡银行客户服务热线。

3.安全网上支付的四个技巧

提示1：不要使用电子邮件提供的未知链接或银行网站； 警惕以“帐户活动异常”等理由要求您提供银行卡号和密码的电子邮件或银行网站。

提示二：不要在网吧等公共上网场所进行网上交易，防止卡号、密码等信息被他人窃取。

提示三：银行卡网上支付业务选择信誉良好、运营时间长的网站，防止不法网上商户盗取卡号或其他个人信息。

秘诀4：保留网购记录以供查询； 经常查看银行账户交易明细，发现不明支出应立即联系发卡银行。

4.用好个人信用的五个技巧

提示一：不要以恶意透支为目的通过非法中介机构申请信用卡，也不要主动参与信用卡套现，以免对个人信用状况产生负面影响。

提示2：申请的信用卡数量不要超出您的承受能力。 您应该根据自己的经济能力进行信用卡购物，以避免难以承受的债务。

提示三：在申请信用卡贷款或预借现金之前，应仔细评估自己需要支付的费用和利息，合理使用信用卡的透支消费功能。

提示四：养成合理的还款习惯，按时偿还信用卡透支，避免因逾期还款或还款不足而被列入银行不良信用记录名单，对个人信用产生负面影响。

提示五：及时检查计费数据的准确性。 如有疑问，请立即询问您的发卡银行。

5. 保护个人信息的五个技巧

提示1：为降低个人数据被盗的风险，请直接前往银行柜台或银行授权的正规营销机构申请信用卡。 请勿委托他人或非法中介机构代为办理信用卡。

提示2：在提供个人身份证复印件申请信用卡时，建议在复印件上注明使用目的，例如：“仅用于申请**信用卡”，以防止身份证复印件不得用于其他目的。

提示3：当您接到自称是银行职员的电话，要求您提供个人账户信息（例如信用卡号、银行帐号和密码）时，请保持警惕。

提示四：不要将身份证、信用卡借给他人，也不要泄露银行卡号及其有效期。

提示5：如发现非法中介或套现商户，请致电发卡银行或银联卡反诈骗服务中心热线*1举报，共同维护银行卡健康发展环境。