我们一直在讲短视频运营和直播电商。 事实上,主要的运营平台是抖音和快手。
作为短视频平台的两位领军人物,每次提到他们,都免不了被拿来比较:他们都是靠短视频发家的。 从投放效果和形式来看,两者有何区别? 没有不同?
其实差别还是蛮大的。
1、主播类型及粉丝粘性
在抖音的直播列表中,你可以找到几个粉丝不足百万的账号,甚至可以看到粉丝只有几十万的账号排在众多粉丝数百万的账号前面。
在抖音的产品列表上,你很少能看到平时关注的千万粉丝账号。 相反,一些商家的账户更多了。 这与抖音年初大力支持商家自播有很大关系。 。
抖音上的粉丝也比较理性,更注重产品的品质和性价比。 也经常有用户不关注该帐户而是进行购买。
快手则截然不同。 来自个人或MCN机构的主播较多。 与抖音相比,快手的粉丝显然更加“忠诚”。
这是由于两者的内容推荐机制不同造成的。
抖音是“去中心化”的,不会将流量集中在某个账号或者某个群体的账号上,所以你会发现很多直播间的在线人数都差不多,只能取决于内容和内容用户接受度。 帮助直播间获得更多人气。
快手优先考虑内容与粉丝的链接。 抖音向上滑动告别,快手向下滑动聊天。 这也是快手能够轻易获得用户信任的原因。
在快手的直播榜单上,主力依然是主播,我们可以清楚地看到快手主播和抖音主播也有很大的不同。 在快手,很多主播都有自己的供应链,本身就是品牌。 比如辛巴家族的“心玄”。
在快手,粉丝信任主播购买,兄弟/姐妹/老男人向你推荐产品。 你能不买吗? 在抖音上,用户有兴趣购买产品,而用户和主播之间的关系就是观众和表演者的关系,很难共情。
2. 所选产品的种类及价格
虽然直播,但无论是哪个平台,最有可能爆款的都是单价低的产品。 只有低廉的价格和高质量才能打消用户的购买顾虑。 但从快手、抖音的直播榜单上我们可以看到,占据榜首的基本上都是百元以下的产品。
但平均而言,仍然存在差异。 抖音单品平均价格明显高于快手单品平均价格。
很大程度上与平台最初的定位有关。 快手最初的市场是小三四线城市,所以用户的购买力相对较低,而抖音一开始就是从一二线城市发展起来的,所以用户的购买力应该相对较高。
从这两张抖音和快手直播的实时商品清单可以看出,抖音的平均客单价是快手的两倍以上。
从选品类型来看,以化妆品为例,抖音上的化妆品大多是品牌产品,单价相对较高。 在快手上,化妆品品牌明显比较小众,单价也比较低。
3、直播风格和方式
这是我们能看到的最直观的东西。 只要打开两个直播间,就能感受到明显的区别:
抖音的直播间更受年轻人欢迎,而快手就像是和你聊天。 与快手相比,抖音没那么热闹,快手也没有抖音那么高端。
锚的样式也不同。 抖音上的主播都是好看的人,而快手上的主播则比较接地气。
而且仔细观察你会发现,抖音上的主播会给你介绍产品,更像是在现场给你种草,但在快手上,主播往往会把产品的价格挂在嘴里,并不停地给你种草。重复它。 给你洗脑。
4、操作方法不同
在抖音直播时,为了提前告知用户我们即将直播的内容,运营商通常会绞尽脑汁想办法让用户记住,比如把直播时间放在简介里、头像上、在背景图像上,甚至在名称上。 直接放直播时间。
我们习惯在直播前制作精美的短视频来预览直播,重点利用热门产品和直播亮点来吸引用户点击头像进入直播间(一般在直播前一段时间发布)直播,让用户看到就在看直播))
快手有自己的直播预览功能,所以如果你有比较大的粉丝基础,并且建立了信任关系,基本上就不用再担心直播预览的问题了。
事实上,两个平台自发展以来就一直致力于改善自身的电商环境:
下沉的抖音,破圈的快手;
抖音配苹果,快手配金币
抖音店、快手店;
抖音商家自播、快手品牌入驻;
抖音同城团购及搜索;
快手运营老铁经济,打造自己的产品供应链;
……
我们看到的是,两个平台的系统越来越完善,变现方式也越来越清晰和完善,越来越多的用户开始接受这种购物方式。
再加上视频账号的崛起,小红书、微视、老淘宝、百度直播等,越来越多的平台正在入局。 如果你想利润最大化,你绝对不能把自己吊死在树上,所以你必须根据每个平台的不同特点进行布局和内容制作。