近日,家住杭州世家花园的陈女士到附近的世纪联华超市购物,发现手机支付有多种支付方式。 除了常见的支付宝、微信、银联钱包外,还可以选择电信的“翼付”和移动“和包”。
自去年“双12”支付宝进驻杭州超市试水以来,移动支付在杭州零售圈越来越受欢迎。 从抢超市到进街边小店,消费者现在可以选择在店内通过手机支付。 多达五种方式。 近期,浙江本地二线移动支付平台的入局,使得支付领域的竞争更加激烈。
移动支付又添新掠食者,第二梯队进军超市
“用手机购物还可以免话费,这个不错啊!” 日前,陈女士到世纪联华石家桥店购买了一些生活用品。 在超市门口,她看到了两个巨大的卷饼。 一个是世纪联华与中国移动“和宝”推出的“每消费100元送45元”的活动信息,另一个是世纪联华与浙江电信“易付宝”合作的50折促销信息。 不少过往消费者也像陈女士一样被活动吸引,驻足拿出手机扫描上面的二维码。
移动“和宝”和电信“易支付”都是移动支付平台。 从超市展示的促销信息来看,“和谐套餐”相当给力。 赠送的45元包含40元话费和5元电子优惠券。 而以“50折”吸引眼球的“易付宝”目前每周三购物满20元可返10元。 单个用户最多可享受两次优惠,即20元。
据了解,目前“易付宝”的线下消费应用场景采用定期折扣叠加节日主题活动的模式。 一般来说,周五、周六、周日周末在指定超市购买4%即时返利等常规促销活动,而节日主题活动利润空间更大,最高返利可达50%。
记者从超市了解到,相比早期支付宝、微信、银联钱包等利润优惠的“轰炸”,门店内使用“和宝”、“易支付”的消费者并不多。 目前,消费者使用得最多的是支付宝。 “易支付”浙江公司表示,本次与世纪联华合作的营业额达数百万元。
记者注意到,与近期支付宝、微信、银联等全国性促销活动相比,移动支付“和宝”、“易支付”等“第二梯队”呈现出明显的“地域特色”。 手机“和宝”优惠仅限杭州地区世纪联华及联华超市门店,所发放的5元电子券也仅限前5万名首次下载并注册“和宝”的浙江移动用户时间。 现阶段“易付宝”的利润分成仅限于杭州地区天易宝(“易付宝”推出的货币基金余额增值服务)用户在合作商户消费的用户。
各类移动支付加大对零售消费场景的渗透
随着零售圈移动支付部署步伐加快,除了超市主战场,散布在杭州街头的大众餐饮企业也成为移动支付的“新阵地”。 支付宝消息人士称,目前全国已有7万多家餐厅使用支付宝,未来商户数量还将加速。
无独有偶,在支付宝加速进军餐饮行业的同时,微信支付也在加速进军餐饮等生活服务领域。 据媒体报道,微信支付自2013年开始逐渐开始在餐厅推广,海底捞、麦当劳、太平洋咖啡等餐饮品牌相继试水微信支付。 新兴的“易支付”除了在超市渠道发力外,还联手多家餐饮商户推出多元化折扣。
6月底,一向“厌恶刷卡”的肯德基高调与支付宝合作,推出了罕见的12%折扣。 截至目前,记者在支付宝APP上看到,仅肯德基杭州天水餐厅就有超过905万人次享受到“最高立减5元”的扫码支付优惠。 杭州数百家肯德基餐厅加入“2秒优惠支付”。
杭州头盈巷一家奶茶店“阿木家茶”的餐桌上贴着黑白印刷的支付宝二维码促销牌。 店员表示,今年店里已经入驻支付宝,扫二维码支付的人越来越多。 已有近200人获得了奶茶20%的折扣。 “尤其是年轻顾客更喜欢点击支付,这样既省事又省钱。”
“上个月我们刚刚推出了支付宝扫码支付。” 杭州上少路的“一面一餐”只是一家快餐店。 面对这个新玩法,老板王先生显得很感兴趣。 王老板粗略算了一下,试用后没多久,100个顾客中约有5个会主动使用支付宝,而且大部分都是年轻人。
不仅如此,记者还看到,建国北路的“拼金岛”面店还在玻璃推拉门的把手上贴上了“支付宝”标签,吸引消费者扫码支付。
在移动支付领域,“翼付”下一步也将围绕用户生活轨迹进行拓展。 除了目前活动较多的超市、水果店外,还将拓展到生活垂直领域的O2O行业,如私家车、洗衣、外卖等,以及快餐行业,如作为肯德基。
据了解,2014年整个餐饮行业O2O市场规模接近千亿,占整体餐饮行业的3.5%。 预计到2017年,我国餐饮业O2O市场将突破2000亿元。 其中,移动支付已成为日益流行的趋势,成为餐饮等O2O背后的强大推动力。
用户选择多样化,未来一家移动支付公司很难成为霸主吗?
现在,杭州市民去超市、餐馆、水果店等商户购物时,支付方式多种多样。 以世纪联华石家桥店为例。 这里可以使用支付宝、微信、银联、“易支付”、“和宝”。 只要拿出手机,收银员就会拿出扫码器扫描顾客的手机,“嘟”的一声就完成支付。 越来越多的消费者乐于拿出手机结账。
不久前刚刚体验过移动“和宝”服务的杭州消费者曼曼告诉记者,现在支付方式有多种,日常可以选择使用。 “华润万家超市每月28日有支付宝会员日,有20%的折扣。上周在城市生活超市,我看到有‘和宝’的45元赠品,所以就用‘和宝’了。”而且还是免费的,而且,话费是刚需,还蛮实惠的。我这个周末刚去山姆店刷了银联卡,消费满388就优惠了20元。”
去年“双12”支付宝在世纪联华、物美超市打响了移动支付大战的第一枪。 今年“五一”还抢了华润万家和家乐福。 随后,家乐福、卜蜂莲花、联华华商、永辉等大型超市均受理微信支付,银联也与众多零售行业联手。 杭州超市零售圈的不少商户已经受理了多种移动支付。 但移动支付的战争并没有就此停止。
“线上支付和线下销售合作,一方面可以宣传自己的支付平台,另一方面可以吸引和增加客户订单,这是一个双赢的结果。” 一位零售行业的业内人士告诉记者,对于第三方支付平台,商户都是持欢迎态度的。 但前期率先领先的支付平级已经占据了一定的支付市场。 随着覆盖范围的扩大,利润让步的幅度和频率也明显减弱。 新推出的“和宝”和“易支付”目前利润相对较大。 现在大家都在拿出自己的特色来抢这块蛋糕。 中国移动和电信在抢占急需的免费电话市场方面仍具有一定优势。
面对竞争,浙江一家移动支付公司负责人对移动支付之战表示乐观。 他认为,未来用户不会只选择一种移动支付服务。 对于整个行业来说,移动支付目前在一线城市最为普及。 在全国二三线城市甚至农村地区,移动支付还是一个比较陌生的东西。 做大整个市场的蛋糕、培养用户习惯,不是一两家公司就能完成的。 全行业仍需共同努力。