支付宝账户无论是否有交易记录都可以注销。
退出前请注意以下事项:
1. 确保您的账户注册超过7天且已成功激活;
2. 账户有子账户且无法撤销。
3、账户内已有余额(含分宝余额)且无法取消。
4. 余额宝账户内有余额且无法取消。
5、近90天内交易记录中无正在进行的交易,包括已完成但可申请退款的交易(近15天内付款交易成功的账户无法关闭,转账交易成功的账户过去15天内无法关闭)账户无法关闭);
6、账户绑定淘宝会员名或阿里巴巴中文站会员名,不可取消;

7、账户已开立扣除(如一般扣除、CAE扣除、航空旅行积分支付等)且无法取消;
8、如果您开立了蚂蚁花呗账户,则无法取消;
9、不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》,或存在支付宝与用户特别约定的条件,且无法注销的;
10、账户有正在进行的业务(如申请密码、更换手机等),无法注销账户;
11、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限制等);
12、与支付宝签订合同的商户(如平台商)在合同期内不得注销支付宝账户;
13、已开立宝店账户且宝店有余额的用户无法取消;
14、账户有子账户,无法撤销。