曙光教你如何玩转短视频直播营销(第873天)
直播的4个技巧和6个禁忌
作为日活跃用户超过6亿的短视频平台,抖音正凭借其独特的平台生态和流量优势,通过一系列扶持计划,打造短视频+直播新领域。 并加速两者融合。
这对于想要获得更多流量和关注度,或者想要进入但苦于成本的创作者来说意味着一个新的机会。
但我们都知道,维持一个抖音直播账号太难了。 从运营、上线、产品、审核,每一个环节都需要付出努力和时间。 这不可能一蹴而就。 。
如果因为不了解抖音直播的规则而丢失了自己最终创建的账号,这实在是不划算。
抖音直播带货应该促进交易。 其实核心有两个:产品好、“赚钱”。
只有掌握了抖音直播带货的方法,直播间才能有高的交易和转化。 我们可以围绕这两点来谈谈抖音直播带货如何促进订单转化。
1、如何通过抖音直播促进订单转化
1、通过宣传产品亮点,促进用户下单
首先,你要围绕主要卖点来解释产品。 不要谈论太多。 用户会不耐烦,很容易跳出直播间。 留不住人,就不会有变革。
其次,要多维度证明产品的“好”。 比如产品背书、材质、产地等,可以多维度进行证明和说明,让用户信任你的产品。
其次,强化主要卖点。 围绕主要卖点强化各个维度的证据,强化用户对产品的印象和信任,刺激用户下单的冲动。
最后从场景性、实用性、通用性等方面对辅助卖点进行讲解,让用户“惊喜”。
产品不仅有突出的卖点,而且有实力的支撑证据,加上支撑卖点的证据,可以有效建立产品和用户之间的信任,从而促成订单。
2、通过增值服务吸引用户下单
一般来说,如果你的产品好,能让用户兴奋,他们就会想要下单。 但要消除用户的顾虑,就需要增值服务,让用户完全放心地购买产品。
常见的增值服务主要有四种:综合售后服务和赠品。
完善的售后服务:如7天无理由退换货、运费保险等,都是售后服务保障的一部分,让用户放心购买。
礼物:无论是实体产品还是虚拟产品,你都可以赠送礼物,让用户觉得你的产品性价比更高。
要想促进直播间转化,必须掌握这两种直播方式。 其实核心就是了解产品的卖点和你能提供的保障,利用自己独特的优势在用户之间建立信任感,从而促进交易。
2. 直播四大技巧
1.购买并获得免费礼物
在营销行业,打折、满折、活动价是常见的套路,直播间也不例外。 通过购买和赠送,用户更容易获得心理满足,从而下单。
2. 时间限制
在直播间里,主播经常采用“限时促销”或“限时闪购”等打折促销的方式来推销订单。 限时限量供应的产品可以提高消费者对产品价值的认知,增加产品的吸引力,从而提高产品销量。
3、抽奖及福利礼品
不管你是大主播还是小主播,在直播间抽奖、送福利都是比较有用的直播销售技巧。 一方面可以增加直播间的人气,另一方面也可以帮助促成交易。
4. 价格策略
低价是粉丝关注主播的主要动力,大折扣的产品意味着粉丝会更全心全意地关注主播。 主播可以利用言语的引导,进行心理价格战,让观众感觉“买了就赚钱”,销量就会不断增加。
以上抖音直播销售技巧可以一次使用一个,也可以在每次直播中全部使用。 最终的目的是让直播间火爆并产生转化。
此外,冲歌新媒体还整理了抖音直播的一些禁忌,帮助大家规范抖音直播间,避免陷入困境。
禁忌一:使用摇币福袋参加实体抽奖
如果你想在直播间制造人气并收集数据,福袋是一个很好的方法。 但如果必须使用实物奖品,请使用实物福袋,不要使用摇币福袋,并务必在客户填写发货信息后3个工作日内发货。
禁忌二:演戏、炒作、滞销、带货
有些直播间会编造一些离奇的剧情,上演团队冲突、讨价还价,夸大商品价格。
去年11月,抖音发布专项治理公告,如:在直播间殴打商家讨价还价——直播权限将被屏蔽7天; 一对夫妇因表演节目带货而离婚——从商店押金中扣除2000元; 冒充破产亏本出售 - 产品分享功能将被关闭。
禁忌三:私下交易引导行为
将客户引流至微信等其他私域平台进行交易属于违法行为。 比如直播时私信、首页添加微信、联系电话等都是违法的。 常见违规案例:求宝贝打开我的主页+v、QQ、手机号。
禁忌四:特殊链接
产品详情页未准确描述产品的形状、质量和参数。 仅使用闪购链接、福利链接、邮费链接、价格链接等特殊链接和福袋是违法的。
禁忌五:虚假宣传
不得对产品信息进行夸大或虚假描述,不得过度承诺使用效果,不得恶意贬低第三方,不得使用国家级、国家级等极端宣传用语。作为产品的形容词。
直播讲解时,不要超出产品功效范围夸大宣传。 特别是非特殊用途化妆品宣扬特殊功效,普通食品宣扬医疗保健作用。
不要贬低第三方品牌。 不得直接标明、展示知名包装,使人直观地认识到该品牌是第三方品牌,并传达贬低/负面情绪等表情或者行为。
禁忌六:诱导互动
直播期间任何形式的宣传,包括口述、字幕或者背景板,参与福利都需要在直播间进行互动。 这种行为是诱导相互作用。 7月,抖音电商还正式发布了抖音直播禁忌包括互动违法营销的实施细则。
违规示例:某创作者在直播间宣传。 下单购买商品后,他在直播间停留了5分钟,同时发布了3条“购买了666”的评论。 产品48小时内发货,无交互情况下15天内发货。