苏图网12月7日报道(陆培报道)近日,浙商银行、中信银行、上海银行等多家银行相继推出“网银转账免费”新政策,这意味着网上银行转账逐渐进入自由时代。 此前,第三方支付转账手续费的消息曾被泄露。 今年10月17日起,微信支付将逐步测试转账新规则,即每月转账和当面收款每人免手续费限额为2万元,超出部分按付款人收取0.1%的手续费。 至于支付宝,网页端的支付宝转账早已收费,但手机版依然免费。 从这两方面来看,如果这样发展下去,银行流失的C端用户是否会回归网银支付? 那么这是否会影响主要专注于C端的第三方支付平台呢?
对此,富友支付营销中心副总经理朱杰表示,免费支付只是支付服务的一方面。 在便利性和效率方面,支付企业仍然具有不可替代的优势。 支付公司与银行之间的合作仍然多于竞争。
持续付费:短时间内不会有太大影响
此外,连连支付CMO姚敏认为,此次调整不会导致短时间内大量用户回流银行。 主要出于几个考虑:首先,与网上银行相比,第三方支付公司已经在市场上经营多年,其产品的诚信度经受了市场的考验。 并通过拓宽应用场景,逐步培养用户的使用习惯和用户粘性。 这种用户的依赖感是短时间内无法改变的。
此外,银行与第三方支付的区别不仅仅是“免费”和“收费”。 事实上,支付宝、微信支付等第三方支付工具整合了大部分银行的渠道。 用户只需使用该软件即可操作自己绑定的任意银行的银行卡。 这就是所谓的“电子钱包”的概念,其中集成的功能起到了关键的作用。
另一方面:即使国内所有商业银行都向用户提供免费转账,用户也不大可能一直随身携带各家银行的U盾,而且也不一定会安装各家银行的客户端软件。手机。 因此,对于用户来说,便捷性是第三方支付工具非常重要的体验。
最后,姚敏分析了第三方支付交易占比,通过艾瑞咨询公布的数据可以看出,2015年Q2、Q3两个季度,用户通过第三方支付转账产生的交易额工具占第三方支付交易总额的10%。 支付交易量占比不足30%,其中支付宝和微信支付占据大部分。 因此,如果“网银转账免费”对第三方支付行业产生影响,影响最大的可能是这两家公司。 像连连支付这样的非C端用户的企业几乎不会受到影响。 。
此外,笔者也陆续询问了一些支付机构。 不少平台或个人认为,此事只会影响C端的个人用户,B端的部分支付机构几乎不会产生影响。
支付宝:很高兴看到这个趋势
此前,以支付宝为代表的第三方支付行业率先实现免费转账。 现在,银行也将开始免费转账。 对此,支付宝表示,他们很高兴专注于用户体验,成为更多行业合作伙伴的共同选择。 他们很高兴看到这种趋势。
此前,银行网银转账往往需要收取一定的费用,尤其是跨行、跨地区转账。 同时,以支付宝为代表的第三方支付多年来都有免费转账政策。 因此,近期各大银行的免费网银转账活动引起了用户和业界的广泛关注。 业内普遍认为,这是网银转账进入免费时代的信号。
“我们很高兴看到,提升服务能力、注重用户体验逐渐成为更多生态合作伙伴的选择,这也是蚂蚁金服倡导‘互联网推进器’的动力。” 对于免费网银转账,支付宝官方这样评价。 支付宝表示,互联网的平等、普惠精神将为整个新金融生态带来更大的活力和创新动力,这是用户和金融机构本身都乐见的。