l 《私域运营的微信个人账户操作工具——星云客、46助手、咕噜管家、智群管家》
l 《私域运营的微信个人账号操作工具——社区助手、神兽助手、认识你客服》
本文将介绍三种常见的微信个人账号运营工具:金群宝、小微管家、彩色企业服务器。
1、走进群宝
金群宝是一款社交吸粉工具,帮助有基础种子用户的企业更好地完成社区裂变、海报裂变等社区营销和用户增长的一体化解决方案,帮助企业快速完成用户获取和引流。 降低裂变难度,减少工作量,提高工作效率。
(一)群体裂变系统
企业可以自主设定活动内容。 金群宝将智能邀请成员加入群聊,实时监控每个群成员的任务完成状态,并激励他们带动更多用户加入群,从而帮助完成私域社区的成长。
主要功能包括智能建群、智能聊天、智能补群等。
(2)活码系统
金群宝可以自动生成直播码,通过用户分享吸引更多新用户加入群聊; 群满后系统自动切换新的二维码,保证用户随时可以进群; 还支持标签进群以及图片审核、数据统计等,大大减轻了操作人员的工作量,帮助企业快速完成吸引新客户的工作。
主要功能包括频道编码、标签分组、图片查看、消息推送、数据统计等。
(三)团体积分制度
社区积分系统有助于建立活跃的社区。
不仅支持积分查询、白名单、积分商城、群组成员获取积分设置(签到发言、邀请、定制); 还支持红包、抽奖、下单等多种玩法; 背景题库帮助学生每天练习。 显着提高保留率。
主要功能包括关键词回复、广告过滤、用户行为管理、黑名单等。
2.小微管家
小微管家是一款集客户服务、客户管理、安全风险控制于一体的微信私域流量管理系统。 主要解决企业管理、风控、成本、数据等方面的问题,帮助商家打造微信私域流量池。
(1)连接用户
小微管家可以管理多个微信账号,多个微信账号可以在一个页面统一管理。
主要功能包括表单添加好友、添加好友到群组、群控群发、自动拉入群组、批量发送朋友圈等。
(二)高效运营
为了及时回复用户,提高工作效率,小微管家不仅可以设置子账号来分配和管理好友,还可以根据好友情况进行标签、录单、快速回复等。
主要功能包括用户标签、快捷回复设置、待办事项、订单记录系统等。
(3)转回购
微信、朋友圈、小程序打造全新电商营销矩阵,以门店为中心,推送信息,添加购物车、优惠券等营销方式,提升整体营销效率。
(4) 数据管理
微管家的数据统计、营销数据分析、客户服务绩效管理等不仅可以全程跟踪和保护客户信息,还可以监督员工行为,防止员工抢走客户资源。
主要功能包括数据管理、非法操作管理、客户资源保护等。
3、着色企业服务
彩色企业服务器是一款社区运营管理工具,帮助社区解决社区太多无法回复、活跃群成员无法查看、群内垃圾信息过多等问题,帮助企业快速搭建私有社区流量池。
(1)操作工具
主要功能包括快速建群、社区推送、定时提醒等。
不仅可以快速建立数百人的大群体,实现快速新增; 还支持图文、公众号、小程序、文件等多种形式推送; 还可以支持定时发送,提高运营效率。
(2) 主动工具
主要功能包括群组欢迎、智能回复、数据统计等。
入群欢迎词可以增加入群时的仪式感。 智能回复可以快速回复群组成员,并在社区内创建内容输出。 数据统计可以快速了解群组内成员的数量和关系状况。
(三)管理工具
主要功能包括标签分组、消息管理、群聊收藏。
与用户交流时,可以调出各种知识库、素材库的内容,还可以对社区用户标签进行分组,实现精细化运营管理。 聊天中的文字、图片、链接等也可以一键收集。
(4)客服聊天系统
主要功能包括客服登录、多渠道访问、员工监管等。
不仅支持客服人员多终端登录,还可以查看员工上下班的当前状态。