投资者对某个外汇交易平台的共同关注点,是基于常年奋战在第一线的投资者中无数外汇新手遇到的共同问题。 对交易平台的评价基本可以概括为以下几点:
1. 该平台由哪个国家监管?
如果平台是英国FCA和澳大利亚ASIC,信任度就比较高。 如果是塞尔维亚,可享受 30% 的折扣。 新西兰监管,再优惠30%。
如果是马耳他或者巴拿马,那么,我不知道如何去打折扣监管的可信度,因为我真的不知道! 那么就看平台的口碑和颜值了! (马耳他在哪里?是国家还是城市?)
现在,徽商平台的扫黄打黑活动基本都是由某110网站承包的。 这奠定了其在国际上的地位,并在用户中产生了巨大的影响力。 因为这是用户的痛点! 可见,徽商的监管资质是交易者询问平台首先会询问的基本问题。
在专业人士看来,监管可能是一个无关紧要的问题。 然而,照顾好新投资者的情绪就好吗?
2. 平台充提现是否正常?
投资者最看重的是正常的存款和取款。 以散户为主的中小投资者,由于我国相对发达的在线支付方式和使用习惯的支撑,面临着被市场边缘化的趋势。 不支持银联存取款的平台。
中国投资者在市场机制不完善的情况下,普遍养成了市场化程度不够的习惯。 购买理财和信托产品,银行和信托机构必须提供刚性担保。 在外汇方面,存取款的要求也较高。 存款一般需要立即到账,取款一般需要一个工作日。 这样的习惯也对平台经营者提出了更高的要求。
3. 滑点和延迟
这是一个行业问题,也是很多投资者非常关心的问题。 关于滑点和延误是非的争论一直存在。 在这个问题上耍花招也是业内的普遍现象。 虚拟后端插件曾经是经纪商平台广泛使用的交易插件。 在该功能的控制下,平台运营者可以通过简单的设置,将投资者的交易操作延迟较短的时间。
如果延迟造成的滑点对投资者有利,那么外汇商户可以取消滑点,仍按滑点前的正常价格执行;
如果延迟造成的滑点对投资者不利,那么交易所商家可以选择使用滑点后的价格执行,这将导致投资者遭受数个价差的损失。
这种虚拟插件的存在可能会导致投资者遭受长期的滑点和延迟损失。
一些外汇交易商会用眼罩来以相对合理的方式解释滑点问题。 例如,并非每次滑点都会朝着对投资者不利的方向滑落。 有时,会给投资者一些小恩惠,以防止滑点。 这样,当面对投资者质疑时,就可以解释滑点是市场行为,存在偶然性和不确定性。
这种滑点延迟技术越来越受到交易时间较长的投资者的认可。
反复出现的滑点现象是很多知名外汇交易员被中小投资者诟病的主要原因。 这对他们的市场声誉造成了很大的负面影响。
同时,这也为众多中小交易所商家取得了成功。 他们很了解中国交易者的心理,所以敢于解决关键问题,比如滑点,或者不犯错误。 所以,即使他们只有塞尔维亚的监管,该品牌仍然表现良好。
4. 平台离线
中国有句俗话,关键时刻不能掉链子。 更何况,这关系到客户交易资金的安全,平台不能轻易断线。 频繁的断线会让平台的其他努力付诸东流。 有些断线是由于平台上的服务器问题造成的。 还有一些可能是平台的不良意图。 对于有志深耕中国市场的品牌经销商来说,解决平台脱节问题也至关重要。
据测试,很多平台在该机上交易时都面临平台断线的问题。 这可能也和中国本地的网络环境有关系。 即使上海的互联网可以达到100M家庭带宽,一些知名的交换提供商仍然会出现断线问题。 我不知道这是网络长城造成的干扰,还是某些通讯机制的不平衡。
后来我主动使用VPS和一些云服务器,远程登录云服务器,在云端开设交易账户。 很多在本地交易中容易出现离线交易的平台,在云端却从未离线过。 同时,订单可以即时完成。
这说明在云服务器中存储交易账户的交易速度和环境比本地交易的网络环境要好得多。
一些平台提供商为其客户提供一些附加服务,例如免费 VPS 主机。 有些平台提供这项服务,但价格和门槛太高。 例如,要求账户超过2000美元,如果不足,则需要额外支付月费。
事实上,从实际使用体验来看,这些平台商提供的VPS主机大多不符合中国用户的使用习惯,体验很差。 看似有好处,但实际上并没有发挥平台在服务客户方面的品牌效应。
如果每个平台提供商都想为您的客户提供vps服务以提高交易速度,那么请考虑使用中国国内大型云服务器提供商,例如阿里云和腾讯云。 因为一直用阿里云来做测试,而且速度是一流的。
5、客服沟通问题
从实际体验来看,大部分交易所商户的客服系统并不尽如人意。 投入不少,但实际的口碑和效果可能不如最常见的留言板、论坛回复。
以上为徽商的经营提供了一个非专业的视角和代表民众心声的想法。