如标题所示,见下图:
1.我以前用的是华为。 2016年1月,参加华为天极通1元WIFI活动并打开华为钱包并绑定招商银行信用卡。 然后我就没有使用它,卡被遗忘并且没有解绑。
2、上个月30日,我们先收到华为账户登录提示,随后又收到招商银行的消费通知。 幸运的是,我们根据经验迅速做出了反应。 我们先冻结了银行卡,然后才找到原因。 最后,我们发现问题出在华为钱包上,并立即解决。 虽然银行卡被绑定、账号被修改,但终究还是有损失——一共3次欺诈交易和2次成功交易合计损失599.67元。
3、危险解除后,我一一致电招商银行、支付平台(易宝支付)最后华为寻求解决方案,但最终回复如标题所示。
4、同期,网上搜索发现华为论坛的其他华为用户也有和我们一样的情况。 不仅整体盗窃路径基本相同,而且华为的处理方式也与我们经历的情况基本相同(见图5)。
5、关于此事,目前我们正在重点与华为沟通,并按照华为客服的要求,将相关信息发送至华为客服提供的邮箱地址。 因此,我们从 4 月 1 日到 4 月 13 日开始发送这封电子邮件。 发送到两个邮箱后,华为客服终于表示收到邮件了,然后第二天就打电话告诉他,此事与他无关!
此时,我们没有解决办法。 即使原罪在我们自己身上,我们也不愿意去寻找解决办法! ! ! 但如何解决呢? 我实在想不出办法了。 我想花几十块钱立案,但不知道诉讼对象是谁?
出色地! 罪孽,罪孽,罪孽! ! !