一、项目背景及目标

（一）应用二维码技术的初衷。 泰龙银行推出二维码聚合支付业务的初衷是为了发展码卡业务，利用其高频率、高粘性的特点促进社区发展。

（二）以市场需求为契机，创新应用二维码技术。 泰龙银行在推广二维码聚合支付业务时发现，市场不仅有二维码标签的需求，还有更广阔的市场。 例如，使用代码标签收款的一般是夫妻店，即没有财务管理风险的商户。 。 但社区内大量商户仍采用收银机收款，集库存管理和收银管理于一体。 此时，银行意识到二维码技术不应该只是码牌的应用，而应该与市场结合，作为一种技术应用于不同的场景。

2. 项目/战略计划

坚持敏捷工作作风，以目标为导向逐步落实工作。

（1）寻找市场上应用广泛的渠道商，快速实施ERP系统对接，确保系统应用层面没有障碍。

（2）每月设定营销目标，开始尝试各种方式获客。

（三）开拓市场，成为本行业的专家，结合泰隆银行的优势，建立适合泰隆银行的业务模式。

（4）通过系统对接，开展业务全面合作，利用渠道商资源，实现批量获客的业务模式。

3、创新点

（一）突破二维码技术应用的固有思维，与市场结合开展业务。 技术应用需要服务于市场，才能最大限度地提高生产力。 在二维码技术的应用中，并不局限于二维码标签的聚合支付。 同时，作为应用上的“微创新”，它与传统ERP有着紧密的联系。 软件集成打通了银行支付系统与ERP软件市场之间的联系。

（2）建立有效的批量获客模式，与银行传统获客业务形成互补。 支付开放作为泰龙银行开放银行发展的重要组成部分，旨在创新利用金融科技的发展，为银行业务发展提供新思路、新方法。 该项目的有效实施，恰恰印证了金融科技的可持续发展。 性别。

4. 项目过程管理

（1）2019年第一季度：与第一家渠道商进行业务论证并完成合作

（2）2019年第二季度：持续提升系统稳定性，启动业务推广，收集市场反馈信息，分析市场样本。

（3）2019年第三季度：形成固定获客方式，快速实现首个合作渠道业务的1-N发展。

（4）2019年第四季度：形成标准接口文档，根据市场份额依次拓展合作渠道伙伴。

（5）2020年一季度：疫情期间，泰隆银行对系统现有接口文档进行了梳理，努力缩短市场开始复苏后的对接时间。 业务方面，我们将组织规范运营支撑工作，最大程度保障前端市场开拓。

（6）2020年第二季度至今：系统对接时间由原来的1个月缩短为1周。 同时，我们快速复制业务中的成熟模式，并将其与运营策略相结合，以提高市场份额。

5、运行条件

（一）根据市场反馈建立可复制的商业模式。 开始与渠道商合作，坚持快速迭代尝试，小步推进，不断调整营销策略，在成本可控、以市场开发为导向的基础上，确保市场拓展和稳定发展，逐步形成渠道业务报告订单—银行派单—客户经理收单—商户收单的业务闭环。

（二）建立规章制度，规范运行标准化操作流程。 我们提供事前尽职调查、持续业务管理、事后运营支持，形成业务闭环。 各岗位、各环节各司其职，提高运营效率，保障业务发展。

（三）探索规模化运营工作模式，推动业务有序发展

1、运营数据驱动业务发展：对开放支付业务数据进行运营分析，通过数据披露、数据比对、异常数据分析等，为前端市场的业务拓展和客户维护提供支撑；

2、运营活动驱动业务发展：通过样本试制，建立红包活动、优惠费率活动等标准运营活动模板，为前端有效洽谈、快速获客提供支撑；

3、运营支撑驱动业务发展：通过不断探索、探讨、完善，建立有效的运营支撑体系，为业务发展提供有力保障。

六、项目成果

（一）业务有序发展。 泰龙银行提出开放支付的想法后，逐步付诸实践。 截至目前，已获得客户3300余家，存款规模近4亿元。

（2）建立可复制的新商业模式，有效补充传统获客形式。 中小银行基本依靠线下客户经理团队获客。 传统的获客方式已经持续了很长时间。 随着互联网经济的发展和5G时代的到来，传统金融也不断受到冲击，传统获客形式的难度不断加大。 升级。 泰龙银行提出开放银行理念后，不断尝试适合自身市场情况的场景模型，发现并建立有效的业务模式，是银行发展的延伸。

(3)在原有模型的基础上不断迭代和构建。 以开放银行为基础，以支付开放为手段，以现有业务形态为基础，结合有效方法论，不断拓宽适合泰龙银行开放银行发展的路径，形成支付开放“零售通”，“付款链接”和“电子链接”。 主要的商业模式有四种：“商业”和“物流”。

七、经验总结

（一）建立可复制、可推广的商业模式。 银行与客户合作时，创新业务应以可复制、可批量推广的角度出发，而不是抱有一对一的心态，充分考虑投入和产出。

（二）业务创新需要与市场需求相结合，不能闭门造车。 各企业应充分考虑市场需求，而不是银行单方面一意孤行。 推出的服务和产品应该符合市场，能够帮助客户的业务发展，而不是总是想着甲方，这样合作才能长久，模式才好。 不失为可复制的，实现客户和银行双赢。

（三）要加强新业务的风险控制管理，不能为了业绩而忽视风险。 银行业是一个注重风险控制的行业。 在业务创新过程中，在充分考虑客户需求的同时，要做好内部管理，不能因为利益而忽视风险。 只有这样，才能实现业务的长期稳定发展。

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