企业都清楚这一普遍原则:为客户提供最便捷的支付方式对于业务增长至关重要。 但是,也许您仍然不太了解客户付款和您收到付款之间发生的情况。 接下来我们将为您介绍支付流程的重要驱动因素——支付网关。
没有商家想要快速、无缝的交易。 然而,支付产品和服务种类繁多,商户很难做出最佳选择。 除了技术细节之外,还需要考虑客户支付的便利性以及与现有平台集成的难易程度。 因此,我们将重点介绍有关支付网关的基础知识以及如何选择合适的支付网关提供商以满足您业务发展的需求。
什么是支付网关?
什么是?
从技术角度来看,在线支付网关是指商家(电子商务网站)用来接收客户在线支付的软件。
虽然大多数在线支付通常是信用卡交易,但支付网关能够将不同的支付方式(例如电子钱包或最近的加密支付)组合到一个统一的界面中,以便无论客户选择哪种支付方式,支付网关可以为他们提供完美的支付体验。
通常,支付网关与商家的收单银行直接联系。 对于信用卡交易,收单机构是身份验证过程的最后一步,并且是在付款之前持有客户资金的实体。
由于支付网关需要处理非常敏感的信息,例如持卡人数据,因此确保信息安全至关重要。 已经有一些标准和实体来标准化和评估软件解决方案(例如支付网关)的安全级别,例如修订后的支付服务指令(PSD2)下的强用户身份验证(SCA)。
确认您的目标市场的付款方式
在你的
在选择支付网关服务时,您应该首先确认您所在的国内市场是否支持该支付网关,因为它需要符合当地法规并能够支持您当地市场常用的支付方式。 某些支付网关服务可能仅针对欧洲市场及其商家。 因此,如果您的目标市场位于拉丁美洲等某些地区,您选择的支付网关服务必须能够支持当地的支付方式,例如现金支付或直接转账。 它在全球主要市场拥有完善的基础设施,可以为您提供超过500种本地支付方式。
支付网关如何工作?
如何?
顾客将想要的商品放入购物车后,他们就会到达收银台——付款流程从这里开始。 虽然整个支付过程只需要几秒钟,但幕后发生的事情似乎相当复杂:
01 结账
结帐期间,支付网关在系统中生成新订单。 客户需要填写完整的信用卡付款数据。 一旦系统获取数据,支付网关将严格按照PCI DSS安全规则对数据进行加密存储,并发送给商户收单银行。
02 从收单银行到处理中心
收集到的加密数据被传递到银行运营的支付网络,然后传递到处理中心。
03 交易成功或被拒绝
在此阶段,处理中心授权付款并与相应的发卡机构建立联系,以确保付款的准确性。 支付网关将收到有关交易成功或拒绝的响应。
04 交易成功
当发卡机构批准交易时,支付网关将获取最终的交易结果并将结果传输到商户网站,通知客户交易是否完成或被拒绝(视情况而定)。
05 支付网关将交易结果反馈给商户
06 付款结算
支付网关向商户进行支付结算。
如何选择最佳的支付网关服务
最好的
我们建议您货比三家。 冷静分析并思考什么对您的业务至关重要。
选择支付网关服务时,您可以考虑以下因素:
新型网关和经典网关:目前最流行的新型网关是。 商户收款时无需开设商户账户,只需要普通用户账户。 它节省时间,但价格昂贵。 相比之下,经典网关性价比要高很多,同时可以降低客户跳转到其他平台的风险,大大提高客户转化率。
国际支付:如果您想扩展到全球市场,您需要确保您选择的支付网关在您的目标市场中是可接受的。 您的客户可能来自全球各个角落,因此支持国际支付至关重要。 选择后,您将能够为您的客户提供全球支付网关服务。 该服务非常适合 PCI 兼容在线平台、软件集成商、支付服务提供商 (PSP) 和软件提供商。
费用:支付网关服务费各不相同。 追求交易处理的速度和丰富的币种选择,费用肯定会比较高,当然,也有一些低成本的选择,无需安装费。 虽然钱是选择支付网关服务的重要原因之一,但要小心陷入低价陷阱。 如果您发现收费便宜的支付网关提供商,请注意任何隐藏费用。
分析报告:根据您的业务规模和发展情况,您可能需要您的支付网关服务提供商能够提供交易行为、索赔、退款、费用等方面的分析报告。有些服务提供商还为商户提供免费测试账户以供参考。
安全因素:在选择支付网关服务时,还应关注其是否符合最新的相关安全标准,以及及时更新的数据加密标准。
总结
虽然没有一种支付网关适用于所有商户,但市场上有很多优质的支付网关服务提供商,您总能找到最合适的选择。 对于一些商家来说,成本可能是首要考虑的因素。 对于其他商家来说,他们要考虑的可能更多是某种支付方式或者币种。 因此,我们建议您在做出最终选择之前进行多方比较。