4月28日，蚂蚁金服在北京举办首届开放日活动。程春雨 摄

中新网北京4月28日电 在决定主攻商业金融、用五年时间推动无现金社会建设后，开放正成为蚂蚁金服最重要的战略之一。 4月28日，在北京举办的首届蚂蚁开放日活动上，蚂蚁金服发布了支付宝“会员通行证”解决方案，专门解决零售商线上线下无法打通的“顽疾”，帮助商家实现精准营销和精准营销。推广新产品。 零售转型。

过去，零售行业大多数企业的线上线下CRM（客户管理）系统都是“两条腿走路”，甚至连线上的“腿”都没有。

例如，消费者在线上和线下从同一商家购买了商品，但商家“无法识别”这是同一个人，也无法了解消费者的准确消费习惯。 这让很多零售企业非常着急。

但打通这两个体系，不仅要依靠强大的线上渠道，还要有同样强大的线下能力。

“与其他将线下会员卡数字化并放到用户手机上的模式不同，支付宝会员卡是由用户和数据支撑的。”蚂蚁金服商户事业部总经理张伟表示，“会员通行证”只是一个开始，帮助商家组建更大的CRM系统，实现“营销沟通”。 未来可以玩的营销模式将会更加丰富和精准。

支付宝“会员通行证”只是蚂蚁金服向商业领域开放的能力解决方案之一。 蚂蚁金服开放平台自去年8月10日正式上线以来，已推出芝麻信用分、安全服务接口、余额宝等涉及安全、征信、支付、金融等不同类型的能力。截至今年4月今年，蚂蚁金服开放平台上注册开发者近40万，服务商超1.5万家。

据了解，蚂蚁金服今年将逐步开放更多商业领域的能力，与合作伙伴共同开发行业解决方案。 同时，蚂蚁金服将通过蚂蚁的服务市场，帮助合作伙伴增强商业变现能力。 除了继续优化开放平台外，还将利用蚂蚁开放日等线下活动，加强与生态合作伙伴的沟通和互动。 （超过）