信用卡信息被境外盗刷怎么办?怎么破?

2024-04-03
来源:网络整理

由于您因工作原因需要经常在境外网站进行交易,您的信用卡信息被不法分子窃取的概率会增加。 由于海外交易不需要密码,只需要卡号、日期和安全码。

由于购物时只需要信用卡信息,信用卡在海外很容易被盗。

现在就来说说我的外币信用卡(visa)在海外被盗的经历,以及我们应该如何防止自己的外币信用卡被不法分子盗走。

2020年4月25日

原因

因为需要行业认证,所以我用美元进行了在线支付。 该网站是一个正式网站,ACSM美国官方网站。 随后网站证实,此次盗窃事件可能确实与他们有关。 我们稍后再讨论。

因为我个人对于信用卡消费还是比较谨慎的。 通常情况下,完成境外网上支付后,卡会被锁定,即禁止境外网上支付。 我以前从未遇到过任何问题,但在付款后,我收到了这条消息。 。

这肯定是第一次被骗,因为以前从来没有遇到过这种情况,也没有在意。 后来我以为是因为锁卡被堵住了。

这已经是第二次诈骗了,5.1,也因为锁卡被封了。

2020年5月1日

因为这个认证需要提交付款申请表,所以有两种方式,一种是美元汇票,另一种是用信用卡信息付款。 因为我在中国,美元汇票太麻烦,所以我选择用信用卡信息支付。

我在官方邮件中填写了PDF申请表,附上了签证卡信息,并用我的电子签名授权了25美元的付款金额。 邮件发出后,信用卡上的海外支付锁就被打开了。

问题就出现在这里。

由于不是实时支付,需要解锁并等待扣款完成。 就在等待扣款的时候,悲剧发生了。

2020年5月7日

第一笔被盗英镑支付成功

我尝试连续刷卡3次,但因余额不足而支付失败。

诈骗案刚结束,银行风控部门就打电话给我(这真的需要给他们点赞!),直接问我刚才的交易是不是我做的。 如果银行不给我打电话我都不知道。 刚刚购买。

然后我一脸疑惑的否认了交易,然后风控人员紧急冻结了我的银行卡并帮我处理了交易,等待回复。

因为是信用卡诈骗,我选择相信警察,直接拨打了110。 向警方报案的过程相当曲折。 指挥中心让我查一下发卡银行的地址,然后去相应的派出所报案。

然后两个派出所联系我,都说不是他们的,这就尴尬了。

我再次联系110指挥中心,指挥中心重新确认了两个派出所之一。 随后派出所联系了我,让我报案。

我放下电话,赶往某小区派出所。 据说这个小区停车费真贵﹉

去派出所的路上,公安局反诈骗中心的同志也给我打电话了解情况,并向民警同志表示感谢。

派出所接到电话的辅警们都很尽职尽责。 他们了解了情况,做了记录,固定了一些盗窃证据,然后帮我向分局汇报,等待立案。

2020年5月8日

早上,我接到派出所一位同志的电话,说已经立案了。 他让我签字并取得备案收据。 这张收据很重要,稍后银行会要求提供。

拿到立案回执后,我直接给银行打电话,告诉他们我已经报警并立案调查了。 我还询问了处理进度。 银行表示知道了,会尽快帮我处理。

此后,我已经竭尽全力,只能耐心等待银行的回复。

2020年5月12日

银行打电话给我,说发现交易确实有问题,需要我签署拒绝交易函,然后他们会进行后续处理。 然后我的邮箱里就收到了邮件。

在电子邮件中,我被要求提供信用卡正反面的照片、警方收据和交易拒绝信。 我还获得了负责处理我的欺诈行为的人员的分机号码。 如果有什么问题,可以直接联系他(后来联系他的时候,好像是分机占线,打不通,所以还是拨打了银行的客服电话)。

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