移动支付，又称移动支付，是指用户使用移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行支付的一种服务方式。 将客户手机号码与银行卡账户绑定，通过手机短信、语音等操作，随时随地为持有银行卡的手机用户提供便捷的个性化金融服务和快捷的支付通道。 根据移动支付的支付距离，移动支付可分为远程支付和近端支付。 远程支付是指通过移动网络与后台支付系统建立连接，利用短信、GPRS等空中接口，实现各种转账、消费等支付功能。 近距离支付是指用户在购买商品或服务时，利用射频（NFC）、红外、蓝牙等技术，通过手机向商户现场支付，实现手机与自动售货机、POS之间的资金转账的线下过程。现场机器。 。 按照支付金额可分为小额支付和宏观支付。 小额支付：指小额支付费用，只需几元或几十元。 通常指购买移动内容服务，如视频、数字音乐及产品、游戏等，其特点是交易金额小，让消费者不假思索地消费。 小额交易数量相当大，具有效率高、支付便捷的特点。 宏观支付：宏观支付是指交易金额较大的支付行为，例如网上购物或近场支付（小额支付方式还包括近场支付，例如停车费支付等）。 2、国内移动支付现状。 目前，国内智能手机用户最常用的移动支付方式是手机APP和短信支付。 扫码支付、近场支付、手机卡支付等新兴支付方式正处于新兴发展期，普及度较低。 用户使用率和接受度较低。 近场支付和手机卡支付的用户操作方式比较简单。 他们只需要轻轻滑动手机即可。 通过射频感应，“嘟”一声即可完成支付，为用户带来方便、快捷的支付体验。 然而，一部手机上有多张银行卡。 一旦手机丢失或被盗，电子现金就有被盗的危险。 电子现金丢失是匿名的，不能挂失。 同时，近场支付相关基础设施尚不完善，需要大量资金。 投资; 用户关心的交易安全问题，用户的账户是否安全，个人信息泄露和数据读取是否安全； 这些都为近场支付的发展设置了障碍。 只有解决这些问题并保证安全，才能赢得潜在用户。 近场支付从体验上来说相对简单，与用户体验高度相关的领域是手机远程支付。 远程支付形式多种多样，让用户眼花缭乱。 同质化产品之间的竞争越来越激烈。 功能数量不再是衡量移动支付好坏的唯一标准。 用户在使用移动支付时，更加注重满足功能需求。 使用移动支付时的体验和感受，哪个产品体验好，用户选择的机会就越大。 而一旦用户认可了该产品，它就会通过口碑传播。 这种沟通方式是提高产品知名度的最重要方式。