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新京报贝壳财经讯（记者程维苗）9月23日至24日，第十届中国支付清算论坛在北京举行。 论坛首日，协会金融科技委员会发布了《支付行业数字化转型发展白皮书》（以下简称《白皮书》）。 《白皮书》显示，大多数组织高度重视数字化转型发展。 大数据、云计算技术的发展和应用相对成熟。 超过70%的受访组织开展了相关技术实践。 物联网、5G的应用进展相对缓慢。

《白皮书》显示，中国支付清算协会金融科技委员会去年11月至12月开展了《支付行业数字化转型发展调查问卷报告》，共收到来自银行、非金融机构的243份回复。银行支付机构、清算组织。 每个机构的有效调查问卷。

调查显示，多数机构高度重视数字化转型发展。 然而，支付行业的数字化发展仍处于起步阶段。 56.6%的机构尚未制定相关发展规划，仅有27.9%的机构制定了时间表和路线图并实施。 单位内相关部门孵化和发展相关业务是大部分受访机构数字化转型发展的主要方式，占比50.8%。 其他为与外部机构合作开展相关业务，以及与集团内部兄弟公司或子公司合作开展业务。

63.5%的机构运用数字技术进行的主要实践是优化技术架构体系、完善支付结算体系； 还有的利用数字技术完善风险监控模型、监控可疑交易，利用生物识别等技术提高身份认证的准确性和便利性等。

从技术门类来看，大数据、云计算技术的发展和应用相对成熟。 分别有76.6%和70.9%的机构开展了大数据和云计算规划和实践，其次是人工智能和区块链、物联网和5G。 申请进度缓慢。

不同机构类别中，商业银行主要利用生物识别等技术开展应用实践，提高身份认证的准确性和便利性，占比79.7%； 支付机构主要利用数字技术优化技术架构体系，完善支付结算体系。 ，占55.4%。

“从调查来看，我国支付行业数字化发展仍处于起步阶段，一些机构的发展战略和实施有待加强，数据治理能力有待提高，新技术与机构的兼容性还需加强。”自身体系以及产品与业务的融合程度还有待探索，数字化转型带来的新风险需要高度关注。” 报告称。

支付行业数字化发展面临的挑战中，还有行业发展不平衡的突出问题。 报告指出，一是转型力度不够。 多数从业者缺乏全面的数字化思维，组织机制和管理体制变革不够彻底，创新响应能力不足，未能发挥技术创新的驱动和引领作用。 二是水平参差不齐。 领先机构基础深厚、生态良好、数字化发展快、数字化水平高。 中小机构受技术、资金、人才、数据等因素制约，缺乏数字化转型动力。 三是竞争不平衡。 支付生态系统的闭环加剧了“强者恒强、胜者通吃”的网络效应和马太效应，有利于早期进入者和领先机构构建竞争优势、构筑竞争壁垒。

对此，报告建议，我国支付行业要更好服务实体经济，促进行业协调发展，提高风险技术防范能力，发挥数据倍增作用，全面加快数字化发展步伐。

新京报贝壳财经记者 程维淼 编辑王金宇 校对 王欣