用户支付服务协议

一、概述

本协议是我们与您在平等自愿的前提下，本着互惠互利的原则，就您自愿使用网络科技有限公司公寓管理系统（以下简称“”）网络技术有限公司所签订的协议。 （以下简称“我们”）和您。 “本系统”）就支付服务相关事宜达成有效协议。 点击确认本协议条款或以其他方式选择接受本服务，即表示您同意接受本协议全部内容。 请仔细阅读本协议全部内容。 如果您不同意或无法准确理解本协议的任何内容，请不要继续进行。

2、服务内容

1、本协议所指的支付服务包括但不限于：授权我们根据您生成的账单向第三方支付机构、银行（以下统称“支付服务商”）发起支付指令。本系统，支付服务商将通过协议支付、快捷支付等支付方式，根据您的交易指令从您的银行账户中扣除相应金额或完成转账、结算、存款、提现等支付事宜。

2、我们与支付服务提供商合作，为您提供支付服务。 当您提供收付款账户时，您需要通过本系统向支付服务提供商进行授权并确认相关协议并按照操作要求填写相应信息。 同时，我们有权向第三方支付机构、银行、网联、银联平台等合法支付机构提供您的银行卡信息。

三、权利和义务

1、对于您选择设立的支付服务，我们仅根据您设置的内容向支付服务提供商发送支付指令进行支付结算，并向相关服务机构进行核销处理，并根据执行情况支付服务提供商及相关服务机构的信息，及时更新相关会计信息，但我们对相关资金的支付执行不承担任何保证责任，也不对因相关结算失败而导致的任何故障承担任何责任。支付服务提供者或服务机构及时执行相关支付指令或者执行信息反馈延迟或错误。 由此产生的一切责任应由您与支付服务提供商或服务机构协商解决。

2、同时您理解并同意，当您选择本服务且相应金额从您的支付账户中全额扣除时，如果相关服务机构未能及时出具账单，或账单逾期或错误，导致您未能及时偿还相关款项而产生违约金或超额扣除、重复扣除的，由此产生的一切责任和损失均由您与相关服务机构协商解决。 我们仅负责合理范围内的相关协调沟通工作，但不承担任何赔偿责任。

3、如因您提供虚假材料、隐瞒真实情况、延误或错误操作等原因导致付款人错误扣款或付款人对扣款产生疑虑，引起投诉或其他法律纠纷，您应及时处理并承担由此产生的责任。 我们将根据本协议承担一切法律责任，赔偿因付款人、支付服务商或其他第三方索赔而给我们造成的一切损失，并承担相应的违约责任。 同时，我们有权酌情终止本协议而不承担任何责任。

4. 如果不属于您或其他指定收款人的款项已提前划入您或其他指定收款人账户，您承认我们及支付服务提供商有权随后向您或其他指定收款人追回该款项。 。 对于已划入您账户或其他指定收款人账户的资金，您应在收到后三个工作日内主动退还给我们。 否则，我们有权暂停/终止向您提供的所有服务，并要求您按每日应付金额的5‰标准承担逾期违约金。

5、我们保留对可疑交易或交易纠纷进行独立判断和认定的权利，并根据以下情况进行处理：

（1）如我们发现您涉及可疑交易或交易纠纷，我们有权向支付服务提供商及其他相关单位举报，并要求您及时提供所有交易材料证明；

（2）我们可能根据情况对您采取延迟资金结算、调整结算方式、暂停交易、限制功能、冻结账户、限制新业务/产品处理、限制新功能开通、终止业务关系等措施。情况;

（三）如发生支付服务商及其他相关单位的合法指令（包括查询、冻结、扣划、解冻等），我们将按照相关单位的指令行事。

6、当持卡人否认交易或交易成功后出现其他支付纠纷且无法确定责任方时，我们有权从您的待结算资金中冻结持卡人拒绝交易的金额，且您将负责协调该决议。 ; 如果您与持卡人在一个工作日内无法达成协议或协调解决方案，我们有权从您的待结算资金中扣除被拒绝交易的金额或按金退还给客户。 如果我们为您垫付货款并提前补偿持卡人的，我们有权按每天预付款额的5‰标准向您收取违约金。 如果您逾期超过三个工作日且未能付清全部预付款，我们有权终止本协议，并向您追究违约责任和损失赔偿责任。

7、如客户因您的交易问题向支付服务商等相关单位投诉3次以上，我们有权暂停/终止向您提供服务，冻结您的结算账户，且不承担任何责任。

8、如司法或行政机关要求（包括但不限于可疑交易、非法交易、高风险交易或交易纠纷等），我们有义务向有关部门提供您的个人信息、交易数据等或机构、支付服务商将根据司法机关的要求协助调查处理，并有权根据自身风险控制措施暂停服务、冻结结算账户。

9、若本服务中资金结算出现异常或错误交易，我们将及时协助您及支付服务商进行更正，但我们对过程和结果不承担任何保证责任。 您承认您使用本服务涉及的账户的使用记录数据、交易金额数据等以我们及支付服务商系统记录的数据为准。

10、如果您通过本系统查询相关服务机构的会计信息，该信息只能作为您使用本服务的参考数据。 我们仅负责根据相关服务机构提供的信息及时更新相关付款状态和账务。 信息，不保证服务机构所提供信息的真实性、准确性。 如果您对服务机构信息有疑问，请联系相关服务机构确认，您不得因相关账单信息错误（包括但不限于账单金额、日期错误）要求我们承担任何责任。

11、您理解并同意，在使用本服务时，您应确保您有足够的可用资金来执行相应的扣费指令。 由于您的支付账户挂失、冻结、注销或余额不足而导致无法扣款及其他损失的，您须自行承担责任。

12、我们及支付服务提供商有权根据国家法律法规的规定，设定单笔支付限额、每日支付次数、每日支付限额等风控规则。 请您按照相关服务页面提示的使用规则，设置相关支付内容并履行相关协议。 由于您未遵守本协议及相关页面所附规则或未履行合理义务而导致付款失败，我们不承担任何责任。

13、您理解并同意，因您与承租人、房屋权利人及相关权利人之间的交易产生的任何争议，由您自行解决。 在任何情况下，我们都不会对您的利润、商誉、数据丢失或其他损失负责。 对间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害的任何法律责任。

14、我们保证您能够顺利使用本协议约定的服务，并为您提供付款记录、付款资金状况等查询服务。

15、我们有权根据自身业务的发展增加、减少、取消相关服务项目，甚至终止提供本服务，调整支付内容和方式，或者升级、维护、改造本服务。本系统的服务功能。 我们也有权随时调整此项服务的手续费。 具体收费规则及计算方法以当时页面提示为准。 如果您不接受上述变更，您应立即停止使用本服务并终止本协议。 一旦您继续使用本服务，即视为您同意接受相应的变更或调整。

16、我们有权保留和使用您使用本系统过程中产生的相关数据和信息，以便为您提供更好的服务，包括但不限于向其他第三方提供该等信息。

17、您理解并同意我们需要定期或不定期地对提供网络服务的平台（如互联网网站、移动网络等）或相关设备进行检查或维护。 如果由于此类情况导致网络服务在合理时间内出现故障，我们不承担任何中断责任，也不对任何第三方承担任何责任，但应尽可能提前通知。

18、如出现下列情形之一，我们有权立即停止向您提供服务，冻结您的交易资金或待结算资金，且无需对您或任何第三方承担任何责任，您应赔偿我们的全部损失：造成的损失。 对于经济损失（包括但不限于对其他第三方的损失赔偿），我们有权从您的结算账户中扣除相应金额。 若账户余额不足，我们有权继续向您追偿：

(1)您提供的信息不真实；

(2) 将本服务用于非法目的或以非法方式使用本服务；

(3) 利用本协议项下的服务损害其他第三方的合法权益；

（四）违反与支付服务提供商签订的相关协议（如有）及支付服务提供商的相关服务规则；

(5) 您违反本协议的承诺、保证或其他要求；

（六）不按照规定程序操作或者存在道德风险的操作；

（7）我们认为向您提供本服务存在风险（包括但不限于法律合规风险）；

（8）其他根据法律法规、主管部门和支付服务提供商的要求，我们无法再为您提供本服务的情况。

四、承诺与保证

1、您保证向我们提供的账单或交易指令是基于真实合法的交易，按要求填写基本信息，并提供有效证明文件证明交易的合法性（包括但不限于：房屋中介协议书、住房权人身份证件复印件、收款人账户信息、其他相关合同、凭证、材料等），并配合我们及支付服务商的监督检查工作。

2、您保证您在使用本系统时提供的信息真实、准确、完整、有效。 如有变更，您应及时重新提交相关材料和信息。 由于您提供的信息不真实、不完整或不准确而造成的任何损失，您自行承担。

3、您承诺正确填写相关页面信息并妥善保存预留信息。 除在本系统办理业务时使用外，请勿将保留信息提供给任何其他人、其他网站、电话或短信查询。 您对通过您的账户和信息完成的所有支付结算行为负责。

4、您承诺使用本系统所进行的一切行为均符合国家法律、法规及本系统的相关规定，以及各项社会公共利益或公共道德。 您应自行承担因利用本系统进行非法活动或不当交易而产生的一切后果和责任。

5、您承诺不将本协议约定的钱包服务用于房屋租赁场景以外的其他业务，或销售任何非实名、不可追踪的商品或服务。

6、您承诺不将其他商户的交易伪造为自己的交易进行结算，也不利用本协议规定的钱包服务从事或协助他人从事违反法律法规或违反国家相关政策的活动，也不以他人名义使用。 我们提供的服务。

7、您保证通过本系统设立银行账户自动扣款的过程不会违反各银行的相关业务条款，且银行卡归您所有。 否则，您将承担由此产生的任何责任。

8、您保证所有支付资金充足、来源和使用合法，不涉及任何违法违规行为。 否则，您将自行承担由此产生的任何财务和法律风险。

9、您承诺，对于支付服务提供商通过反洗钱报告系统筛查出的异常交易数据，您将按照监管机构的反洗钱要求配合提供客户的交易信息，包括但不限于客户姓名、账号、账户所在金融机构名称、交易背景等信息。 若您无法全面、真实或在支付服务商要求的期限内提供上述材料，为保证资金安全，我们有权冻结您的交易结算资金并向您追偿符合监管要求。

5、其他

1、您同意本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。 如我们与您就本协议的签署、履行或解释发生任何争议，双方应尽力友好协商解决。 如果协商不成，我们和您同意双方之间的争议或争议将由北京市海淀区人民法院审理。

2、本协议内容包括协议正文及所有已发布或将来可能发布的系统使用规则。 所有规则为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。 您承认并同意，如果本协议中的某些条款或描述被有关司法机关认定为无效，该无效并不影响其他部分的有效性。 您仍需按照本协议其他部分的规定履行相关义务并同时行使。 相关权利。

3、我们有权根据相关法律法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整随时修改本协议，而无需单独通知您。 发生相关争议时，以最新的协议文本为准。 如果您不同意本协议相关条款的修改，您有权停止使用本服务。 如果您继续使用本服务，则视为您已接受我们对本协议相关条款所做的修改，否则您必须立即停止使用本服务。