近期，不少市民在人民网地方领导留言板等平台反映了运通卡使用的几个问题：

一是云通卡充值网点较少，充值困难；

二是减少充值方式，取消网上转账手机转账和非接触式支付；

三是运通卡注销困难、号码无法排队；

四、使用运通卡过站时无法识别。

对此，云南省交通运输厅相关人员表示：2020年1月1日起，现有ETC+非接触式支付方式不再具备实施的技术和政策条件，储值卡预存通行费可以正常使用。

问：云通卡充值网点是否减少？ 为什么会减少呢？ 目前有多少个充值网点？

答：目前，云南省各州市共有42个自营网点可以办理发卡和充值业务，全省有建设银行充值点319个。 实际业务办理网点数量并未减少。 同时，由于ETC业务快速发展，根据业务需要，网络公司与银行合作发行ETC的网点已增至1697个。

问：昆明目前可以充值云通卡的网点有哪些？ 云通卡用户如何充值？

答：昆明市自营充值点分布在云南省交通厅、西北客运站、双龙停车场、明博加油站等15个地点； 中国建设银行充值点分布在安宁支行、昆明凤竹街支行、昆明和平支行等108个网点。

除了在充值点充值外，还可以通过云通宝蓝牙盒子、高速公路服务区自助充值机进行充值。

问：目前有多少用户在使用云通卡？ 为什么很难取消？

答：目前持有云通储值卡的用户有231.5万户。 受国家政策利好影响，目前大部分用户选择申请ETC借记卡。 先通行后付款比较方便，导致抢购ETC借记卡。 取消储值卡。

问：此前有媒体报道称，云通卡用户无需注销，明年仍可使用。 云通卡用户明年能否享受与ETC同样的办卡和出行优惠？

答：目前ETC储值卡仍然可以使用，并在全国范围内受理，并享受与ETC借记卡相同的优惠政策。 市民可根据自身需求理性选择，无需办理取消服务。

问：部分云通卡用户反映，通过ETC通道时无法识别。 新旧制度更替时是否存在这种情况？

答：（1）如果ETC卡或电子标签出现问题，您可以到您申请的银行网点进行检测。 如果出现问题，可以免费更换。

（2）如因车道系统造成交通受阻，请提供具体交通路段、车站、车道、车牌等信息至0871-12328核实。

（3）客户使用时，请注意检查ETC卡是否插入电子标签OBU设备中后再通过； 电子标签是否有错误异常提示。 若出现错误提示，请及时到插座检测并排除故障； 通过车道时控制车速，注意限速。 速度。

问：手机转账还能用吗？ 不少市民收到了2020年1月1日取消非接触式支付的消息，此前已核实该信息不确定，但用户尚未收到相关解释短信。 那么2020年1月1日非接触式支付真的会被取消吗？

A：手机转账可以继续使用。 根据交通运输部相关规定，自2020年1月1日起，ETC车辆将采用“分段收费、分段收费”模式，现有的ETC+非接触式支付方式将不再具备可实施的技术和政策条件， - 储值卡上存储的通行费可以正常使用。 若余额不足，请提前充值或转为签账卡。

非建行云通卡充值点

云南省交通运输厅

西北客运站

双龙停车场

昆明汽车北站

市公安局

昆明东部客户服务中心

清水收费站

中国石化省公司

昆明市第一机动车检验站

昆明客户服务中心

昆明西客户服务中心

贸易（商业发展有限公司）

云南省国有资产监督管理委员会

明博加油站

省政协经济委员会

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12月20日，昆明新机场高速公路建设开发有限公司向昆明长水国际机场有限公司发出《关于取消机场高速公路收费政策的函》，明确自2017年起取消机场高速公路。 2019年12月31日24:00起，高速快递50%折扣。 消息一出，机场工作人员觉得出行成本太高。

网上报道：机场高速减免政策取消

近日，一封名为《关于取消机场高速收费政策的函》引发热议并迅速传播。 网上发布的信称，按照《国务院办公厅关于印发深化收费公路制度改革取消高速公路省级收费站实施方案的通知》和《云南省收费公路管理办法》的要求，省交通运输厅、云南省发展和改革委员会、云南省财政根据文件《关于印发清理规范云南省地方车辆通行费减免政策实施方案的通知》（云交飞[2019]43号）经交通运输部印发，现行地方车辆通行费减免政策（差别化收费政策除外）有效期调整至2019年12月31日。

因此，昆明新机场高速公路建设开发有限公司自12月20日起暂停各机场集团及场内单位员工车辆50%优惠的审批及变更，并自12月24:00起开始办理。 2019年3月31日，取消本次优惠及折扣政策。

这一决定对在机场工作的公民有何影响？ 一位在昆明机场工作的市民表示，他的同事大多住在原巫家坝机场附近，每天上下班都要经过长水机场高速收费站。 如果享受50%的折扣，每趟就要花10元。 如果没有享受折扣，就要花费20元。 元。 “上班除了要交路费，有时候临时通知又被叫回来加班，常年上下班路上要花很多钱。” 该工作人员表示，信函传出后，很多同事都很兴奋，觉得出差成本太高。

回应：如果年底政策取消，可以走新320国道

记者从昆明新机场高速公路建设开发有限公司获悉，该公司确实向昆明长水国际机场有限公司发出了《关于取消机场高速公路收费政策的函》。据该公司工作人员介绍，公司介绍，昆明长水国际机场目前享受的优惠政策来自云南省交通运输厅、省发改委等部门此前印发的《云南省地方车辆通行费减免政策清理规范实施方案》 ，其中包括长水长水国际机场。 水机场高速、丽江三义机场高速车辆通行费缴纳政策等地方车辆通行费减免政策。 由于明年起全国高速公路将实现互联，各地车辆减免政策全部取消，统一执行国务院发布的政策。

工作人员表示，此次清理的背景是，交通运输部、国家发展改革委、财政部联合下发《关于全面清理规范地方车辆通行费减免政策的通知》，要求各有关部门各地于2019年12月31日前全面清理规范地方车辆通行费减免政策，完成清理规范工作。

那么当地优惠政策取消后，在昆明长水国际机场工作的市民如何降低交通成本呢？ 工作人员建议市民选择走新320国道，以降低交通成本。 此外，目前正在建设的机场北快速路也即将建成通车，市民出行将有更多选择。