趣扫云:传统商超存在的问题排队难、营销难

2024-04-11
来源:网络整理

人类的生活离不开衣食住行,而随着生活质量的提高,超市购物已经成为人们的日常必需品。 各种生活用品、零食、水果、蔬菜都会在超市购买。 但传统超市存在排队难、支付难、营销难、管理难等诸多痛点,困扰着顾客和商家。 尤其是假期高峰期,结算付款速度非常慢,工作人员不堪重负,顾客不耐烦。 趣骚云致力于推广智能收银服务,提供智慧超市解决方案。

传统超市存在的问题

排队难:每次高高兴兴去超市购物,收银台总是排起长队! 看着收银员不紧不慢地扫码收银,后面排队的人越等越累了!

支付困难:购物时,必须背着大包,拿着手机才能支付,非常麻烦。 当你抱着宝宝,手机没电的时候就更苦恼了!

营销很难:每次扫二维码都要询问顾客是否有会员卡,是否要参加我们店里的活动。 我口干舌燥,但还是留不住顾客的回头率。

管理难度:各种营销活动难以统计,最新活动难以触达客户,人工成本高。

相信经常会出现这样的场景:“您好,请问您有我们店的会员卡吗?要办一张吗?” - “不”

“大家排队,不要拥挤,一个一个来”——“快点,我等不及了”

“我们店有折扣,买一送一,我们店有折扣,买一送一” - “真烦人,广告不停”

商家总是想更深入地了解消费者,而消费者却忙于躲避商家的营销,从而导致超市经营管理混乱、获客成本高、营销不及时等问题。 刷脸支付行业的诞生,就是为了解决支付难等问题,进一步解决营销问题,从而更好地服务零售行业。

支付后广告_支付后广告承接_支付页面广告

趣骚云智慧商城解决方案

分流顾客,减少排队时间:刷脸设备实现无人收银,刷脸支付轻松实现; 能有效分流购物高峰期顾客,减少排队时间;

扫脸支付,提高购物效率:双手也能轻松支付,省去拿起手机的麻烦。 整个支付过程不到10秒,提高购物效率;

智能营销,直达客户:刷脸支付,支付即会员; 自动识别会员身份并推送积分、卡券; 付款后广告直接到达客户;

智能化管理,节省成本; 人脸识别支付自动生成账单、自动统计数据、定制推送服务; 设备无人化管理,节省成本。

传统的支付流程是,消费者购买商品,然后在收银台排队,等待收银员一一扫描商品上的条形码。 然后消费者打开支付宝或微信支付的支付码,收银员用二维码扫描仪扫描消费者的电话号码。 支付码,支付完成。 在这种模式下,在结账高峰期,消费者不仅要排队等候,浪费大量时间,而且支付过程中支付码很容易被他人盗用,存在安全隐患。 这样的行业痛点,大大降低了超市的流动性和承载能力。

商场、超市纷纷推出刷脸支付。 消费者购买商品后,可以自行扫描条形码。 金额结算后,用摄像头扫脸并输入手机号码后4位即可完成支付。 第一次使用时,有一个授权激活刷脸支付的链接。 如果以后使用的话,整个过程无需使用手机就可以直接支付。 整个过程不需要他人参与,也不需要消费者输入支付密码。 高效、安全,降低人工成本。

无论是从用户体验的角度,还是从超市运营的角度,自助结账设备构建的刷脸支付场景都给双方带来了收益。 对于顾客来说,使用设备结账最直观的感受就是方便、快捷,节省了大量排队等待的时间; 对于超市来说,这些智能设备的应用将在一定程度上降低超市的人力成本。

刷脸支付不仅可以减少顾客排队付款的时间,提升购物体验,而且有利于超市更高效地分析和管理会员顾客的消费行为和消费特征,制定更精准的营销策略,提升会员价值和消费体验。门店运营效率对于超市未来的发展布局具有重要意义。 在武汉,智慧超市已进入运营阶段。 6月25日起,中百仓储、中百超市、罗森便利店等部分超市引入自助结账设备。 与此同时,无商商户也在积极筹备人脸识别支付系统,将于近期上线。 武汉超市开启“刷脸支付”时代。

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