邮储银行网上银行助手是邮储银行专门为网上银行用户推出的辅助工具。 该软件旨在帮助用户简化网银环境配置、优化安全设置、便捷登录网银、有效管理UK（USB Key（即USB数字证书设备）等操作）确保用户能够安全、顺利地使用网银。邮储银行个人网银和企业网银服务目前，该应用可以自动检测用户的计算机系统环境，包括浏览器版本、安全控件、Java环境等关键组件的安装状态和版本兼容性。插件等，确保满足邮储银行网银系统的最低要求 当发现问题时，网银助手会提示用户并提供一键修复。功能自动下载并安装丢失或过时的组件，免去手动搜索、下载和安装的繁琐过程。 此外，目前还支持USB Key（英国）的安装和卸载，帮助用户快速正确地将英国设备连接到电脑并自动安装所需的驱动程序。 欢迎有需要的朋友下载体验！

邮储银行网上银行助手下载说明

1、从本站下载并解压软件安装包，双击运行exe文件来到安装界面，点击下一步；

2、选择文件安装位置，点击安装；

3、然后点击完成安装；

4、进入申请后，需要选择用户类型；

5、然后进行“全面检查”；

6、对于发现的各种检测问题，用户可以通过“一键修复”功能自动修复；

7、最后，在右上角的设置选项中，可以设置网银助手。 您可以选择启动时自动启动、启动后自动检测环境、使用内置浏览器登录、关闭主窗口时隐藏。

常见问题

1.您首次登录个人网上银行时输入的登录密码是什么？

首次登录时，您可以使用身份证号码或手机号码登录，登录密码为开通个人网上银行时设置的6位登录密码。

特别说明：如果连续3次输入错误登录密码，该密码将在当天被锁定，次日自动解锁。 如果连续10次密码输入错误，密码将被永久锁定。 如需重置密码，您可以使用登录区域的“忘记密码”功能重置密码，也可以携带有效的实名身份证件和账户前往营业网点重置个人网上银行登录密码。

2、登录区无法输入密码怎么办？

当无法输入密码时，客户需要下载密码安全控件，点击蓝色字体链接“下载密码安全控件”并完成安装，或通过邮储银行门户网站“”下载网银助手进行检测和修复它。

3. 首次安装UK如何？

第一步：将UK插入电脑，系统会自动安装UK管理工具。 安装成功后，会弹出密码修改对话框进行修改。 您还可以通过邮储银行门户网站“”或通过网上银行助手下载并安装英国管理工具。 检测并安装。

步骤2：安装成功后，更改UK密码。 初始密码是8个八。

4、通过个人网上银行进行交易时，提示未检测到UK。

第一步：通过网银助手检查是否安装了中国邮储银行英国管理工具。 如果已安装，打开UK管理工具，查看是否显示UK证书。

步骤2：如果通过UK管理工具未显示证书，请确认UK是否已正确插入电脑。

5、英国证书过期如何处理？

第一步：致电办理证书延期或到柜台申请证书延期。

第二步：登录个人网银，通过“设置-证书管理-证书管理-证书下载”下载新证书。

6、个人网银如何设置非兼容模式和兼容模式？

如果您是电子令牌+短信客户或UK+短信客户，系统默认为不兼容模式。 您可以登录我行个人网银，点击“设置-证书管理-认证方式设置”。 设置时需要使用电子令牌+短信或UK+短信认证。 设置成功后，单笔及日累计交易金额低于5万元时，仅使用短信验证码进行身份验证。