方法二：手机自动除霜

1.打开，输入您的支付宝账号和登录密码，点击【登录】

2、系统提示“您已请求暂停或终止支付宝服务，如需恢复，请通过手机申请自助恢复”。 如果您在主动申请冻结账户时留下了有效手机号码，可以点击【手机申请自助解冻】】

3.输入您的支付宝账户名，然后输入账户暂停时的手机号码，点击【下一步】

4、查看申请账号暂停时手机收到的验证码，输入验证码，点击【确定】

5.支付宝账户恢复成功

扩展信息：

支付宝账户功能被限制的原因：

当《支付宝服务协议》存在下列情形时，该用户ID或/和支付宝账户的支付宝服务将被暂停或终止，或停止余额，并可能限制其使用的产品或服务功能（如对这些用户标记或/和账户名下的支付及在途交易应采取止付、交易取消、账户调整等限制措施，或对交易方式、规模、频率等进行限制。受到限制）：

1.违反法律法规规定或本协议规定的。

2、根据有关法律法规或主管部门的要求。

3、当用户身份识别、账户操作、资金流向等出现异常时。

4. 用户ID或帐户可能会产生风险。

5、违反活动规则和诚实信用原则，批量注册用户ID或账户、刷信用、交易内容不符、参与市场活动作弊等行为。

6、可能因他人支付宝账户资金误汇而产生不当利润。

7、已被他人投诉，且对方提供了一定证据。

8. 可能误操作他人的用户名或账户，或验证他人的用户名或账户。

9、同意第三方适用《淘宝平台服务协议》、淘宝平台规则、《阿里巴巴服务条款》、阿里巴巴中国站规则等规则进行交易并授权其按照前述规则办理，并且第三方投诉您违反了前述规则。

运行环境： 12、支付宝版本10.2.3