近期，微信动作颇多，备受业内人士关注的包括推出微信视频号、完善直播功能、推出微信商店等。 当然，其他功能的更新也多次登上热搜，引发网友讨论，比如“拍一拍”新功能的推出、深色模式的加入、修改微信ID的机会、增加好友分类功能.....

微信的每一次更新都会引起连锁反应，微信生态系统也随着每一次更新而改变。 作为“国民级”社交软件，微信凭借强大的私域流量支持多种私域营销方式。

今天，克劳里的《微信生态圈营销洞察》报告将带您走进微信生态圈，了解微信的私域营销方式和未来趋势。

私域流量和私域运营

“私域流量”这个词自2019年以来就被广泛讨论。

现在我们已经可以定义私域流量，即从公域（）、其他域（平台、媒体渠道、合作伙伴等）到我们自己的私域（官网、客户名单）的流量，如以及私有域本身产生的流量。 流量（访客）。

私域流量可以链接两次以上，以获取客户数据以进行销售等营销活动。 私域流量与域名、商标、商誉一样，是企业的私有商业数字资产。

随着各大平台的流量成本越来越高，品牌的获客成本也越来越高。 越来越多的品牌开始关注老用户，挖掘老用户的价值，进行私域免费运营。 随时随地触达用户、留住老用户、保持自身增长动力的方式就是这样的运营，这就是私域运营。

通过私域运营，各大品牌也成功实现了从“流量”到“留存”量的转变。 不仅给品牌带来了新的增量空间，也有助于品牌的打造。

公域流量获客成本较高，而私域流量无需付费即可为品牌带来更多新用户。 在私域运营中，品牌往往更关注用户需求而非商品。

因此，品牌私域流量用户池中的这些新用户往往比公域流量用户更具粘性和忠诚度，可以进一步提高复购率。

私域流量也进一步缩短了品牌与用户之间的沟通纽带，能够更直接有效地向用户传达品牌理念，从而提升品牌力、塑造品牌形象。

同时，私域运营下的自有用户也可以为品牌积累数据，成为品牌的数字资产，进一步为品牌建设提供指导。

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私域运营

为什么选择微信？

当我们提到“私域流量”这个词时，我们就不得不想到一个“国民级”的社交应用——微信。 作为月活12亿的社交平台，无论是微信的老功能，如微信群、朋友圈、小程序、公众号、搜一搜等，还是2020年推出的微信视频号，都是私域流量的沉淀提供了良好的基础。

在微信生态中，微信号分为企业微信号和个人微信号，无论哪一种，都是一对一联系、连接品牌与用户的主要渠道。

通过企业微信或个人微信，品牌可以完成与用户的日常沟通，并引导他们进群。 同时，通过微信对话和朋友圈发布，还可以实现活动推送和品牌推广。

企业微信的运营者往往可以通过微信名、微信头像、个性化签名、朋友圈等打造个人IP，从而拉近与用户的距离，增强情感联系。

完美日记是打造个人微信个性IP的一个非常成功的案例。 完美日记早年就开始运营私域，将公域流量获得的粉丝引流至私域，并建立个人IP：小丸子，对粉丝进行精细化管理。 通过栩栩如生的角色、优质内容的输出、与粉丝的高频互动，成功提升粉丝留存和复购，并成功实现私域流量变现。

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个人微信号可以将公域流量引流至私域，实现粉丝留存。 那么微信朋友圈可以进一步碎片化私域流量，吸引越来越多微信用户的关注。

朋友圈裂变营销主要分为三种：

1、集赞裂变，用户可以将海报、链接、固定文案等分享到朋友圈，集赞获取收益。 这样就增加了品牌的曝光度，并通过用户的社交关系链完成裂变，是吸引新用户的有效工具。

2、广告，即通过卡片视频、轻互动视频、图文等多种形式融入用户社交圈，引导用户进入品牌私域流量池，在微信生态内实现新的公域流量。 在这种吸引新客的方式中，不少品牌选择利用明星造势，利用明星朋友圈广告来拉近与用户的距离，吸引用户的关注。 同时，加上明星评论和互动，提高用户参与互动的积极性，强化用户对品牌的认知。

3. 创建角色。 创建个性往往是个人/企业帐户的品牌帐户。 这些账号除了在朋友圈发布品牌活动外，还可以分享日常动态，强化真实感，增强用户信任度，发布有针对性的内容，打造专属个性，培养KOC。 这种做法也体现在我们上面提到的完美日记案例中。

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微信群主要通过社区福利、话题互动、新品更新、促销、激励、新增等方式实现流量的积累和唤醒。

在微信群中，运营商可以通过红包、礼物、优惠券等引导用户入群，然后通过免费赠品、抽奖等活动实现流量留存。 在实现粉丝留存的基础上，可以通过分享知识、技巧、发起话题讨论等方式进一步提高用户活跃度。

当然，品牌微信群运营的最终目的是实现消费转化。 因此，在集团内，不断发布新品、促销等内容，反复触达和唤醒用户，提高留存率和复购率也至关重要。

同时，在微信群中还可以利用好友助推券、好友分享券、多人团战等活动，鼓励老客户带动新客户，形成新一轮的增长裂变。

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微信公众号是内容营销和品牌建设的中心环节。 通过软文合作、原创视频合作等形式的自媒体广告，品牌往往可以进一步积累品牌IP资产。

薇诺娜的品牌私域运营基于微信公众号。 薇诺娜通过朋友圈广告吸引用户进入公众号，通过公众号输出的优质内容吸引并留住用户，进一步与用户建立情感联系。 同时，薇诺娜公众号通过多个入口接入小程序，有效缩短转化路径。

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以薇诺娜为例，我们发现品牌在公众号完成粉丝留存后，往往会将其引流至小程序，以实现消费转化。

据《腾讯财报》显示，微信小程序日活已突破4亿，这意味着用户已经逐渐养成了使用小程序的习惯。 因此，微信小程序成为品牌商家进行私域运营的重要手段。

通过微信搜索、线下二维码扫描、公众号推文链接、对话框推送，品牌不仅连接线上线下，还成功链接微信生态内的不同内容，成功触达用户。

微信小程序也有很多不同的类型和玩法，比如商城场景、营销场景、社交场景等。 通过这些小程序，品牌为用户提供了互动场景，成功实现了线下场景的线上化，提高了用户粘性，完成了品牌营销。

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视频号作为微信的新功能，是一种基于社交关系链的去中心化视频产品形态。 在视频账号生态中，推荐机制往往是社交化和算法化的，对垂直内容更加友好。 因此，品牌利用视频账号进行营销推广，是将公域流量转化为私域流量的一种方式。

品牌视频号可以选择与公众号联动，将公众号链接嵌入视频号下方，让公众号有机会进入公域流量池，将公域流量转化为私域流量。 还可以与小程序联动，缩短从内容种植到流量转化的环节。 还可以通过视频账号直播帮助品牌实现裂变、吸引新客、活动变现。

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各大品牌可以通过结合微信生态内的各种功能场景，成功构建私人用户池。 利用个人和企业微信账号完成触达，利用微信群和朋友圈视频账号完成维护和播种，利用公众账号和小程序商城承载流量和用户，完成小程序商城和小程序直播的转化。

通过这样一个从接触到种植再到转化的完整流程，品牌成功实现了产品与效果的统一。

品牌应该如何在微信生态中发挥作用？

打赢私域营销“战”？

通过对微信生态内不同功能场景的讨论，我们还总结了品牌可以选择的三种策略。

品牌可以将直播流量积累到私域流量池，通过直播间闪购、限时优惠等活动获客，引导在直播间下单的客户进群积累流量。

还可以将直播流量回馈线下门店，通过直播活动触达用户，引导用户入群，并在群内发布活动信息进行营销推广。 然后，通过小程序联动线下门店，推出会员服务、门店折扣等活动，从而引导用户到店消费。

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基于微信好友关系，建立品牌与用户之间的联系是企业数字化运营的关键一环。 品牌通过个人和企业微信，为用户进行精细化运营，通过标签管理、数据整合、个性化服务等，真正完成私域流量的积累。

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通过公众号、店铺、个人号、企业微信等多种渠道导流微信群，品牌可以直接、重复触达用户，建立品牌私域流量池，刺激群内老客户裂变吸引基于微信社交关系的新内容。 然后将微信群的私域流量引导至小程序，完成流量转换。

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无论这三种方式中的哪一种，都将公域流量和私域流量组合起来，串联起来，全方位分流流量，从而加速流量增长。 因此，品牌在微信生态中进行私域营销时，要学会运用组合策略，更好地促进流量积累和消费转化。

结论

微信生态下的私域营销展现出巨大的潜力。 在微信平台上，品牌如果想要最大化私域流量，实现流量转化，就必须打造品牌私域KOC矩阵，对品牌进行渗透。 力量。

同时，品牌也应该更好地利用微信的最新产品视频号，使其成为激活品牌私域的有力工具。

在用户共创的道路上，品牌也必须积极探索，让用户充分参与品牌建设。 只有这样，才能最大限度地提高用户忠诚度，让品牌和用户变得更加密不可分。

在报告中，我们不仅分析了微信生态中的私域营销方式，还对美容、个护、食品饮料、鞋服等不同行业进行了详细的案例拆解，分析了它们在微信生态中的运用。微信生态中的领域营销方式为更多品牌提供借鉴。

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