近日，网上有消息称，消费全额退款平台云付通客服失联，无法提取现金。 渡角金融致电云付宝，发现客服仍能正常接通，但等待时间较长。 客服表示，APP上转移云币资产的按钮暂时暂停，需要等待后续通知。

度角财经进一步获悉，虽然云付通客服失联的情况并不属实，但云付通的全额退款模式确实存在不少问题。 这就是为什么一些用户对平台上的干扰感到紧张的原因。 如今，无法提币更是将用户的不安情绪推向了更高的高度。

所有购买均退款，多大的一块饼

云付通，全称云付通支付科技（深圳）有限公司，注册成立于2015年8月24日。天眼查信息显示，其股权穿透后的实际控制人为云付通集团董事长黄秋金。

云富通集团官网声称，是一家以商业服务为主业的综合性互联网企业。 集团服务范围广泛，涵盖汽车、地产、珠宝、旅游、教育、五金等多个领域。 云宝电商在官网上展示了其电商平台。

（云付通集团子平台，截图自云付通（云支付）官网）

（云宝电商，截图自云支付（云支付）官网）

云富通的“经营经验”可以用四个字来概括：消费100%退款。 这种模式与云支付推出的支付产品云支付有很大关系。

新浪博客《云支付消费红利》详细讲解了云付宝消费全额返还的原理。 大致：

用户A是云支付的消费者，用户B是云支付的商户。 用户A通过云付通平台在商户B消费1万元，通过云支付进行结算。 他可以获得一万云币。 1个云币相当于1块钱，他每天都会从云付通平台收到1万元。 佣金按5/10,000比例返佣； 商户B在本次交易中可以获得8500元现金和1500元云币，并且云币还按照每天5/的比例进行返利。

不过，消费者每天还是有条件获得0.5%的返现。 云富通会员分为三个级别：普通会员、VIP会员、金钻会员。 其中，普通会员免费。 如果您想成为VIP会员或金钻会员，则需要分别向云付通平台支付100元和1000元。 只需支付1000元成为金钻会员即可享受每天0.05%返现。 至于普通会员和VIP会员，每天只享受%的返现。

与免费普通会员相比，VIP会员和金钻会员还拥有推荐权。 例如，VIP会员或钻石会员推荐下线会员，即可获得下线会员会费50%的现金佣金。 若下线会员进行消费，或下线会员成为商户并在云付通平台上经营，推荐人还可获得下线会员消费金额3%和下线商户营业额2%的佣金（以云币形式） ）。 此外，金钻会员还有资格申请成为商户。

度角金融向云付通客服人员核实了该模型。 客服人员说这是以前的版本，但现在不是这样了。 “现在消费者现金支付元可获得云币和2000个任务点，商户可获得8500云币。” 金币和8500任务点。”

一位云富通会员透露，新的分红比例也发生了变化。 普通会员和VIP会员每日现金返利变为万分之一，黄金、钻石会员每日现金返利变为万分之三。 此外，普通会员和VIP会员也可以申请成为商户。 推荐佣金暂时保持不变。

另一位云付会员王先生表示，“现在不行了，以前都是赚钱的，去年10月之前是这样的（指全额退款模式），但现在不是这样了。” 据他介绍，现在提现后，很多以前用钱刷币的会员都亏了很多。 在一个云付通交流群里，有人说云付通至少90%的人都用过云币。

“现在不做云福通，就看今年上半年能不能活下来。” 王先生说。 他在云付上损失了10万多元，但他仍然使用信用卡。 现在我无力还清信用卡，只能使用信用卡还款应用来还债。 于是，他成为了一名信用卡还款APP的兼职销售员。

该模式被质疑，原来是“陷阱”？

对于云付宝上的购物交易，您可以使用云付宝余额进行支付。

度角金融联系云付宝APP内的商户，询问是否可以使用云付宝进行交易支付，但遭到拒绝。 “云付宝已经花了我很多钱，我也无法提取现金。现在我无法用云付宝购物了。”

（云付通APP截图）

商户和消费者是云支付的主要参与者。 表面上看，它提供与支付宝、微信支付等第三方支付类似的服务。 但与真正的第三方支付平台相比，云付宝并没有支付牌照。

度角财经尝试联系更多出现在云付宝APP中的商户，发现部分商户因无法提取现金而拒绝继续使用云付宝。

中国支付网创始人刘刚告诉独角兽财经，所有自营场景都不需要支付牌照，但如果消费者向对方支付，对方向消费者提供的并不是商品或服务，而是商品由第三方提供。 或者说没有第三方支付牌照的服务都是违法的。

尤其是在云付通模式中，除了消费者和商家之外，还有合作伙伴加盟体系。 合作伙伴只有金钻会员按照云富通的要求才能成为合作伙伴。 必须选择相应的省、市、县，签订《云富通合作伙伴协议》，并缴纳相应的合作伙伴押金。

合伙人共分四级，国家合伙人（750万/人）、省级合伙人（150万/人）、市级合伙人（省会城市、特大城市及自治区首府及其他市级合伙人100万/人） 。 合伙人（60万/人）、区县级合伙人（15万/人）。

合作伙伴吸引当地商户使用云付宝支付系统，最终根据该地区所有商户的收入总和来划分区域佣金。 “假设当地商人的总收入为1000元，以区县级收入为例，则为：1000*千分之七。” 云富通客服告诉独角兽财经，推荐会员成为合作伙伴的合作伙伴还可以获得推荐奖励。

不过，当笃交财经询问云富通盈利模式时，对方表示“公司详细盈利模式属于内部信息”，并未提供。

事实上，知情人士向度角财经透露，一起做云付业务的朋友并没有退还应该退还给第三方客户的现金，中介甚至自己垫付了部分返利。

此前分析指出，在涉及这三方的支付系统中，加盟商的风险最大，主要是商户和消费者是否愿意使用云支付进行交易，且营业额难以预测。

值得注意的是，2018年10月，云付通平台发布公告称，该平台被列为反洗钱监管主体，平台上的交易将受到调查。 此举遭到用户质疑，“这里根本就没有白银，云富通又不是金融机构，怎么能监管呢？”

对于没有支付牌照的质疑，云付通董事长黄秋金此前曾表示，该平台“不是支付平台”，利用其他支付渠道实现支付交易。 但这一表态无疑会将童云浮推入“二清”的漩涡。

2018年5月，中国支付清算协会发布《关于规范银行卡收单业务防范打击“第二清算机构”的风险提示》（以下简称《风险提示》）。合作机构为银行业金融机构或持牌机构，若该机构具有结算资金异常、费率低、T+N（N≥2）每日结算等特点，则有较大风险成为“第二”清算”机构。

就在“风险提示”发布前一个月，银保监会、工业和信息化部、公安部、商务部、人民银行、国家税务总局市场监管部门提醒，一些第三方平台以“购物返钱”“消费等于赚钱”为噱头，许诺高额甚至全额返还消费费、加盟费等，以吸引消费者和商家来投资资金。 存在重大风险和隐患。 一是难以实现高额返利，二是资金安全没有保障，三是运营模式存在违法风险。

如今，利用这种模式的“云联汇”庞大网络传销犯罪团伙已被广州警方打掉，剩下的返利平台则不断处于震荡之中。

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