进入夏季旺季，国内旅游消费市场蓬勃发展，银行信用卡线下获客战再次升级。 从办卡送大白鹅娃娃，到“办卡送山地车”，银行的获客方式层出不穷。

升级招揽客户方式

北京是最适合骑行的城市之一。 近期的办卡领取山地车活动瞬间激发了顾客的热情。 即使在台风和下雨的天气里，位于商场底层的信用卡摊位仍然人头攒动。

“一辆山地车多少钱？第一次看到申请信用卡有这么大的折扣，是最值钱的奖品了。” 正在现场办卡的王先生告诉记者，自己是一名信用卡办事员。 白，我从来不透支消费。 这次我申请信用卡纯粹是为了获得免费奖品。 “以前只能送一些玩具、拉杆箱、空气炸锅等，但山地车既实惠又实用。”

面对获客压力，各银行信用卡中心从竞争对手变成了合作伙伴，共同帮助对方完成KPI（关键绩效指标）。 一个摆满山地车的摊位前，有来自四家银行信用卡中心的8至10名员工，联手吸引路人。 其他人则忙着徒手组装刚拆封的自行车，或者写下快递地址。

“只要你随机申请任意两家银行的两张信用卡，就可以免费获得。” 现场一家股份制银行的信用卡销售人员告诉记者，凭身份证15分钟就可以办完，几个月后还可以免费注销。 ，期间不收取任何费用，且无需使用信用卡进行购物。

记者在现场观察发现，赠送的自行车是一辆天津飞鸽牌自行车，在官方淘宝旗舰店售价约300元。 据了解，北京其他信用卡促销摊位上的免费自行车也是从天津运来的，但品牌比较杂，飞鸽是为数不多的非山寨品牌之一。

对于顾客来说，这是一笔稳赚不赔的交易，即使不骑车也能赚钱。 “这是一辆全新的自行车，附有信用卡，并且低价转售！” 记者打开闲鱼APP发现，不少申请信用卡免费获得山地车的用户都以300元的价格倒卖。

先获客，再活化客户

由于活动受欢迎，银行信用卡促销员欣喜若狂，将促销期从一周延长至一个月。 北京连日大雨，室外销售活动暂停，但室内信用卡开户业务照常办理。

目前信用卡行业的竞争状况如何？ 央行公布的今年一季度支付系统整体运行情况显示，截至一季度末，全国信用卡及借记卡、信用卡累计发卡量7.91亿张，环比下降0.84%。 信用卡行业资深专家葛亮告诉国际金融报记者，当前信用卡行业已经进入现有的竞争市场。 加之信用卡新监管要求清理现有闲置卡的影响，行业进入稳定发展期。

“信用卡行业是一个规模经济的行业，预计只有当发卡量（活卡）超过400万张时，信用卡业务才开始盈利。对于很多银行来说，尤其是上海银行，上海农商银行、江苏银行等区域性城乡商业银行将信用卡业务定位为零售金融发展的重要抓手后，信用卡行业的卷入程度日趋激烈。”葛亮说。

虽然很多用户开信用卡只是为了“赚钱”，而且有些人以后会注销卡，但这并不意味着所有获客的努力都是白费，因为只有先获客，才能下一个。一步成为可能。 业务转型。

“信用卡业务链条基本分为获卡、主动发卡，再通过推广分期变现变现。从获卡端来说，只有保证大量新客户进来，银行才有机会推广客户。”通过运营手段用卡，而且从银行内部系统也会考核活跃卡率指标，北京通过送山地车吸引客户办卡的做法，也是在变相增加获客成本。首先吸引客户进入银行系统，这是经营客户的前提。”

面对现有客户，银行也推出了各种优惠福利活动，以盘活用户。 例如，工商银行、平安银行、广发银行等多家银行针对信用卡分期业务推出了多项优惠措施。

厚学研究院首席研究员于百成认为，随着消费金融业务从快速发展阶段走向成熟阶段，近两年信用卡新增发卡量整体增速有所下降，逐渐进入存量时代。 进入大量使用阶段。 关注信用卡的使用率，一个很重要的动作就是通过营销和运营来提升用户体验。 用户粘性增加，使用率自然会提高，从而带动信用卡业务的增长。

本文来自国际金融报