认知过剩、长尾理论、十五分钟成名……自2016年知识付费兴起以来，我们听过太多这样的理论。全国知识付费人数已经超过1亿，但大部分他们是消费者，真正靠知识赚钱的人很少。

今天介绍的小程序“开小客”是一款简单的付费内容生成工具。 它希望每个人都成为付费知识的创造者。 近日，量子计划独家专访了开小客创始人兼CEO陈清潭（花名步惊云），与他畅谈了这款小程序的定位和市场愿景。

创作门槛低，人人都可以使用

“开放小班”创始人卜景云曾担任阿里巴巴高管15年。 曾任阿里巴巴B2B区域经理、淘宝大学校长。 联合创始人冯云（昵称青柔）是原天猫商城首批创始运营专家之一。 产品及运营负责人周中华（又名大中）、技术负责人景翔（又名南江）分别是原阿里音乐电商业务产品经理、原闲鱼、天猫国际技术架构师。

阿里巴巴高管为何转向知识付费？ 步惊云认为有两点：一是人们自我提升的需求日益迫切，知识付费市场还有很大的探索空间。 其次，目前主流的知识付费工具都是B2C模式，对中尾创作者的关怀太少。

“开小课程”想以C2C的形式进入市场，让更多人享受到知识付费的红利。 它是大众创作者的工具。 用户可以生成多种形式的付费内容并转发到群聊或朋友圈。 交易路径更短，操作更便捷。

具体来说，用户发布付费内容只需经过以下三个步骤：

1.开始创建内容，输入标题，添加内容（支持文字、图片或视频），设置价格，创建成功。

2.插入公众号文章并分享给好友或各种群聊。 粉丝需要付费才能观看付费内容。 根据发布者的设置，粉丝还可以免费转发、收取分发海报的佣金等。

3. 粉丝完成购买后，收益将立即存入，不收取任何费用或佣金。

另外，小程序可以插入公众号文章中，或者直接与公众号关联。 由于创造的知识较短且碎片化，因此与公众号结合起来更为合适。 很多商品都可以通过普通推文直接购买，大大减少了长篇广告带来的资源消耗。

对于内容提供者和消费者来说，“开小班”将门槛降到了最低。 B端用户无需搭建复杂的课程体系，几分钟即可生成单篇付费内容。 这些内容大多取材于普通人的体验，价格也不高——正好适合微信小额支付的红利，让C端用户几秒下单，几乎没有心理压力。

“开小班”就像一个答疑小程序版，各界人士可以在这里分享自己的经验和感悟。 但乘坐小程序的快车，其用户范围更加广泛，内容呈现和传播方式也更加多样。

步惊云的期望是，每个会用微信的人都会使用“开放小班”。

两个矩阵和十几个小程序互相跳转

从目前市场的流量分布来看，用户70%以上的时间都花在了具有社交属性的产品上。 所以，下沉和社交是两把最难的刀，机会就藏在小程序里。

“专注于单品小知识可以大大减少创作时间，社交沟通可以最大限度地提高供应商与供应商之间的匹配效率。”

步惊云制定了两个策略，一是不做定制小程序，只做个人页面；二是不做定制化小程序，只做个人页面； 另一种是矩阵运算，分为功能矩阵和行业矩阵。

“开小课程”并不是唯一一个从小程序转向知识付费工具的团队。 不过，他们大多延续了电商SaaS工具的思路，为B端用户定制小程序。 开设迷你课程则不同。 用户只能创建单一的付费内容，可以拥有“专家主页”，但这只是整个小程序的一部分。

为了增加内容曝光度，计划以矩阵方式组织小班。 一方面，职能划分。 除了“开小班”外，还有社区、问答小程序、多元化的付费内容，聚合成专家主页。 另一方面，行业分为母婴、理财、汽车等行业。 有一个独立的小程序，最终会聚合成一个全行业的小程序。

小程序矩阵（映射/新榜）

卜惊云表示，将各个行业分开，是为了方便与公众号、平台的合作和推广。 大家关注的范围非常有限，大多数人只会使用几个分段的小程序。

“目前小班的流量来源中，群聊流量占比超过70%，其次是公众号和任务栏。” 步惊云透露。 小程序矩阵上线后，中心化的知识市场和分发中心将为付费内容带来新的流量入口。

两年内100万人才、10亿GMV

目前，该小程序已上线1个月。 在不推广的情况下，已经积累了约1万名知识专家和30万名普通用户。 步惊云表示，“开小客”小程序几乎每隔一天就会发布新版本，最近几周用户数量呈指数级增长。

“开放小班”小程序的成长

卜惊云习惯称内容发布者为“知识专家”，而不是“KOL”或“导师”。 他表示，开小班就像闲鱼，用户可以自由交易，没有KOL。

与其他付费知识小程序相比，“开小课”最大的特点就是它的“下沉”：它不为专业人士定制课程体系，而是为普通兼职人士提供个性化内容的付费工具。

卜惊云在平台上列出了一些见多识广的专家：照顾过126个孩子的月子保姆、养了20年兰花的工匠、楼下卖煎饼和水果的男人。 用他的话说，这是“冰山下的一群人，藏得很深”。 他们只玩朋友圈，只有社交网络才能带动流量。

在具体实现层面，“开小课程”一方面希望做出标准化产品，让B端用户自行设置分发裂变功能，通过更多普通用户的力量传播流量； 另一方面，官方与公众号合作，帮助低级创作者分发内容。

付费让知识下沉是个好主意，但问题是：下沉的碎片内容价值有多少？ 卜惊云认为，首先，没有经验和技能知识的品质，只有“有用”； 其次，平台用户对赚钱的期望并不高，发布前的想法大多是“万”。 一旦有人付钱了。”

知识大师后台截图

通过无数的实证问题，我们可以撬动微信的下沉市场，最终形成规模经济。 这就是步惊云的做法。 这个市场并不容易破解，但他希望利用微信小程序，在两年内积累100万专家，达到10亿GMV。

“开小班对于用户来说只是被动收入，一个人一年赚1万到2万元就够了。” 步惊云展现出专家页面。 短短几天时间，他就赚了2000多元。 “我希望普通人一年能挣2000元以上。” 人，因为被认可“开小班”，就变得有点不平凡。”