来源/一卡​​世界网、互联网

介绍

12月11日，中国银联携手商业银行、支付机构等行业各方，共同推出银行业统一APP“云闪付”。 作为各方共同打造的移动统一新门户，银行业统一APP“云闪付”汇集了各机构的移动支付功能和特权，努力成为消费者省钱、省心的移动支付管家。

事实上，早在12月初，银联钱包客户端就率先透露，银联钱包将进行重大更新，全面升级为新版“云闪付”APP。 而上周各大应用市场也陆续推出了iOS和版本。 更新包。 目前，苹果App及大部分安卓应用市场搜索“银联钱包”结果均显示“云闪付”。 然而，2016年8月推出的旧版银联“云闪付”APP已悄然下线，旧版“云闪付”APP用户在使用新版“云闪付”APP时将被迫下载新版“云闪付”APP。打开客户端。 据悉，统一APP的推出是为了统一用户体验，通过清晰统一的用户身份降低用户学习成本，充分实现用户的个性化需求。

1、“云闪付”APP的定位是什么？ 为什么推出这样的产品？ 目标是什么？

答：银行业统一APP（云闪付）是在中国人民银行指导下，中国银联与商业银行联合打造的银行业通用支付门户。 银联APP定位为“省钱、省心的移动支付管家”。 为广大群众提供便捷的支付服务和丰富的银行卡优惠； 为支付行业生态提供开放的平台入口，与各方共同推动产业升级； 为社会发展提供金融便民服务解决方案，通过金融科技提高社会效率。

两年前，“云闪付”作为我国银行业移动支付代表品牌正式上线，受到市场欢迎。 这也让银行业认识到，应围绕消费者需求加强合作，汇聚行业力量，提供更优质、更全面的服务。 为此，银联联合各商业银行在银行业推出了全新的统一移动支付APP“云闪付”。 基于统一接口标准、统一用户识别、统一用户体验的原则，充分尊重各方诉求，满足消费者痛点。 同时，实现银行业有序竞争与合作，共商、共建、共享、共赢，推动银行业移动支付服务整体提升。

因此，对于银行来说，它是一个公共平台，为各银行提供入口服务。 不竞争各银行现有的B端商户和C端用户，也不排斥各银行的APP。 它不是手机银行的叠加，而是与各个银行的融合。 嘉航APP相辅相成，相互引导。

2、“云闪付”APP的创新意义是什么？

答：“云闪付”APP通过打造开放平台，作为统一入口，汇聚了银联及各大银行的支付工具、支付场景和特色服务，主要体现在以下四个主要特点：

一是开放平台全面互联。 通过向商业银行及主要合作伙伴开放支付服务标准接口，为合作伙伴提供商户增值服务、营销活动执行、合作银行卡申请、线上销售四大合作模式，中国银联将与各方共同参与支付领域的合作。行业共同打造移动支付平台，让“云闪付”APP成为连接、服务各方的平台工具。

二是开放所有统一入口。 “云闪付”APP全面支持各类银行账户，通过大数据、人工智能等技术应用优化用户体验，整合原来分散在各机构的支付服务工具，提供二三类开户、信用卡等服务。应用方面，手机NFC支付、扫码、代收转账、远程支付等多种支付功能已成为银行业移动支付的统一入口。

II、III类账户开户可在1分钟内完成

三是多场景全覆盖。 依托中国人民银行移动支付便民示范工程，实现人民群众衣食住行线上线下主要支付场景的全面覆盖。 目前覆盖铁路和国内10万家超市便利店，并在香港、澳门、新加坡试点； 已进入重庆、湖北、广东等地区30多所高校和北京、上海、广州、深圳100多个菜市场； 智慧停车缴费已在广东试点并逐步在全国推广，已应用于300多个城市的水、电、煤等公共服务行业商户。 有望一步实现银行账户余额查询、交通罚款缴纳等特殊“硬场景”落地，并在公交地铁、医院社保、学校企业园区等多种场景落地应用，以及全国更多城市的智慧停车。

四是特色服务体系全面融合。 “云闪付”APP汇集了银行、银联等各方提供的功能和优惠，包括银联卡账户一站式分期付款、账户余额查询、信用卡全流程服务、银联优惠权益、银联卡互通等。银行账单查询等特色服务为持卡人提供全面的金融支付服务。

3、本次推出的“云闪付”APP有哪些特色功能？ 与目前市场上的同类应用程序相比，它有哪些优势？

答：除上述特点外，具体来说，与市面上同类App相比，除了支持各种主流支付方式、覆盖主流使用场景外，功能优势主要体现在以下几个方面：

1.一站式申请各类银行卡账户和信用卡

在“云闪付”APP首页“开户”栏目，您可以直接一键申请各类银行卡账户，包括二三类账户、各类移动支付设备卡、信用卡等。 ，可以轻松地同时管理多个银行账户。 目前，中国银行、上海银行等已支持在“云闪付”APP内开立二类、三类账户。 在支持移动支付（Pay、Pay、Pay等）的手机上，用户还可以通过“云闪付”APP直接用绑定的银联卡申请移动支付功能。 在信用卡申请方面，用户只需打开该APP即可看到各银行各类信用卡的介绍，方便快捷地在线申请一张适合自己的信用卡。

在“云闪付”APP中，用户可以直接使用“申请二类、三类账户”选项，随时随地实现所申请银行秒级发卡、随时使用。 支持转账、消费、查询，可向部分银行申请。 （如上海银行等）II类、III类账户无需持有所申请银行的实体卡，通过绑定其他银行的借记卡即可实现。

2、提供全流程银行卡服务，是首选的跨行银行卡管理工具

“云闪付”APP提供一站式、全流程银行卡服务，可一次性绑定10张银行卡。 是用户首选的跨行银行卡管理工具。 支持借记卡余额查询、跨行交易通知、交易明细查询服务，以及信用卡账单查询、信用卡还款等全流程信用卡服务。 值得一提的是，与市面上一些同类APP不同的是，通过“云闪付”APP进行信用卡还款无需额外收取手续费。

3、一次性查看各大银行综合效益及效益

“云闪付”APP集成并支持各种支付工具和支付场景下的返现、即时折扣、打折、奖励等营销活动信息展示、折扣获取和消费节省，支持国内100多个营销活动和要点银行。 卡品权益展示。 在“云闪付”APP首页，您可以一次性查看各银行餐饮、住宿、旅游等各项优惠权益。 无需单独打开每家银行的APP。 “云闪付”APP还支持绑定银行卡权益自动识别，根据地理位置主动推荐附近优惠权益。

针对出境游用户和境外银联卡持卡人，“云闪付”APP还提供境外161个国家/地区的用卡指南和营销信息。 用户可以在“精品套餐”栏目快速查看不同国家的银联卡使用情况。 提供国家/地区购物、观光、租车、旅游等多种权益，以及汇率查询、退税查询等功能，是持卡人境外的贴心助手。

4、“云闪付”APP与银联手机闪付、银联二维码支付等有何关系？ 与原来的“银联钱包”和“云闪付”APP有什么关系？

答：本次推出的“云闪付”APP是一个开放的应用平台。 Pay、Pay等银联手机闪付可在“云闪付”APP中轻松关联卡。 同时，“云闪付”APP支持银联二维码标准，将成为银联二维码支付的主要入口。

随着新移动支付应用“云闪付”APP的发布，银联原有服务C端用户的所有APP，包括原有的“银联钱包”、“云闪付”均将退出市场。 在功能上，全新“云闪付”APP以支付工具为核心，着力打造各类支付场景和银行特色服务。 同时，为保证服务的连续性，此前在银联钱包等银联APP上提供的核心用户服务和功能将在新的“云闪付”APP中得到延续。 对于银联钱包老用户（包括苹果、安卓用户），客户端首页会提示升级。 用户可以通过APP进行更新。 用户可以通过客户端提示和各大应用市场进行更新； 原“云闪付”APP用户打开客户端会强制下载新的“云闪付”APP。 用户点击确认后，会直接跳转到下载页面。

5、“云闪付”APP的上线是否意味着银联与银行将在移动端展开合作？ 如何获取用户？

答：向移动端迁移是金融机构服务民生的转型方向。 银联、银行等行业各方在这方面做出了许多有意义的尝试。 此次“云闪付”APP是银联与各大银行合作，联合银行业力量，汇聚金融科技创新，打造开放服务平台，努力为广大用户带来更多便利。

为迎接“云闪付”APP上线，银联携手全国各商业银行及10万家商户，开展大规模双12促销活动，立减50折。 同时，各大商业银行将通过多种渠道与用户沟通，推荐“云闪付”APP的便捷功能。 各大商业银行开展的二维码营销活动中，也会推荐“云闪付”APP和本行手机银行APP参与营销活动。

未来，除了消费者在各种便捷支付场景下使用该APP进行支付外，“云闪付”APP的功能也将逐步完善，增加更多专属功能和福利，如银行卡账户余额查询、专属优惠等。银行卡折扣。 权益等，为持卡人提供更加多元化、个性化的支付选择。

6、面对移动支付巨头的竞争，“云闪付”APP能否改变目前的市场现状？

答：近年来，银联一直与行业各方合作，积极探索向移动终端的转型。 从2015年推出移动支付新品牌“云闪付”，到2016年陆续推出各类移动支付，再到2017年推出银联二维码支付产品，我们与商业银行、金融机构等多家合作伙伴合作。与国内外知名手机厂商、京东、新美达等互联网企业以及非银行支付机构合作，为用户提供丰富的移动支付产品，不断提高线上线下移动支付受理水平。 在这样的环境下，“云闪付”品牌也因此积累了相当数量的用户，并得到了市场的初步认可。

产品推广方面，各类移动支付产品交易笔数大幅增长。 其中，自今年5月推出银联二维码支付以来，月均交易笔数增长45%，日均交易额突破200万笔； 在场景拓展方面，银联在地铁、公交等民生领域取得重大突破。 例如，广州地铁在全线开通了银联手机闪付。 短短两个多月时间，每日闪付交易笔数已达近30万笔，手机闪付占比持续提升，领先各类移动支付产品。 以“刷卡支付”的极致便捷，受到广大乘客的青睐； 国际业务方面，在扩大境外各国家和地区受理覆盖范围的同时，银联也在移动端持续发力。 目前，新加坡、澳门、香港等地商户已受理银联二维码扫码支付。 银联手机闪付可在境外超过60万台POS终端使用，覆盖港澳、东南亚、澳大利亚、俄罗斯等10个国家和地区。 区域。 银联移动支付已成为越来越多海内外人士的日常支付习惯。 它正在并将继续加快步伐，为移动支付市场的发展带来新的变化。

在移动互联网高速发展的今天，移动支付的快速发展离不开体验良好、支付便捷、服务丰富的移动门户。 银行业不仅需要自主发展，还需要进一步加强基于消费者需求的深度合作，为移动支付产品提供行业统一入口，汇聚行业力量，为消费者提供更好更优质的服务。服务更全面。 云闪付APP是移动智能时代行业各方协同实践的进一步深化，是加快银行业移动支付发展的有益举措。

统一APP，新时代支付新体验。 在银行业统一APP的开发建设过程中，各方遵循“统一接口标准、统一用户标识、统一用户体验”的原则，坚持开放合作的理念，尊重各方诉求。行业参与者，开创了银行业共同开发建设的局面。 共同维护和运营的新移动支付门户。 统一银行APP整合银行业线上线下全行业、全生态支付工具，基于大数据、云计算、人工智能等技术，形成银行业全新开放平台； 统一APP以中国人民银行移动支付便民示范项目为基础，不断丰富和整合学校企业园区、公交地铁、商场超市、公共支付等八大支付场景； 统一APP将分散在各银行APP中的特色服务有机整合，形成特色鲜明的统一服务体系。

“云闪付”APP汇聚行业力量，凝聚各方智慧，承载诸多期望，解决用户痛点，拥有特色服务体系和丰富使用场景，将推动新时代新支付达到新的高度。

7、“云闪付”APP下一步的产品优化和营销计划是什么？

答：我们将进一步与银行及合作机构合作，拓展更多移动生活服务场景，不断提升用户体验。 按照“全生态、广覆盖”的标准，利用先进的移动支付技术，提供完整的支付场景服务，并持续拓展在学校企业校园、菜市场、自助售货等重点场景的服务机器、公共支付和智能停车。

在营销推广方面，未来我们将联合银行、商户、手机厂商、收单机构等行业各方，聚焦人们日常生活中的各种场景，为人们的生活带来切实的便利。 通过营销活动，我们会带来更多的效益。

8、“云闪付”APP的海外应用及后续布局计划如何？

答：“云闪付”APP银联二维码扫码支付已开通新加坡、澳门、香港商户受理，未来将拓展至东南亚、中东等地区； 银联手机闪付可在境外超过60万个POS使用。 终端使用覆盖香港、澳门、东南亚、澳大利亚、俄罗斯等10个国家和地区。

中国人民银行副行长范一飞致辞

中国人民银行副行长范一飞在致辞中表示，支付是民生的需要，是金融的基础。 近年来，我国支付市场快速发展，为推动金融创新和经济持续快速发展发挥了重要作用。 人民银行坚决贯彻落实习近平总书记批示精神，通过严格监管，为支付行业营造公平竞争环境，防范化解金融风险，持续发挥支付对实体经济和普惠金融的促进作用金融。

此次行业各方共同推出移动支付APP，按照统一接口标准、统一用户标识、统一用户体验的原则，秉承“坚定不移地贯彻创新、协调、绿色、创新的发展理念”。党的十九大提出“开放、共享”。 ”是支付行业深化金融创新应用、推动零售支付回归便捷本源的重要举措。 行业各方要准确识别群众需求，推动移动支付便利服务水平和供给质量全面提升。 在进一步加强金融科技创新应用的同时，要坚守安全底线，始终把保护客户权益放在第一位，确保公共资金和信息安全。 希望各方以此次发布为契机，继续扩大合作，汇聚资源，共同为人民日益增长的美好生活需要提供全方位、多层次、便捷高效的移动支付服务。

中国银联总裁时文超致辞

中国银联总裁时文超在致辞中表示，银行业统一APP是商业银行、中国银联等行业各方共同打造、共享的移动支付产品。 它是银行业长期合作的发展和深化，也是银行业的体现。 集体智慧。 商业银行与中国银联坚持“三个统一”原则，尊重行业各方诉求，并肩完成第一阶段联合开发。 在打造和推广银行业统一APP过程中，中国银联始终秉持“开放、合作、服务”理念，坚持做“不发卡、不接单”的公共服务商，不与各方争夺利润”，并持续发挥开放平台的优势，为行业各方提供更加多元化的综合支付服务解决方案； 通过不断优化用户体验、丰富产品功能，为市场提供更加便捷、高效、安全的新型支付服务。

中国工商银行行长谷澍致辞

中国铁路总公司总会计师于邦利致辞

招商银行副行长刘建军致辞

通联支付CEO兰琪致辞

近年来，移动支付在我国发展迅速。 2013年以来，移动支付规模增长20余倍，但与此同时，社会支付成本也持续上升。 统一APP的推出是为了统一用户体验，通过清晰统一的用户身份降低用户学习成本，充分实现用户的个性化需求。

● 从支付创新角度，统一APP建设，将移动互联网、大数据、人工智能、物联网等先进技术合理部署到移动支付服务场景中，让零售支付回归便捷本质。 广泛涵盖扫码支付、支付式支付等各类移动终端产品，以及支付令牌化（）、基于主机的卡模拟（HCE）等多种支付技术，为消费者带来更加个性化、多样化的支付方式经验。

● 从支付安全角度出发，统一APP运用人工智能、大数据分析等技术，利用安全芯片、生物识别信息、位置定位等安全手段，构建全面、实时的安全防控体系并通过移动支付创新的风险评估和动态跟踪，提供了较为完善的用户风险保障，让公众真正获得便捷、安全、实惠的移动支付服务。

会议现场使用“云闪付”APP进行消费