时效性强、留存率高的小程序订阅消息，可以方便有效地告知用户点餐餐饮流程信息、送餐配送信息、优惠券过期提醒等重要信息。

3.微信物流助手-即时配送能力

微信官方表示，商户可以利用该能力对接顺丰同城快递、闪送、达达快递、美团配送等四家快递公司，从而节省工作量。 微信物流服务通知还可以向用户发送餐食配送状态和配送人员实时位置信息，并提供回访小程序能力。

4.微信导购助手

微信导购助手可以帮助商家主动发起与服务号粉丝的一对一沟通，更加温馨、人性化。 还可以盘活现有服务号粉丝，精准实现转化。

5.微信行业助手

微信官方推出的微信行业助手小程序，可以帮助商家免费学习运营工具，全面提升运营能力。 可供商户小程序管理者、运营者、开发者使用。 他们可以将自己的小程序与同行业的小程序进行比较，了解行业的最新玩法。

到家小程序助力零售企业提升线上运营效率，有效抗击疫情

作为参考，微信官方还公布了一批通过宅配服务提升运营效率的品牌运营数据，并提供了相应的商业模式，希望能为商家提供商业运营参考。

1.小程序名称：万达广场

商业模式：公众号矩阵+到家小程序+微信群+“无接触”购物

运营成果：万达整合了万达广场小程序平台5000万用户和全国300多个广场公众号超2600万的流量优势，并联合2万多个合作品牌、6万多家品牌专卖店全国范围内实现国有商业门店线上线下联动。 互动营销。 同时，万达广场携手京东到家、京东物流，整合超市合作商户自营线上平台、帮助超市建立微信群服务顾客等措施，已与超过322家超市携手。 200个城市联合推出10公里以内“上线” 超市线上“下单、快送”服务已推出超过20万个套餐或单品。

2.小​​程序名称：布布高果

商业模式：商超+微信群+小程序

运营效果：1月29日，步步高超市正式上线“小步到家”服务，采用微信社交群下单方式，在小程序下单，产品直接从步步高主仓发货。 目前已覆盖长沙、株洲、湘潭、益阳等地。 等城里开团了。 2020年1月，步步高家居多业态订单量环比增长3倍，同比增长10倍以上。

3、小程序名称：YH永辉生活+、永辉购物

商业模式：超市+小程序“无接触配送”+订单集中配送

运营效果：疫情期间，永辉超市送货上门服务在全国门店推出“无接触配送”，以社区为单位集中配送订单。 除夕至初六，永辉生活·家居福州订单量同比增长超过450%，销售额同比增长超过600%。 2月8日单日，永辉超市小程序等多平台送货上门服务全国订单量首次突破30万单。

4、小程序名称：每日优质生鲜蔬果外卖

商业模式：生鲜O2O平台+小程序+微信群+腾讯智慧零售圈咨询

运营效果：每日优鲜利用大数据能力，提前调配配送资源和运力，同步调整产品供应信息，保障配送。 疫情期间，优鲜宅配小程序和社区订餐交易量同比增长超过300%。 用户还通过微信群帮助小程序自发传播。

5.小程序名称：天虹

商业模式：超市+小程序+社区接力购物

运营效果：天鸿在配送方式上增加了“一对多”的配送方式，社区配送，用户下楼即可领取。 同时，我们与多家超市周边物业推广社区购物服务，提前对接购物清单。 春节期间，各门店的销售比例较平时增长一倍以上，部分门店达到40-50%。 在广东，天虹超市的送货上门订单量增长近3倍，销售额增长2.5倍以上。

6.小程序名称：兴盛精选

商业模式：小程序+社区电商

运营效果：兴盛优选与武汉部分住宅物业合作。 队长召集后，将货物送到小区，客户到号码上的提货点提货。 目前，兴盛优选已完成300个社区的配送服务，覆盖近30万社区户。 不少门店单日订单量突破3000单。 其中，武汉万科金域蓝湾中央花园店单日订单量达到6300单。

7.小程序名称：百果园+

经营模式：店铺+微信群+小程序+会员码

运营效果：百果园在微信群实现活动接入和产品销售； 同时通过微信小程序到达首页+会员码+微信群完成转换。 目前，百果园小程序宅配渠道同比增长五倍。 社区接龙促进交易，一些单店通过社区每天可以销售价值1万至2万元的商品。

除了上述案例外，微信开放社区服务平台近期还推出了“餐饮零售”疫区。 商家可以前往了解更多案例详情。 商家还可以快速对接疫区服务商，完成送货上门小程序的上线。 同时，微信也欢迎更多服务商加入微信服务平台。

未来，微信将密切关注疫情和零售宅配业务发展，持续推出新能力新举措，协助零售行业商户提供优质小程序到家服务，共同抗击疫情。 “流行性”！