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指纹支付我尽力了！

我用的是华为手机，众所周知，因为某些原因，在荣耀7之后，华为手机几乎不再支持微信的指纹支付功能。

对于广大视障华为用户来说，无法使用指纹支付不仅仅是支付方式问题，而是无法完成支付的问题。经过多机测试，微信支付在密码输入阶段，屏幕阅读器很难聚焦到正确位置，即便有聚焦，也经常出现无效点击的问题。总之，已经无法使用了！

从9月份开始，新版EMUI系统逐渐支持微信指纹支付功能，这显然是一个很大的福利，但我是一个对系统升级有极大恐惧感的人，作为系统新手，很担心升级之后系统会出现各种自己无法应付的问题。所以即便有更多诱人的新功能，我还是极其谨慎，但这次的指纹支付功能实在是太诱人了。

在询问了身边其他使用华为手机的视障朋友，并权衡了可能的风险后，我勇敢地点开了系统升级窗口，结果是......

指纹可用，但屏幕阅读已消失

果然，系统和微信升级之后，期待已久的指纹支付功能上线了，但是读屏功能却没了。

我用的是宝仪悦听软件，升级重启后居然没随机启动，吓了我一跳。幸好我眼力还行，于是尝试使用“屏幕放大”功能，即单指连续三次点击屏幕。但点击屏幕后，并没有得到预想的效果。天呐，怎么办？想到过去键盘时代，还能摸着键盘呼救，可现在面对这大块矩形玻璃，却成了“废物”，只能“望机兴叹”。

两个小时后，妈妈回来了。我兴奋得像是找到了救命稻草，就让她打开手机设置，找到系统，然后找到“辅助功能”。但不可思议的是，服务一栏下没有“宝仪悦庭”。天呐，我升级系统后，安装的服务没了。这是什么样的奇葩系统？

我妈告诉我，宝仪悦庭虽然没了，但它还在。于是我就让她帮我开机，结果手机果然发出了声音。不过这种兴奋感不到十秒就结束了。因为虽然能说话，但操作逻辑不是我们熟悉的双击打开进入模式，而是直接点击一次进入。如果能进入一次就好了，毕竟有这个功能在。但实际上除了标题之外其他功能都读不出来，真是让人抓狂。

那我们就先用放大手势吧，于是我让她帮忙打开这个功能，但是我用一根手指点击三次都没有反应，怎么办啊，好绝望啊！

无奈之下，我让妈妈在手机桌面上搜了一下，“宝怡悦庭”的图标还在！但是辅助功能挂了，我大喜之下，点了进去。妈的，怎么会是同样的问题？真想骂人。

于是，我决定再试一次，重启一下，终于这次可以正常使用了，然后赶紧进入宝仪悦听，安装宝仪版百度输入法，不知道为什么，我尝试了好几次才安装成功。

本以为故事就此结束，可新的问题又来了。首先，“宝仪读屏”偶尔会出现只读标题不读内容的问题，有时候是锁屏很久之后出现，有时候不知道干了什么之后出现，有时候又无缘无故出现，就是这么任性。还有，“百度输入法宝仪版”虽然能聊天，但微信添加新好友的搜索框和浏览器中百度网页的搜索框都无法启动。

寻求华为、宝仪售后帮助

第二天我打电话给华为客服，显然我找错了医生，他们读屏技术并不专业，犹豫了很久，给出了好几个复杂而不靠谱的建议。不过我也不能怪他们，毕竟这不完全是系统本身的问题。再说了，EMUI 是定制系统，复杂，出现一些看不懂的问题也不奇怪。只是希望 EMUI 以后能多做些兼容性测试，避免出现类似的问题。不然今天宝仪悦庭挂了，明天可能就毁在某京东或者某宝上了。而且这也不是安卓的跨版本升级，我觉得不应该出现这样的问题。

于是我又打电话给宝仪客服，客服立马给了我解决办法。在手机桌面找到“设置”，然后“电池”，然后“启动管理”，最后把“宝仪悦庭”设置为“手动管理”，选择“自启动、关联启动”和“后台活动”。当然你也可以选择不进入手动管理。在刚才的列表中，找到宝仪悦庭，如果开启了就关闭，关闭后会出现手动管理的窗口，只要选择上面说的三个就可以了。不管用哪种方法，效果都是一样的。这样做了以后，读屏就不会出现上面的问题了。在微信上双击搜索框添加新朋友就可以启动输入法了。这时，我终于松了一口气。

注意，以上方法可能因手机型号、系统版本、安装的软件及版本的不同，方法和效果会有差异。如您遇到类似问题，可以参考作者方法或直接咨询您的读屏器厂商。在进行此类具有极大不确定性的操作前，建议进行完整的数据备份，以防发生意外。

其实在这之前我也认真咨询过其他升级新系统的视障小伙伴，他们并没有遇到我遇到的问题，可能是因为手机型号不同，也可能是屏幕阅读器不同，总之我遇到的问题不能代表全部，但我想也不是唯一的。

我是屏幕阅读器新手，请见谅。总之，升级有风险，需谨慎操作。建议视障朋友在尝试电子产品时尽量确保身边有视力正常的人，或准备另一台备用设备，然后耐心等待，充分利用各平台客服。

文章结束

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本文为作者原创