POS收费改革
据悉,全国各4S店财务部门均已收到中国银联口头或书面通知(见下图),即:自9月6日起,客户到4S店购车或保养时,刷借记卡(不是信用卡)每笔交易将被收取20±元的手续费。(具体金额尚未确认)
但使用信用卡购车或养车时,将超出原有20±元/笔交易的上限,并收取0.6%的手续费,不设上限!!!
什么意思?
可能大家还不太明白这背后的含义。
这其中涉及的利益我来帮你梳理一下吧~
1、争议焦点:额外费用谁来承担?
数学是小学老师教的,大家可能都明白POS机费用改革后,习惯用信用卡买车、养车的消费者和POS机商户将多出一笔巨大的额外财务支出,关键是这笔费用谁来承担、又要承担多少?
//对于车主来说,我们举一个简单的例子:
如果你刷10万元买车,马上就要支付600元手续费。车主们已经习惯了用信用卡支付,免手续费的观念(其实4S店已经承担了20±元/笔交易的手续费)已经深入人心。对于突然出现一定额度的信用卡支付,无疑是难以接受的。
//对于销售和维修汽车量大的4S店A来说,0.6%这个看似很小的费率,在一年的时间里,会给4S店带来很大的财务成本。我们来算一下0.6%刷卡收费政策给4S店带来的机会成本:
1、以华东地区某4S店为例,年销售汽车2000辆,销售刷卡覆盖率70%,单车刷卡支付额5万元,年售后服务营业额2000万元,售后服务刷卡覆盖率80%:
2000*70%*5*0.6%+2000*80%*0.6%=51.6万元
若4S店自行吸收刷卡费用,并维持车主的消费习惯,则将额外产生51.6万元的机会成本。
2、以北京B店为例,年销售汽车1000辆,销售刷卡覆盖率70%/信用卡支付15万元/辆,年售后服务营业额1亿元,售后服务刷卡覆盖率80%。
1000*70%*15*0.6%+*80%*0.6%=111万元
若4S店自行吸收刷卡费用,并维持车主的消费习惯,则将额外产生111万元的机会成本。
对于全国竞争激烈的4S店来说,这显然是一个雪上加霜的沉重负担!!
2. 4S店应对方案
据说,这一改革是为了防止恶意透支取款,维护金融安全。但这显然让汽车4S店等商家郁闷不已,都呆在办公室抽烟思考解决办法,因为生存,因为自由,因为快乐。
在新的收费方案下,借记卡费用大幅降低,但信用卡费用对于4S店来说却大幅提高!如果客户用信用卡购车30万元,手续费就是1800元,这大大增加了客户的财务负担。
目前汽车4S店的方案是:安装三台POS机和一台扫码枪,可以达到最优节省财务负担的目的(来源于网络,仅供参考)。
方案一:单机手续费0.6%,封顶20±元,屏蔽信用卡功能,只允许刷借记卡,防止收银员误刷信用卡造成额外的财务损失。
方案二:使用手续费为0.57%的POS机,专供刷大额信用卡。对于购车时只刷信用卡的客户,可以收取0.6%的标准服务费。比如,一张额度30万元的信用卡,刷1800元,客户可以赚90元。收取这个费用时,一定要培训收银员说这是额外的服务费,而不是额外的信用卡手续费,因为目前人民银行的规定是手续费由商户承担。如果是信用卡手续费,事后如果有人知晓此事,举报了,这笔费用必须退还给他。
方案三:手续费0.57%、限额1万元的POS机,用于支付维修费用,超过1万元的信用卡不能刷卡。
方案四:安装条码扫描器进行维护,配合微信使用,像银行卡一样有交易凭证,手续费0.4%,相比银行卡标准手续费100万元,节省财务费用2000元。
方案五:采取“找合适的理由、合适的话、不接受信用卡支付”的模式,推行到所有购车、维修环节;部分4S店还将承担所有额外的财务费用。
3. 客户该怎么办?
对于客户来说,早点买车大概是解决问题的唯一办法,无论是购置税减半政策到期,还是即将出台的信用卡手续费改革,都敦促有意向的消费者不要浪费时间等待,当然,有钱人就随心所欲吧!
这次客户和4S店心意相通,为了节省手续费,实行最划算的购车方案,别再犹豫了,优惠政策不知道什么时候来,先手就不亏了!
走吧!我们去买车吧!