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100辆 |原创作品
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近日,全国4S门店财务部接到中国银联的电话口头或书面通知(见下文):9月6日起,客户到4S门店购车并支付汽车保养费时,刷借记卡(非信用卡),每笔交易收取25元的手续费。
不过刷信用卡买车保养车时,原来每笔25元的上限会被打破,收取0.6%的手续费,而且不会有封顶!!
因此,用信用卡购买和保养汽车的行为,实际上已经存在并且存在于大面积,将产生巨大的额外财务成本,谁来承担?
从车主的角度来看,举个简单的例子:如果你花10万元买一辆车,马上就要交600元的手续费。店主的信用卡支付已经成为一种习惯,免除手续费的观念(其实25元/交易费4S店帮它承担)已经深深扎根于人们的心中,对于突然出现的一定数额的刷卡支付,无疑是难以接受的。
对于大量售车、保养汽车的4S店来说,看似小的0.6%费用率,一年内会给4S店带来巨大的财务成本(详细计算见下文)。我们来计算一下0.6%信用卡收费政策产生的4S店铺的机会成本:
1、以华东的上海大众4S店为例,年销量2000辆,销售信用卡覆盖率70%/单张信用卡支付5万元,年营业额2000万售后服务,售后服务信用卡覆盖率80%。
2000*70%*5*0.6%+2000*80%*0.6%=51.6万元

如果上汽大众4S店消化刷卡费,维持车主的消费习惯,将额外承担51.6万元的机会成本。
2、以奥迪4S北京店为例,年销量1000辆,销售卡覆盖率70%/单张信用卡支付15万元,售后服务年营业额1亿元,售后服务卡覆盖率80%。
1000*70%*15*0.6%+*80%*0.6%=111万元
如果奥迪4S店消化刷卡费,维持车主的消费习惯,将额外承担111万元的机会成本。
对于全国各地4S店的激烈竞争来说,这显然是雪上加霜的沉重负担!!
中国银联提高信用卡支付费率的政策,无疑会让全国各地的4S门店陷入两难境地,而且会更加困难!
0.6%的刷卡手续费涨幅,对于4S店来说已经负担不起了,也没必要全力承担。
全国很多4S店的情况都不一样,比如同一家4S店的内部销售量、售后服务的规模和规模、毛利的程度都不一样,包括不同地方的信用卡费率不同,采取的措施也会不同。
部分4S店将采取“找对理由、对话、不接受信用卡支付”的模式,凡购车、保养都实行;还将有一些4S商店将承担所有新的财务成本。
总之,对于全国各地的4S店来说,凭空产生的汽车服务成本需要找到合理合理的措施,灵活消化,前提是将对汽车销售和保养的影响降到最低。
[100辆汽车,原创作品]。