据快科技6月29日报道,近日,全国多所高校宣布,将从7月1日起暂停使用微信支付,原因是微信支付将收取0.6%的服务费。
针对此事,腾讯方面回应称:自2015年起,微信支付开始进入校园,并针对校园内非盈利支付场景(学费、杂费、生活服务等)长期实行零手续费的优惠政策,并持续投入银行通道费等成本。
对于校内非盈利性支付场景(学费、杂费、生活服务等),继续保持零费用的优惠政策。
近期,微信支付已启动校园行业精细化费率管理商户沟通,经过前期意见收集和反馈,计划继续仅在电商、酒店、旅游等少数盈利场景提供低于市场平均水平的优惠费率服务。
为此,腾讯微信团队也发布道歉信,详细解释:
由于我们在校园生活服务场景付费费率问题上处理不当给您带来的不便,我们向各学校、师生表示歉意,请您放心,我们会继续维持校园非盈利场景零费率优惠政策。
我们紧急回顾了整个事件过程,自2015年起,微信支付持续在校园等非盈利场景实行零手续费优惠政策,但由于我们缺乏精细化的费用管理,随着校园场景和商户不断增多,大量电商、酒店旅游等盈利场景占用了零手续费补贴资源,导致成本上升,为此承担的银行渠道成本超过10亿元。
本次调整仅对电商、酒店、旅游等少数盈利场景实施低于市场平均水平的优惠费率政策,校园内非盈利场景则继续维持零费率。
此次调整的本意是为了实施更加精细化的费率优惠措施,但显然过于简单粗暴,引发误解。我们深感抱歉并将立即改正。未来我们将继续优化与高校的沟通流程,加强合作,推动校园数字化可持续发展。
此前,西北大学发布公告称,7月1日起腾讯微信支付将对校园用户进行精细化管理,除学费外,其他收费将受到限制,并收取0.6%的手续费。
为保障师生利益,自6月30日起,学校一卡通用户微信二维码支付功能将暂停使用,校园卡、交通银行APP、云闪付、支付宝等渠道可正常使用,敬请师生留意。
此外,南京工程学院、周口师范学院、江苏师范大学、西南科技大学、郑州航空工业管理学院、洛阳工学院、西北民族大学等多所高校也因同样原因发布类似公告,均直指微信收取的手续费。