如果说人工智能时代真的如李彦宏所说,需要他“不变的决心”,那么在那一天到来之前,百度智能小程序就是李彦宏决心的来源。
甚至有可能成为百度新的护城河。
2019年7月3日,百度AI开发者大会上,百度智能小程序发布了一年的成绩单。
数据显示,自去年开发者大会正式上线以来,百度智能小程序月活跃用户数已达2.5亿,小程序数量突破15万个,第三方服务商超过200家。
(百度高级副总裁沈抖发布智能小程序一周年报告)
百度高级副总裁沈抖表示,百度智能小程序是目前增长最快的小程序平台,为百度带来了“新连接”。
对于用户来说,“新连接”可以实现从获取信息到获得商品和服务的一致体验。
对于开发者来说,“新连接”更有帮助,开发者可以通过智能小程序平台提升效率、升级模型。
百度正以智能小程序为抓手,构建新移动生态,并通过“新连接”,将百度打造成为中国最大的综合内容消费和服务平台。
成立仅一年的百度智能小程序为何发展如此迅速?
首先,它实现了人与信息、商品与服务之间的新联系。
过去,互联网公司都梦想成为“超级门户”,但目前中国互联网应用数量已超过400万个,日活跃用户超过1亿的仅有13个。
超级门户的争夺,不仅让APP变成了一个个独立、碎片化的信息孤岛,也让移动互联网逐渐从开放走向封闭,尤其在人口红利逐渐消失的情况下,各种令人厌恶的竞争现象频频出现。
但事实是,用户并不喜欢这些信息“孤岛”。
这些不同的APP无法形成衔接与协调,也给手机操作和用户体验带来很大负担;H5虽然部分解决了开放性问题,但面对复杂的业务逻辑也不够友好。
因此,百度智能小程序采用完全开放的逻辑:希望用户能够一次性解决复杂、连贯的需求,而不必在不同的产品和界面之间跳转。
它不仅解决了用户从获取信息到购买商品或接受服务的所有需求,实现“新连接”,而且其用户体验可以尽可能接近原生App。
(有赞携手百度智能小程序,打造品牌经营新阵地)
例如,当用户需要出行时,可使用“携程”智能小程序,享受与携程App相同的投票、订票功能。百度智能小程序还提供云端一体化服务,可实现“百度App、百度搜索、百度信息流、百度智能小程序”的无缝App体验。
用户体验从发现到购买可以形成闭环。
其次,开发者迫切需要像百度智能小程序这样的“新连接”来提高效率、升级模型。
百度多年来坚定拥抱人工智能,技术已全面开花,而其智能小程序也必然需要人工智能的赋能和支撑。据百度APP总经理平晓莉介绍,百度的AR导览、VR虚拟全景、语音播报、智能图像识别等AI能力已向所有开发者开放。
(百度App总经理平晓莉分享智能小程序生态价值)
他们还提出了AI无障碍的理念,尽可能降低小程序的开发门槛,让开发者回归业务本身。
这些基础的AI能力可以被开发者直接访问,从而实现丰富的AI功能,大大提高开发者的效率。
除了提高效率,开发者更迫切的需求来自于“模式升级”——将传统业务数字化,结合线上线下,在百度App上推出新的商业模式。
上海车展通过百度智能小程序的“新连接”,实现了从搜索、信息流等场景到电子通行证的无缝衔接,提升了售票、检票效率,有效避免了假票泛滥。智能小程序上线一个月服务用户超300万,售票量位居所有第三方售票渠道第一。
在2019百度AI开发者大会上,中关村在线还宣布将与百度智能小程序携手打造全新解决方案,为实体零售商提供更完善的一站式服务,实现从线上获客到线下服务的完整闭环。智能小程序升级后,中关村在线也将完成从内容平台到交易平台的升级——这也是中国5万家实体终端零售企业期盼的互联网解决方案。
(中关村在线董事长刘小东宣布加入智能小程序生态)
第三,百度给予小程序开发者平等的舞台机会——百度的全球流量不仅免费向公众开放,而且这些流量还可以自然积累和管理。
这是开发者最需要的。
过去,流量一直是小程序开发者的痛点,绝大部分用户流量都集中在少数几个超级应用上,小程序开发者既缺乏入口,又缺乏流量,更缺乏积累用户、实现商业化的手段。
在智能小程序生态中,百度开放了包括搜索、信息流、贴吧等核心产品在内的数千亿流量,这些流量不仅免费,而且天然可管理、可累积。为了帮助开发者获取更多流量,智能小程序甚至可以运行在百度之外的其他应用上。
(百度高级副总裁 沈抖)
而且,除了搜索、信息流、私域运营三大超级流量入口外,百度还建立了月活跃用户超过30亿的开源联盟,并提供40+APP入口,实现跨平台APP数据互通和流量共享,实现一体化运营。
另一方面,小程序平台能否赋予开发者获取用户的能力,一直是决定生态价值的最重要因素。
如果说小程序是移动互联网迈向AI时代的必经阶段,那么百度智能小程序或将成为百度新的护城河。
其实这也是为什么2018年被称为“小程序元年”,不仅仅是BAT,还有很多大公司都推出了自己的小程序计划。
但其中,唯有百度智能小程序被赋予如此大的想象空间。
因为它是唯一一个完全开放的小程序生态。
一方面,百度始终认为“开放”是互联网的基因,“连接万物”是互联网最根本的价值。
因此,百度智能小程序需要跨平台、甚至跨百度产品,构建这个新的移动生态,实现用户与开发者的全新连接。
这样它才能更加开放,更加智能,拥有更多优质流量,提供更加自然的用户体验。
而百度在这方面一直表现良好。
百度自成立以来,一直坚持技术和生态建设双管齐下的战略,随着技术从搜索到AI的演进,背后的开发者联盟和生态也在不断演进。
(中关村在线董事长刘晓东)
百度智能小程序亦是如此,在完成开源这一关键一步后,智能小程序开源联盟很快正式成立,首批联盟成员包括爱奇艺、快手、58同城、百度地图、好看视频等,这些APP及平台累计月活跃用户数超过30亿。
这个以开放策略构建的联盟,已经构建起足以超越微信的流量规模,不仅能为开发者带来直接的流量红利,也很有可能以智能小程序打通APP之间的壁垒,整个移动互联网将回归开放。
或许在百度看来,智能小程序只是“新连接”的实现者。
但如果我们从百度之外的角度来看智能小程序,它可能会给中国互联网格局带来复兴。
如果整个移动互联网因为Apps的连接而重新开门,那么移动互联网下半场的竞争逻辑也会发生改变——最有价值的一定是“超级连接”,而不是那些“超级门户”。
如果该消息属实,那么互联网格局又一次被百度改变了。