多家银行下调个人账户线上交易限额,具体情况如何?

2024-05-29
来源:网络整理

12日,“多家银行降低个人账户网上交易限额”成为热议话题,不少网友对此表示“用卡焦虑”。

哪些银行调整了限额?他们是否降低了消费者交易或转账的限额?

中新社查阅多家银行公告,并联系多家银行客服或营业部工作人员发现,各家银行调整限额的服务项目范围和金额均有所不同。

农业银行:调整部分客户个人网银、手机银行转账限额

中国农业银行宣布,将逐步调整部分客户个人网银、手机银行转账限额。

中国农业银行关于降低部分客户网上金融渠道交易限额的公告。

“主要是为了防范风险,比如电信、网络诈骗等。”农行客服人员对中新社表示,该政策只针对部分地区部分客户。

光大银行:调整信用卡网上支付交易限额 客服称是“提高限额”

中国光大银行信用卡中心在公告中明确了网上支付交易限额,包括通过各类网上交易渠道进行消费:“自2022年5月12日起,网上支付交易默认单笔交易限额和单日限额统一调整为1万元。”

对于此次调整,光大银行客服否认了“降低限额”的说法:“此前信用卡每日限额是3000元提高到5000元,这次调整应该算是上调了。”

中国光大银行关于调整网上支付交易限额的公告。

光大银行客服表示,除信用卡限额统一调整为1万元外,目前光大银行储蓄卡单笔交易限额和单日限额均为5000元,且仅适用于部分客户。

浦发银行:部分网点调整个人非柜面业务限额

据介绍,浦东发展银行成都分行、长沙分行、福州分行也相继表示,将根据账户使用情况适当调整个人银行结算账户非柜面业务限额。

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浦发银行长沙分行一名工作人员表示,相较于一类账户,二类账户限制更多,每日限额仅为1万元,且目前二类账户不再接受开通网上银行。

三家银行客服:客户可根据实际需要增加信用额度

在“多家银行降低个人账户网上交易限额”热搜话题下,有网友表示,“部分银行卡限额下调至1000元,真的不会影响正常网上消费吗?”

不过,尽管各家银行对个人账户不同服务领域的限额有所调整,但三家银行的客服人员均表示,客户可以根据实际需要提高限额。

光大银行客服表示,客户可通过APP“交易限额设置”功能及客服渠道修改网上支付交易限额;农业银行、浦发银行客服表示,客户可携带有效身份证件和银行卡到任意一家网点办理增加限额业务。

资料图:一名消费者正在扫码支付。记者刘然阳摄

专家:多数银行用户不受限额调整影响

中国银联金融服务首席研究员、中关村互联网金融研究院首席研究员、复旦大学金融研究所兼职研究员董希淼表示,银行调整银行卡网上支付限额,主要针对一些长期没有使用的休眠账户,或者一些小额账户。

“这些银行账户可能被电信诈骗分子利用,威胁用户的财务和信息安全。”他表示,部分用户因为交易频繁而被认定为违规交易,但这样的人非常少见。

董希淼表示,除了针对特定用户,不少银行的限额政策也只适用于特定区域,“可能是通过大数据筛查,找出电信诈骗猖獗的地区。”

“在现行限额政策下,绝大多数银行用户不会受到限额调整的影响。”在董希淼看来,“用户没必要过度焦虑,也不必过度解读。”

同时,董希淼提醒,持卡人应加强账户风险管理,及时注销长期未使用的银行卡。“更重要的是,不要出借、出租或出售银行账户,防止他人利用银行卡从事违法活动。”

“加强用户账户和卡片管理将是大势所趋。”浙江大学国际商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林认为,前些年银行对卡片业务管理疏于管理,导致大量卡片闲置,未来会有更多银行跟进卡片管理。

盘和林表示,在限额管理方面,未来银行有望根据用户银行卡使用情况设定限额,在客户便利性和资金安全之间取得平衡,针对不同客户采取不同的管理方式。(左雨晴)

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