作者 | 岳品宇、董汉轩
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频频登上行业“热搜”榜的快钱,又有新动态。
1月29日,北京商报记者注意到,持牌支付机构快钱支付清算信息有限公司(下称“快钱”)工商信息发生多项变更,其中法人由付志晓变更为张毅。
在过去的2023年,快钱的消息不断。2023年5月,市场传出快钱“被卖”的传闻;2023年7月,快钱再遭央行罚单。在合规纠纷、被“清算”传闻不断的背景下,随着新帅上任,快钱的命运又将如何?
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快钱副董事长继任者
天眼查信息显示,近期快钱股份经营信息发生多起变更,包括法定代表人变更为张毅、付志晓辞职;同时,杨晓诗、闵子忠接替付志晓、袁帅担任董事职务,唐晓退出监事职务。变更后,杨晓诗、闵子忠、张毅为董事,曹莹莹仅剩监事一职。
资料显示,张毅曾任快钱副董事长,2024年1月11日变更为快钱金融服务(上海)有限公司法人,目前在万达旗下多家公司担任高管,包括上海万达小额贷款有限公司。同时,张毅还担任中国银联清算有限公司董事。杨小石曾任快钱助理副总裁,闵子忠曾任快钱副总裁,也在万达小额贷款任职。
2011年5月,快钱首批获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,涵盖货币兑换、互联网支付、手机支付、固话支付、预付卡受理、银行卡收单等六张支付业务牌照。 几经变迁,快钱仍持有互联网支付、手机支付、银行卡收单等三张支付业务牌照,有效期至2026年5月。
2014年底,万达以3.15亿美元收购快钱68.7%的股份,获得第三方支付牌照。值得注意的是,自2014年万达收购快钱以来,快钱七年内已更换四次掌舵人。第一掌舵人关国光套现离职;第二掌舵人曲德军被传“落马”;第三掌舵人穆毅因严重违纪被调查;第四、第五掌舵人仍在万达体系内任职。
快钱多名高管为何再度“换血”?一位接近快钱的业内人士透露,法人、董监事的变动均属正常的人事安排。
金融科技专家苏晓睿表示,从新任法人、董事、监事的履历来看,一方面拥有丰富的金融科技行业从业经验,另一方面也与万达有着密切的联系。推测这是为了更好地提升快钱在支付市场的竞争力,同时进一步加强快钱与万达小贷等主体的协同。此次“新鲜血液”的引入,有望带动场景化、合规化等方面的进一步完善。
博通咨询首席分析师王鹏博猜测,快钱高管层的变动可能受到《非银行支付机构监督管理条例》出台的影响,引发公司相关变化,并可能影响公司战略业务的正常推进。
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频繁罚款及正在整顿的收购业务
除了公司股权、高管变动外,近两年快钱还因合规问题频频引发市场关注。
2022年2月7日,中国人民银行上海分行披露的一份行政处罚信息披露表显示,快钱因违反账户管理规定、违反清算管理规定、未按规定履行客户身份识别义务、与身份不明的客户进行交易等四项违法违规行为,被罚款1004万元,并被责令限期改正。时任快钱支付清算信息有限公司董事、CEO、总经理党小强和时任快钱支付清算信息有限公司助理副总裁滕世俊因对快钱相关违法违规行为负有责任而被罚款。

在收到数千万元罚款后,快钱回应称,此次处罚是人民银行对2020年快钱全面检查中发现的问题进行处置的结果。快钱当年便第一时间成立了专项整改小组,并按照各项监管要求进行了全面深入的自查整改,制定了详细的改进方案,在保障业务平稳运行的前提下及时完成了全部问题的整改。
截至2023年7月,快钱支付清算信息有限公司海南分公司因向商户非同一账户结算资金、违法为不具备资格的指定商户提供“T+0”结算、未按规定履行指定商户检查职责等三项违反支付结算管理规定行为,被中国人民银行海口分行罚款73万元。
北京商报记者调查发现,搜索平台上关于快钱POS机办理、代理的推荐帖子较多。一位POS机代理告诉记者,自己是政府直属的官方代理,有快钱POS机可供个人办理,小微企业办理不需要营业执照,手续费为0.6%,可以套现操作。
“注册后商户名称会到清算机构备案,刷卡无风险。”该工作人员称,另外,该机无需押金,首付不扣手续费,但为了保证每台机器都能开通,需缴纳49元开通押金。
根据相关规定,将POS机直接销售给自然人,且不用于正常消费,将涉及违法行为。支付机构也有责任对纵容POS机套现操作的代理商进行监管。针对调查情况,北京商报记者采访快钱网了解情况,截至发稿时尚未得到回复。
此外,在黑猫投诉平台上,记者注意到,多起投诉都指向快钱POS机收取的押金不退还、无故从银行卡中扣款。一位消费者称,“办卡机的时候说不收费,结果被扣了198元,说6个月退还,但联系不上,客服电话也打不通。”对此,快钱方面表示,“你们投诉的品牌已经不是我们的品牌,也不是我们的渠道。”
业内人士表示,支付行业外包市场鱼龙混杂,押金问题或因线下代理商虚假宣传引起。但POS机业务乱象仍在持续。需要明确的是,提供POS机服务的第三方支付机构应明确提示存在违规、违规取现风险,对POS机使用过程中的虚假交易、违规取现行为进行监控和制止。
不过,在多次被开罚单后,快钱也出现整改自身代收业务的迹象。2023年9月,快钱在快钱App上发布《业务停业公告》,称“因公司业务调整,9月19日起关闭本App(快钱)刷卡业务(除门店收银)”。这也意味着快钱个人业务停业,取现业务全面停业。
记者从办理快钱POS机的网页上联系到另一位代理商。该代理商称,快钱面向个人使用的小微企业POS机已“没了”,只有实体商户才能办理。另一篇发布于2023年9月的帖子宣传“快钱POS机对个人用户免费开放,可以提现,账单全部是真实、规范的可落地商户”。如今这位代理商称,“快钱的POS机已经不能用了”。
合规一直是支付机构和收单市场面临的难题。“从被罚款的原因来看,快钱的合规短板恰恰是传统第三方支付公司面临的最严重的违规问题。”苏晓瑞表示,快钱需要认真总结经验,充分汲取教训,建立完善基础合规体系,将业务合规的每一个环节拆解,落实到具体的责任人。
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我们能走出“弃儿”的阴影吗?
早在2014年,万达就高调收购了快钱,当时万达公开表示,战略掌控快钱对于万达金融业务的发展具有重要的战略意义,万达将以快钱为核心构建互联网金融生态,将快钱打造成为中国领先的互联网金融公司。
然而,2018年3月,万达集团宣布万达网络科技所有业务停摆。除了万达网络科技,曾经备受期待的四大板块之一的万达金融也已更名为“万达投资集团”。同样在2018年,业内曾多次传出万达拟出售快钱的消息,潜在买家包括京东数科、苏宁、中石化等,但均以失败告终。
2023年5月31日,另有媒体援引彭博社报道,万达集团拟以约10亿元人民币出售快钱第三方支付牌照,潜在买家包括字节跳动等公司,但有买家表示,从谈判情况来看,价格仍有谈判空间。
对此,快钱向北京商报记者回应,“快钱为万达集团全资子公司,资本合作是股东方的战略选择,快钱尚不清楚相关情况。目前公司经营正常,各项业务有序推进,将一如既往地为客户提供便捷、高效、安全的支付服务。”
一边是频繁的罚款、押金纠纷、违规套现,一边是万达急于出售股份,快钱似乎陷入了尴尬的境地。有业内人士评论称,能否摆脱“弃子”的阴影,继续为股东和客户创造价值,并遵守相关法律法规和监管要求,确保公司业务运营的合规性和稳定性,同时保持市场竞争力和活力,这些问题都将留给快钱去解决。
公司新一轮领导层变动将预示着快钱将走向何方。在王鹏博看来,迟迟无人接手快钱,或许表明其业务尚未得到投资者的认可。一方面,新任法定代表人也是公司任职多年的高管,另一方面,快钱的主要收入包括在线支付数字服务和银行卡收单服务,这两个市场已经逐渐固化,竞争也比较激烈,想要看到新的变化、突破竞争并不容易。